Estanco Santa Cruz

Muchas gracias Andrea por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Así da gusto 😉. Esperamos verte muy pronto por aquí. Feliz día 🤗

Gracias Borja por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Esperamos verte muy pronto por aquí. Feliz día 😉

Muchas gracias Ana, por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Así da gusto 😉. Esperamos verte muy pronto por aquí. 🤗

Muchas gracias Begoña por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Esperamos poder seguir atendiéndote por aquí. Feliz finde 😉☀️

Muchas gracias Beatriz, por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Esperamos verte muy pronto por aquí.
Feliz domingo ☀️😉

Muchas gracias Gema por tomarte el tiempo para valorar nuestra atención 😉. Esperamos verte de nuevo por el estanco. Feliz día ☀️

Estimado Pedro,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención que recibiste no haya sido la adecuada. Queremos aclarar que el código QR que se envía por correo electrónico nos ayuda a agilizar la operativa en el estanco, ya que trabajamos con 4 empresas de transporte y, en muchas ocasiones, los paquetes no indican el nombre del cliente, el código cuando el almacén está a tope, hace más ágil la búsqueda.
Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar la atención al cliente.
Esperamos poder atenderte mejor en el futuro😉

Muchas gracias Celia por tomarte el tiempo para dejar una reseña y valorarnos.
Esto nos motiva, para continuar trabajando con una sonrisa. Esperamos verte nuevamente por aquí. A disfrutar el verano ☀️🏖️

Muchas gracias Benjamin por tomarte el tiempo de valorarnos y dejarnos tus comentarios. No sabes la ilusión, al ver que algunos clientes valoran nuestro trabajo. Realmente para nosotros es muy importante que el cliente se vaya contento y con una buena experiencia de nuestro estanco.
Seguiremos trabajando y atendiendo a nuestros clientes con el cariño y sonrisa de siempre.
Esperamos verte muy pronto 😉🙏

Hola Salva buen día. Nos ha dejado muy sorprendidos tu reseña. Lamentamos mucho que si has estado visitando nuestro estanco te hayas ido con esa sensación. Nuestra prioridad es siempre el trato y la atención al cliente y trabajamos todos los días para hacer que su visita sea lo más agradable posible.
Esperamos verte de nuevo por aquí para atenderte con la calidez y dedicación que todos nuestros clientes merecen 😉

Muchas gracias David por tomarte el tiempo para dejar tus comentarios. Esperamos verte muy pronto por aquí…que tengas un lindo día 🤗

Muchas gracias Susana por tomarte el tiempo de escribir una reseña….esto nos motiva para seguir esforzándonos para que nuestros clientes tengan una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento.
Esperamos verte muy pronto por aquí. Que tengas un lindo dia 🤗

Muchas gracias por su reseña, esto nos permite tomar apuntes para mejorar.
Lamentamos mucho Lisardo que haya tenido una mala experiencia en nuestro estanco. Quisiéramos comentarle que el tema de paquetería es complicado sobretodo si los clientes no tienen idea de cómo hacer las devoluciones de sus paquetes Lo cual provoca que los clientes que compran tabaco y demoran 20 segundos, deban esperar mucho tiempo.
Por otra parte, no es posible tener más dependientes, ya que un empleado tiene un costo elevado para cualquier empresa.
Lo invitamos de nuevo a que nos visite, para que pueda comprobar que nuestro personal, que es latino, es altamente resolutivo y siempre está dispuesto a atenderle con una sonrisa… para que pueda así tener la mejor experiencia de compra 😉 Feliz tarde ☀️

Muchas gracias Iago por tus comentarios, esto nos motiva a seguir buscando nuevos servicios para nuestros clientes y a brindar una atención estupenda. La idea es que nuestros clientes se lleven una excelente experiencia de compra. Gracias totales y esperamos verte muy pronto por aquí 😉

Buena Tarde Concha….nos extraña sobremanera tu comentario, ya que nuestros TPV están conectados directamente al programa de gestión por lo cual no tocamos las tarjetas….adicionalmente, las transacciones en nuestro TPV si intentas duplicarlas, el programa no permite pasar de nuevo la tarjeta….te invito a que pases de nuevo por aquí y revisamos las cámaras y las transacciones en canales repsys….ya que puedo dar Fe que en este estanco de Santa Cruz de Oleiros no te jakean las tarjetas….y en cuanto a que la policía está avisada, te cuento que colaboramos tanto con ellos que normalmente nos piden las grabaciones de nuestras cámaras para delitos que se cometen en esta zona.
Estamos a la orden por aquí y de nuevo te invito para que nos visites y compruebes que eso que comentas es imposible.😉

Muchas gracias Ana por tomarte el tiempo para escribir tu reseña….esperamos seguir contando con clientes tan especiales…así da gusto hacer nuestro trabajo…..esperamos verte muy pronto por aquí 😉 Felices fiestas y próspero 2023.

Muchas gracias María por tomarte el tiempo de escribir una reseña. Esperamos verte nuevamente por aquí. Feliz tarde 😉

Muchas gracias Francisco Javier por la reseña...por aquí te esperamos de nuevo 😊

Gracias Paulina por tu reseña‼️ Aquí te esperamos como siempre con la mejor de las sonrisas 😘

Muchas gracias Jose por tu reseña....aquí te esperamos de nuevo para atenderte con una sonrisa 🤗