ES
Estanco Puente Pasaje
A 2.72 km
4.7
24 reseñas Estanco Santa Cruz
Estanco en Oleiros (A Coruña)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Estanco Santa Cruz es un estanco familiar ubicado en Santa Cruz de Oleiros que ofrece productos de tabaco tradicionales, una cuidada selección de puros y una amplia gama de dispositivos electrónicos y accesorios.
- Cava de puros con condiciones óptimas de humedad y temperatura que incluye vitolas nacionales e internacionales como VegaFina, Casa de García y Macanudo.
- Dispositivos de tabaco calentado, vapers recargables y desechables.
- Estanco oficial IQOS y distribuidor de marcas como Glo, Blu, Vuse, Jucce Bar, Lost Mary y Relx.
- Accesorios completos: mecheros, grinders, pitilleras, cajetilleras, tabaqueras, máquinas de entubar, ceniceros, papel de liar, filtros y tubos.
- Prensa, revistas, snacks, bebidas y souvenirs.
Desde 2016 y con nueva ubicación desde 2022 en un local más amplio y moderno en la Av. Emilia Pardo Bazán, este negocio familiar prioriza la atención al cliente y la actualización constante de productos. Situado en una zona turística de Oleiros con gran historia, próximo al Castillo de Santa Cruz y a las afueras de A Coruña, permanece abierto todos los días de la semana.
- Actividades
- Estanco
- Dirección (AI Overview)
- Estanco Santa Cruz, Av. Emilia Pardo Bazán, 4, Local 3, 15179 Oleiros, A Coruña
- Sitio web (AI Overview)
- https://www.estancosantacruz.com/
Antes de contratar, infórmate bien
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- American Express, MasterCard, VISA
Clientela
- Amigable con la comunidad LGBTQ+
Reciclaje
- Aparatos electrónicos
Aparcamiento
- Aparcamiento en la calle gratuito
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
Planificación
- Visita rápida
Opciones de servicio
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
Información proporcionada por la empresa
- Se identifica como de propietarias mujeres
Ubicación de Estanco Santa Cruz
Opiniones de Estanco Santa Cruz
Última sincronización:
Análisis IA de las últimas 8 reseñas de Estanco Santa Cruz (últimos 2 años)
Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
4,5
★★★★★
Últimas 8 reseñas
·
ver todas
✓ Atención excelente ✓ Paquetes rápidos ✓ Amables mascotas ! Código QR necesario
Resumen IA de las reseñas
Análisis IALo que dicen los últimos 8 clientes, en una frase
Estanco en Oleiros con atención al cliente excepcional y servicio eficiente de paquetería.
Por qué la gente lo elige
Clientes eligen por el trato amable, rapidez en recogida de paquetes y detalles como chuches para mascotas.
Resumen creado a partir de 8 reseñas reales de clientes
Servicios destacados
- recogida de paquetes4×
- entrega de paquetes2×
Para quién es
- dueños de mascotas“si vas con tu mascota le dan una chuche”
Marcas
Seur
Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
- Atención al clienteTrato amable, educado y profesional del personal. · 8 menciones · 1 negativas92 %
“Excelente atención por parte de todas las personas”
- Servicio de paquetería emergenteRecogida y entrega de paquetes de múltiples compañías. · 4 menciones · 1 mixtas90 %
“recogen y entregan paquetes de muchas compañías”
- RapidezAtención y entrega de paquetes rápida y eficaz. · 3 menciones94 %
“rápidos y eficaces”
- Amabilidad con mascotas emergenteRegalan chuches a las mascotas de los clientes. · 2 menciones92 %
“amables hasta con mi perro”
Distribución de puntuaciones
5★ 6
4★ 1
3★ 0
2★ 0
1★ 0
7 de 7
reseñas son de 4 o 5 estrellas (100 %).
Índice de recomendación
100%
recomienda
Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)
Especialistas mejor valorados
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
- Servicio recogida de paquetes ↔ rápida ×2
- Servicio recogida de paquetes ↔ eficaz ×2
Lo que buscan otros usuarios
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
- Transaccional “estanco recogida paquetes Oleiros”4 señales
- Transaccional “punto Seur cerca A Coruña”2 señales
Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes
1 consejos A tener en cuenta
Lleva código QR
Un cliente tuvo problemas al intentar recoger paquete Seur solo con DNI; el código QR agiliza la búsqueda.
Seur
Consejo Muestra el código QR del email para recogidas rápidas, especialmente con Seur.
Análisis elaborado por buscadorestancos.es a partir de 8 reseñas reales de clientes
Última actualización:
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Estanco en Oleiros .
AE 
Google
Andrea Esperandio 2025-09-02
Google Excelente atención por parte de todas las personas que trabajan en este estanco! Felicitaciones!
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Andrea por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Así da gusto 😉. Esperamos verte muy pronto por aquí. Feliz día 🤗
BG Google
Borja Gallego 2025-08-31
Google Buena gente y muy buen local. Además recogen y entregan paquetes de muchas compañías de transporte
Respuesta del propietario:
Gracias Borja por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Esperamos verte muy pronto por aquí. Feliz día 😉
AM Google
Ana Moreira 2025-08-26
Google Buen trato, si vas con tu mascota le dan una chuche, muy educados y amables.
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Ana, por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Así da gusto 😉. Esperamos verte muy pronto por aquí. 🤗
BM Google
Begoña Mosquera 2025-08-07
Google Atentos y muy profesionales
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Begoña por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Esperamos poder seguir atendiéndote por aquí. Feliz finde 😉☀️
BR Google
Beatriz Reche Ramírez 2025-07-26
Google Rápida y buena atención al publico
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Beatriz, por tomarte el tiempo para valorar nuestro trabajo. Esperamos verte muy pronto por aquí.
Feliz domingo ☀️😉
GR Google
Gema R 2025-04-30
Google 100% Recomendable.
Puntúo el servicio de recogida y devolución de paquetería, muy agradables al trato, rápidos y eficaces.
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Gema por tomarte el tiempo para valorar nuestra atención 😉. Esperamos verte de nuevo por el estanco. Feliz día ☀️
PL Google
Pedro Laport Silva 2025-04-08
Google Punto de recogida de Seur, quien manda un mail diciendo que puedes recoger el paquete con el código QR ó con tu documento (DNI pasaporte etc). Pues este señor de malos modos dice que no trabaja así, que el solo con el código QR, que me vaya a quejar a Seur. Atención al publico menos cinco estrellas.
Es de justicia, agregar a este comentario que he vuelto varias veces al local y el trato ha sido eficaz, correcto y amable.
Muy bien por vosotros, gracias.
Respuesta del propietario:
Estimado Pedro,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención que recibiste no haya sido la adecuada. Queremos aclarar que el código QR que se envía por correo electrónico nos ayuda a agilizar la operativa en el estanco, ya que trabajamos con 4 empresas de transporte y, en muchas ocasiones, los paquetes no indican el nombre del cliente, el código cuando el almacén está a tope, hace más ágil la búsqueda.
Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar la atención al cliente.
Esperamos poder atenderte mejor en el futuro😉
CP Google
Celia Padilla 2024-07-24
Google Estupendo! Son todos encantadores, siempre te facilitan las cosas cuando vas a recoger un paquete, te lo entregan muy rápido y tienen un horario de atención muy amplio. Es que son amables hasta con mi perro. Es mi sitio favorito para recoger paquetes 🥰
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Celia por tomarte el tiempo para dejar una reseña y valorarnos.
Esto nos motiva, para continuar trabajando con una sonrisa. Esperamos verte nuevamente por aquí. A disfrutar el verano ☀️🏖️
BM Google
Benjamín Manterola 2024-04-10
Google No pensaba dejar ninguna reseña pero por justicia me siento en la necesidad de hacerlo.
Aquellos que hablan de la mala educación de los empleados realmente no sé a qué estanco han ido. Yo voy siempre desde hace muchos años y desde el primer día destacan por su amabilidad por encima de lo normal. Es algo bastante llamativo de hecho el cariño con el que tratan a TODO EL MUNDO.
Por otra parte, para los racistas que comentan acerca de "una empleada sudamericana con bajo sueldo", decirles que no es empleada, es la dueña, y ha venido de su país (desconozco cuál es, sinceramente tampoco me importa) a emprender y a trabajar, cosa que le hacía falta a la mayoría de españoles. PD: soy español por si hay dudas.
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Benjamin por tomarte el tiempo de valorarnos y dejarnos tus comentarios. No sabes la ilusión, al ver que algunos clientes valoran nuestro trabajo. Realmente para nosotros es muy importante que el cliente se vaya contento y con una buena experiencia de nuestro estanco.
Seguiremos trabajando y atendiendo a nuestros clientes con el cariño y sonrisa de siempre.
Esperamos verte muy pronto 😉🙏
SM Google
Salva Martin 2024-02-06
Google Lo que hace ser el único estanco de la zona que te permite poder ser maleducado y tratar a la gente como te da la gana. Cada vez que vas a dejar o recoger algún paquete, parece que les debes dinero y te están haciendo un favor. Quien mucho abarca poco aprieta. Parece mentira que esté cara al público, representando a marcas como Seur o UPS.
Respuesta del propietario:
Hola Salva buen día. Nos ha dejado muy sorprendidos tu reseña. Lamentamos mucho que si has estado visitando nuestro estanco te hayas ido con esa sensación. Nuestra prioridad es siempre el trato y la atención al cliente y trabajamos todos los días para hacer que su visita sea lo más agradable posible.
Esperamos verte de nuevo por aquí para atenderte con la calidez y dedicación que todos nuestros clientes merecen 😉
DP Google
David Pardo 2023-07-15
Google Buen servicio. Son amables y tienen de todo para el fumador. Es un punto de recogida de SEUR y Amazon Hub Counter.
Respuesta del propietario:
Muchas gracias David por tomarte el tiempo para dejar tus comentarios. Esperamos verte muy pronto por aquí…que tengas un lindo día 🤗
SM Google
Susana M 2023-05-15
Google La atención es excelente. Las veces que fui me atendió una chica muy muy amable. Tienen servicio de recogida y envío de paquetes y una gran variedad de oferta para fumadores. Tiene un parking justo delante, muy cómodo para pequeños recados.
Respuesta del propietario:
Muchas gracias Susana por tomarte el tiempo de escribir una reseña….esto nos motiva para seguir esforzándonos para que nuestros clientes tengan una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento.
Esperamos verte muy pronto por aquí. Que tengas un lindo dia 🤗
Contacto y Horarios
Abierto - Cierra en 3h 26min
Horarios de apertura
Lunes 08:30 - 15:00, 17:00 - 21:00
Martes 08:30 - 15:00, 17:00 - 21:00
Miércoles 08:30 - 15:00, 17:00 - 21:00
Jueves 08:30 - 15:00, 17:00 - 21:00
Viernes 08:30 - 15:00, 17:00 - 21:00
Sábado 09:00 - 15:00
Domingo 09:00 - 15:00
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