Estanco Mutxamel 1

Gracias por tu reseña Andreu , nos alegra saber que estás contento con la atención recibida.

Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. En nuestro establecimiento siempre buscamos ofrecer un trato correcto y un buen servicio. En este caso, intentaste devolver un producto que ya había sido abierto, lo cual, como es lógico, impide su devolución. Ante tu insistencia y el tono de la situación, la persona que te atendió decidió desechar el producto y devolverte el importe (7,50 €) para dar por finalizado el incidente.
Un saludo cordial

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Te esperamos pronto!

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Te esperamos pronto!

Gracias por tu comentario, nos alegra que los clientes estén satisfechos

Gracias por tus 5 🌟

Gracias por tu valoración, nos gusta saber que los clientes están satisfechos con el servicio

En respuesta a su comentario decirle , que en ningún momento le deje el paquete encima del cartón porque usted ya se había guardado su carton , el paquete lo dejé encima de el mostrador para la clienta que estaba detrás suya y que ya estaba atendiendo , cuando le cobré a la clienta , por cierto un tabaco de marca diferente a la que ud se llevó, fue ella la que me dijo que se lo había llevado usted, por eso salí a la puerta del establecimiento y como no podía dejar el estanco solo le tuve que llamar a gritos para que se diese cuenta , en ningún momento la trate de ladrona , y eso fue lo que pasó . Disculpe las molestias .

Gracias por tus 5🌟un placer atenderte

Un placer atenderte, gracias 🤩

Gracias por tu comentario, nos alegra saber que nuestro servicio es bueno, un saludo

Gracias por tu valoración

Muchas gracias Sergio por tu comentario, estamos muy contentos de saber que estás satisfecho con el servicio que damos, saludos

Muchas gracias por tu comentario y valoración, encantados de atenderte, un saludo.

Hola Juan José , lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, solo aclararte que si que disponemos de recarga de bonobús, estaremos encantados de atenderte, saludos 👋

Gracias por tu valoración, un saludo

Gracias por tu valoración, desde hace un tiempo ya no hay compra mínima con tarjeta . Saludos

Muchas gracias Begoña por tu comentario .Nos alegra que nuestro servicio sea de tu agrado, un saludo

Gracias Félix !! Nos alegramos de que valores la buena ubicación y el horario , muchas gracias por tu comentario.

Hola Antonio lamentamos lo ocurrido . En aquel momento había un mínimo para pagar con tarjeta , pero ya no hay límite, puedes pagar cualquier compra sin problema. Gracias por tu comentario.