Estanc y Loteries Mas Duran

Soy el chico que te atendió y propietario, y si tu me enseñas un móvil con números y me dices vengo a buscar esto y yo te pregunto a que nombre viene, eso es ser borde? y encima me diste un nombre erróneo pues como comprenderás me dificulta el trabajo.
creo que fui muy correcto y los clientes que estaban detrás tuyo pensaron lo mismo.

Te agradecería me expliques cuál ha sido nuestro error, para aprender de él y mejorar

Siento que esa sea tu percepción, ya que siempre intentamos dar un servicio cercano e impecable.
Seguro que nos facilitaste lo necesario para poder atenderte bien, o quizás tu malestar sea porque se complicó la entrega al no tener disponible tu información de recogida??

Nosotros no cerramos en todo agosto

Me gustaría saber en qué hemos fallado para poder mejorarlo, nos gusta nuestro trabajo y disfrutamos de buena relación con la mayoría de nuestros clientes.
Lamento que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria para ti, por ello te agradecería me hagas saber cuál fue el problema

Hola como cualquier estanco compramos mecheros para vender.
si da la casualidad que despues vienen paquetes de alguna marca con el mismo mechero. pues simplemente es casualidad.