TABACS LOTERIA CAN SERRA
A 0.31 km
BuscadorEstancos — Directorio de Estancos en España
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En el directorio de L'Hospitalet de Llobregat, figura Tabacs Estanc Rambla, un establecimiento enfocada en Estanco. Sus instalaciones están situadas en Rambla Just Oliveras, 67, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Tabacs Estanc Rambla mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Estanco. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Tabacs Estanc Rambla.
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Trato nefasto. En mi vida alguien me había tratado de esa manera. Profesionalidad cero. Me he sentido ofendida. Haré reclamación a la omic
Y ahora dime que como estanco te dedicas a vender tabaco y que el punto de recogida te la trae al pairo, pues déjalo!
Tengo serías, muy serias dudas que la profesionalidad de la que careces se haga presente cuando vendes tabaco
El que nace de espaldas, dedique a lo que se dedique seguirá de espaldas
Pero sabes que? El único que te tiene que aguantar el resto de tu vida, eres tú mismo!
Así que suerte, la vas a necesitar chaval
Desde el momento en que entré, el trato fue poco profesional y bastante brusco. Al entregar el paquete, el empleado me lo retiró de las manos sin ofrecer ninguna explicación. Me resultó extraño que no me pidiera firma ni confirmación, como es habitual en este tipo de envíos, así que regresé al mostrador para preguntar si no tenía que firmar nada. Su única respuesta fue: “No”
Después de irme, tampoco recibí la notificación habitual que confirma que el paquete ha sido dejado en el punto de envío. Esperé unos días, pero nunca llegó. Al leer otras reseñas del local, noté que no soy la única persona con este problema y que, al parecer, los paquetes no se gestionan correctamente.
En mi opinión, si no van a tratar bien a los clientes o no van a realizar su trabajo como corresponde, es mejor que no ofrezcan este tipo de servicio.
😂😂😂😂😂nosaltres venem tabac. Qualsevol queixa may paqueteria, sha de trucar a la empresa de transports que son ells qui ho gestionen tot. Nosaltres no pintem res. Ni en les politiques. Gràcies per no tornar.
Llamé ayer para una consulta ya que salían como punto de recogida pero al hacer mi pedido finalmente no salían era un error de la página web donde hice el pedido, cuando llamé la mujer pasó el teléfono diciendo que me lo explicaba el jefe que ella se estaba cansando, cuando le había dicho que sin problema si no me podían recoger el paquete, con decirme que no era suficiente no hace falta ser maleducada…
😂😂😂😂😂no perdré ni un segon. Qualsevol cosa truqueu al transportista. Aqui només entreguem paquets que han deixat. 3ls que no han deixat, dons no hi són.
Entro y hay dos dependientes. Pido lo que necesito y, mientras te sirven, hablan entre ellos de sus cosas, no diciéndote ni “Buenos días” ni “Gracias”, lo que denota falta de educación y ningún interés por el cliente. No se dirigieron a mí en ningún momento.
Dons jo em queixo del mateix. La gent entra i no diu ni Bondia.
La pasada semana entregué un paquete en este establecimiento.,tras entregarlo siempre me sale el mensaje de entregado...pero está vez y por sorpresa mía..no me llegó.Espere unas horas incluso 1 día .y volví a comentarles me dijo que nompidias hacer nada ..que no se responsabilizaba ..yo le dije que en el momento que yo dejó el paquete en su establecimiento ..tiene que ocuparse él de marcarlo...y no quiso tomar ninguna solución,me dijo que llamara a la... empresa ...Sin más.Si yo doy un paquete a alguien es a partir de ese momento cuando el se tie e que hacer responsable,igual que cuando entregas unos en la oficina de Correos.yo he perdido el importe de una venta por una mala gestión...me siento ro como robada..
He perdido el importe de la venta..Yo a esto solo le pongo un nombre...Hurto!.Ya se donde no entraré más! ! Será que no hay estancos en el barrio y más aún puntos de recogida para enviar!!!..Un desastre.
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Bondia. Crec que ens coneixem prou perquè puguis parlar amb mi.
Vas deixar un paquet i vas marxar sense que te'l marquin per no fer la cua. La meva companya te'l va marcar. Vas trucar després pq jo te'l tornés a passar per la PDA i ho vaig fer i el vaig posar dins el sac. M'ho van recollir i ja està. Jo, la meva feina la tinc ben feta. Com vas queixar-te, I vas acusar la meva companya de robar-te un paquet, cosa que em sembla lleig, jo vaig intentar parlar amb la empresa de transports i em van dir que per protecció de dades, ets tu qui has de parlar amb la empresa de transports. Com no vaig tenir resposta, vaig trucar al comercial i em va dir que tots els paquets s'escanejen de forma automàtica. Sinó et surt, em comenta que potser has posat una etiqueta erronea, i per això no el troben, diu que és molt habitual. Podria ser?
Jo no se res. No sóc la empresa de transports. Rebo i entrego. Si vols que t'ajudi, pots venir a parlar amb mi i t'explico com funciona. La empresa de transports si que m'ha facilitat un full de reclamació, que si vols pots venir a buscar-lo. Jo he fet tot el que està a les meves mans per ajudar-te. Encara que ho portis a un altre lloc, que estàs en el teu dret, el sistema no el posem els lockers, faràs servir la mateixa empresa, que és inpost. Els lockers no som ningú.
Son una pasada😃de simpáticos y muy buenos dependientes✌️y súper amables🥰
Moltes gràcies. El que es necessita és més gent com vosaltres.
Es un estanco pequeño, pero no puede ser más completo. Atención al cliente excepcional. En uno de los centro neurálgicos de la ciudad.
Siempre es un placer venir este estanco, son majísimos! cada vez que voy me atienden con mucha amabilidad. Suelo enviar y recibir paquetes, y siempre me han facilitado la gestión. el estanco un 10! y el trato un 10!
¡Un lugar donde realmente tratan mal al cliente!
Tras presenciar lo que consideré una falta de empatía y servicio hacia un anciano al que el dependiente le negó el sencillo favor de cortarle la copia de su Dni, solicité la entrega de mi paquete. Pero el dependiente, no contento con tratar mal al cliente anterior, siguió conmigo. Me dijo que no tenía mi paquete y le pregunté por si estaba seguro, porque la empresa me había confirmado que mi paquete estaba en el punto de recogida. A lo que me responde que no estaba seguro, pero que no iba a perder un minuto más conmigo ya que solo gana 0.10 céntimos por entregármelo, y que llame a quien me de la gana. En ese momento insistí que le estaba tratando con respeto, sin alzar la voz y que solo le estaba pidiendo una orientación. Sin embargo el dependiente no estaba con ánimos de ayudar e inició a ofenderme, tratándome como corta, que no soy capaz de entender, que no va a hacer nada por mi... Tras ello, decido pedir una carta de reclamación, que se niega a darme y procede a echarme del establecimiento de mala manera. Considero que, independientemente de lo poco o mucho que se gane de cada cliente (cosa que no me concierne), nadie merece un trato así. La educación y la disposición para ayudar y dialogar deben ser partes indispensables del servicio.
Hola. Sintiendolo mucho, tengo otro punto de vista. Después de decirle a la mujer siete veces que el paquete no estaba, ella me la quiso liar por no tener su paquete. Me dijo cosas como que no sé lo queria buscar. Al final me cansé y me puse a atender a otro cliente, ya que se formó cola y los clientes os miraban mal. A mi también me dijeron los clientes, que que os habias creido. Antes de salir me pedisteis hojas de reclamación y me amenzasteis con llamar a la policia, al final os tuve que hechar yo y deciros que sinó os ibais llamaria yo a la policia porque aquí no Quiero espectaculos.
yo no os he vendido Nada. Vosotros sois clientes de Zara y Zara clientes de InPost. Yo no soy nadie. Por cierto, si que el señor fué educado, però estaba equivocado, se dejó llevar por la desequilibrada decisión de la mujer de no acceptar que un paquete no està aquí y hacerme sentir mal por no tener un pedido vuestro de zara.
Por cierto, yo también fui educado. Yo intento que todo el mundo salga contento , aunque a veces haya gente que traigan sus fustraciones aquí, y no es justo. Espero que tengas un buen día y que encuentres tu paquete.
Por cierto, el señor de los Corte del papel, es cliente de toda la vida. Y queria que le hiciera un servicio que hace años que no tenemos. Le ofrecí unas tijeras para que lo hiciera el. Y no era un DNI, sinó 20 hojas dni. Yo lo conozco, tu no. Y no tienes derecho a decir que lo traté mal, ya que no tienes ni idea.
Vuelvo a decir, no descargueis vuestra fustracion de no tener un pedido vuestro de zara en el punto de recogida. Nosotros somos una taquilla de paquetes y Nada Más.
Intentamos atender a todo el mundo de lamejor manera posible. Y si puede ser que Salgas con una sonrisa.
Sonreir no Cuesta nada, aunque no consigas lo que quieres(tu paquete que no estaba aquí).
Acabo de ir a comprar, la chica me decia que los datáfonos no iban bie y salia operación denegada todo el rato, cuando he salido he visto que me han cobrado 6 euros sin llevarme el artículo y al volver me dicen que el banco me lo devolverá y si no que vuelva, perdona? No vivo cerca de este estanco, ha sido porque solo hoy me pillaba de caso, me quedo sin palabras
El servicio de este lugar es decepcionante, no tienen idea de servicio orientado a la satisfacción del cliente. No recomiendo comprar en este lugar. OS podéis para una muy mala experiencia
Hola podries indicar la teva mala experiència. Així podrem millorar gràcies
Llego un sábado faltando 20 minutos para las 14 y cerrado. Ahora tendré que esperar a el lunes :/ deberían cumplir con los horarios que ponen en su página!
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