Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao)

Q: Evita horas de mucho movimiento

Quejas puntuales sobre trato en días ajetreados. Pregunta precios de una vez para agilizar la atención.

Estanco en Bilbao (Bizkaia)

4.2 (24 reseñas)

Última actualización 11 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao) es una empresa reconocido en Bilbao, dedicado a ofrecer soluciones en Estanco y servicios relacionados. Ubicado en Erronda Kalea, 1, Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao) ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Para un servicio confiable, Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao) mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Estanco. Aquellos que requieran Estanco pueden acudir a Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao) para recibir asesoramiento.
Actividades: Estanco
Dirección (AI Overview): Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao), Erronda Kalea, 1, Ibaiondo, 48005 Bilbao, Biscay
Sitio web (AI Overview): No disponible

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Aparcamiento

Aparcamiento de pago
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao)

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Opiniones de Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao)

4.2 (24 reseñas)

Última sincronización: 12 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 10 reseñas de Estanco Ronda Bilbao (expendeduría nº 10 Bilbao) (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

4,2

★★★★ ★

Últimas 10 reseñas · ver todas

✓ Chicas majísimas ✓ Nuevas dueñas ✓ Trato cercano ✓ Ubicación céntrica ! Trato variable

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 10 clientes, en una frase

Estanco encantador en el Casco Viejo de Bilbao con nuevas dueñas que ofrecen trato excepcional y cercano.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen este estanco por el cambio positivo con nuevas propietarias, atención amable, ubicación accesible y horario flexible.

Resumen creado a partir de 10 reseñas reales de clientes

Servicios destacados

tabaco
3×
parchar
1×

Para quién es

residentes Casco Viejo

“Alde Zaharretik bazaude, bertako erdigunean dago”
fumadores habituales

“Llevo años fumando y... no puede ser mejor el trato”
extranjeros

“me han atendido siempre super amables como si estuviera en Colombia”

Zonas local pequeño mostrador

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable, cercano y personalizado por las chicas y nuevas dueñas. · 9 menciones · 1 negativas

92 %

“Chicas majísimas, encantadoras y siempre con una sonrisa atendiéndote.”
Nuevas dueñas emergente

Mejora significativa desde el cambio de gerencia hace un año. · 3 menciones

94 %

“Desde que están las nuevas dueñas, todo es genial.”
Horario

Horario extendido y continuado, aunque con quejas pasadas sobre irregularidades. · 3 menciones · 2 mixtas

85 %

“el horario del establecimiento. Ya no compro en otro estanco”
Velocidad de atención

Atención rápida en general, pero quejas puntuales en momentos de mucho movimiento. · 3 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

78 %

“A la segunda pregunta que haces te tratan mal”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

8 de 10 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona chicas ↔ majísimas ×4
Persona nuevas dueñas ↔ encantadoras ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “estanco cerca Casco Viejo Bilbao”
4 señales
Transaccional “estanco con trato amable Bilbao”
5 señales
Transaccional “estanco que habla euskera”
1 señal
Transaccional “comprar tabaco estanco céntrico”
2 señales
Informacional “precios estanco Bilbao”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Ve en horario continuado

Clientes destacan la flexibilidad horaria desde el cambio de gerencia.

Consejo Aprovecha el horario extendido para evitar esperas en horas pico.

A tener en cuenta

Evita horas de mucho movimiento

Quejas puntuales sobre trato en días ajetreados.

Consejo Pregunta precios de una vez para agilizar la atención.

Análisis elaborado por buscadorestancos.es a partir de 10 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Estanco en Bilbao .

Alba Gutiérrez Sierra

2026-01-27

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Desde que están las nuevas dueñas, todo es genial. Chicas majísimas, encantadoras y siempre con una sonrisa atendiéndote.

Llevo años fumando y, aunque es el estanco que más cerca me pilla de casa, antes no venía cuando estaban los anteriores dueños. Sin embargo, ahora y a partir de las nuevas dueñas, no puede ser mejor el trato recibido y el horario del establecimiento. Ya no compro en otro estanco que no sea este.

Estanco pequeño con mucho encanto. ¡Gracias una vez más, chicas, sois geniales y hacéis un gran trabajo!

Respuesta del propietario:

Hola Alba, es un honor y un gran logro para nosotras que nos hayamos convertido en tu estanco de referencia. Gracias a ti por tu fidelidad y amables palabras. Y sí, el local se nos está quedando pequeño :)

Mayuri Garcia De Andoin

2026-01-27

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Alde Zaharretik bazaude, bertako erdigunean dago, eta eskura, gainera oso pertsona jatorrak eta adeitsuak dira, eta gehienetan badakite bakoitzak zer nahi duen (denok gustoko dugu hau, gutaz oroitzea) eta oso azkarrak dira lan egiterako orduan. Gainera euskeraz dakite.

Respuesta del propietario:

Mila esker Mayuri. Egunero ondo tratatzen eta gogoratzen zer nahi duen saiatzen gara. Euskarari buruz, ere bai, hitz egiten saiatzen gara, txarto bada ere ....

Vanessa Acosta

2026-01-26

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No sé que tiene este estanco pero para parchar y comprar tabaco esta muy cool, me han atendido siempre super amables como si estuviera en Colombia!! 100 puntos a la vendedora. Gracias ☺️

Respuesta del propietario:

Gracias a ti, Vanessa. Nos hace especial ilusión que una persona que es de otro país se sienta como en su casa, es un gran cumplido para nosotras, muchas gracias.

Juanjo Bermejo

2025-07-28

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Después de años como cliente, ahora he dejado de fumar y justo es hacer balance:
Éste ha sido uno de mis dos estancos de referencia.
A veces de humor variable y a veces, si estaban dos tras el mostrador, podían estar un poco ajenas al cliente, o de pronto empezaban a despachar como en escenas de "tiempos modernos".
Pero siempre correctas y serviciales.
Los horarios, son tan de casa que puede pasar mucho sin incidencias cumpliendo la rutina, o sin previo aviso hay retraso al abrir o se adelanta el cierre. No es frecuente, pero ha pasado.
Es pequeñito, por lo que tampoco pueden interactuar demasiado con el cliente, . . . Un poco de conversación y se forma una cola de clientes en la calle, lo que en Bilbao puede ser una práctica de "alto riesgo" tanto por sol como por lluvia.
Si lo pienso, tampoco nunca han tenido ningún detalle con un cliente habitual como yo, ni cuando se podían regalar productos, ni cuando se prohibió, para no estimular el consumo.
Incluso es raro que se les acaben tan pronto las fruslerías que tan a menudo regalan unas u otras marcas. En otros estancos veías que aún clase estaban regalando pero aquí estaban agotadas.
Pero es una reflexión a posteriori, nunca me ha preocupado que aquí haya menos porcentaje de regalitos, o de que siempre haya llegado tarde.
Correcto, céntrico a mano y de toda la vida, sin más.

Respuesta del propietario:

Gracias Juanjo por tu reseña. Siempre es bueno hacer balances, aunque nos parece una pena que sea después de un tiempo de que hayas dejado de fumar y que, por lo tanto, entiendo que no frecuentes ya nuestro establecimiento, porque los cambios han sido sustanciales de un año a esta parte y te adelanto que seguirán produciéndose.
La gerencia del estanco cambió en julio del pasado año y desde entonces se han producido diversas modificaciones: desde trabajar con horario continuado y mucho más extendido para dar mayor flexibilidad a nuestros clientes hasta permitir pagos con tarjeta de crédito desde el primer céntimo, pasando por la ampliación de productos ofrecidos, etc.
Lamentamos que sintieras que nunca se tuvo ningún detalle con un cliente habitual como tú, a pesar de que como bien sabes y dices por normativa legal está prohibido regalar, prestar o fiar. Los detalles promocionales de las marcas sí se dan, aunque cada vez también menos, por lo que es posible que se agotaran en determinados momentos.
Cumplimos los horarios expuestos a rajatabla, tanto de apertura como de cierre, y normalmente está despachando una sola persona, por lo que a veces es imposible mantener largas conversaciones con nuestros clientes.
Como bien dices, somos un estanco de referencia en el Casco Viejo de Bilbao, con más de 100 años de antigüedad y aspiramos a seguir siéndolo durante mucho más tiempo. Aunque hayas dejado de fumar, te invitamos a pasar y saludarnos un día de estos, siempre nos gusta ver a viejos conocidos.
Por último, ¡Muchas gracias por las fotos!