ESTANCO 9 ALCOI

Naiara Maria Pérez Rodríguez

2025-12-13

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Acabo de intentar recoger el pedido, hoy día sábado ( que es cuando mis horarios son compatibles con los suyos ) y resulta que no entregan los sábados. ¿Justificación? Lo tienen avisado en el cristal con un papel.

Avísame cuando vaya a seleccionarte como punto de recogida, de esta manera las personas podremos elegir con conocimiento de causa. Si me avisas una vez ya he llegado al establecimiento me quedo sin el pedido por vuestra falta de compromiso para con el servicio que realizáis.

¿Lo mejor de todo? La chica que iba detrás de mí, si ha conseguido su pedido por haberle montado la mundial.

No se trata de horarios cómo respondéis a otros comentarios. Se trata de educación y de lógica.

Avisad a las webs con las que trabajáis.

Daniel Marcos

2025-05-20

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DHL dejó mi paquete en este estanco sin avisar, y resulta que los sábados no entregan ni envían nada. Por motivos de trabajo no pude ir antes, y cuando fui el lunes ya lo habían devuelto sin avisarme. Muy mala gestión y cero comunicación. No lo recomiendo como punto de recogida.

Ilian Sanchez

2024-07-15

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Gran surtido para todo tipo de fumadores.

Antonio Vidal Diaz

2023-06-15

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Bien limpio y la chica simpática

Hermanos alonso Gruas

2023-02-22

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Quizás el mejor estanco en Alcoy

Jordi Alcaraz

2022-12-05

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Son un autentico encanto! Estoy allí cada tres por cuatro recogiendo y entregando paquetes y son super amables! Y siempre con una sonrisa!

Ademas, tienen un horario bastante amplio y no considero que sea necesario ir a ultima hora a recoger ningún paquete, buscas otro hueco en el horario que tienen y punto! No tienen porque estar esperando a nadie por el simple hecho de trabajar “cara al público” 😒

Muy recomendable! Seguid trabajando así! Y mucho animo ahora con la campaña de navidad con todos los paquetes que tendréis que estar recibiendo 💪🏼

ELENA I. J.

2021-06-24

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Muy buena atención al público

Quico Masiá

2020-12-24

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Me han cerrado la persiana en la cara cuando he llegado a las 14.00h a recoger un paquete cuando me han comunicado que no me lo iban a entregar en casa, y lo iban a hacer en este establecimiento a las 13.07h. He llamado antes para avisar que iba a llegar muy justito para recogerlo y aún así no me han esperado para poderlo recoger aunque haya llegado a tiempo. Muy poca amabilidad además sabiendo las fechas en las que estamos y la situación que estamos pasando no han podido esperar un solo minuto. Muy poco amable por no decir que es una ausencia de educación absoluta. Cuando tienes un negocio de cara al publico debes de poner buena cara al cliente aunque no estés de buen humor. No recomiendo en absoluto pasar por este establecimiento. Gran decepción.

MVN

2020-01-17

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Bien ubicado, mucha variedad de artículos y amables, pero siniestro por falta de luz