Estanco Expendeduría 6

David Ortiz Garcia

2026-01-28

Google

Lo uso para recoger paquetes. Da gusto la atención

Itxaso

2026-01-19

Google

Fuy a hacer una devolución y la chica muy agradable

Alicia Prusiel

2025-10-31

Google

He usado el servicio que ofrecen para ir a recoger los paquetes que pides online en el estanco y siempre los he recibido sin problemas y con mucha amabilidad.

Jose Mª Orbara

2025-10-17

Google

Todo perfecto. La dependienta es muy simpática y eficaz. Además puedes recoger tus paquetes de Amazon, Seur etc

Carlos Fernández Miguel

2025-10-07

Google

Suelo pedir a Amazon que me envíe a este estanco mis compras. Lo hago así para no estar pendiente del mensajero en casa. Desafortunadamente la tienda ha estado cerrada del 23 de septiembre al 1 de octubre y Amazon no pudo entregar los productos, de tal manera que tuve que devolverlos (parece no puede reenviarlos a otro negocio tras tratar de entregarlos). Desconozaco si el propietario/a de la tienda no avisó a Amazon o avisó y Amazon no tomó nota. La próxima vez pediré que envíen los productois a otro lugar. Saludos.

Verónica Díaz Raymond

2025-09-13

Google

Los dueños son majísimos. Siempre amables y profesionales tanto en la venta como en la recepción de pedidos.

Casandra

2025-09-12

Google

La señora que atiende muy amable, pero están mandando ahí los paquetes para recoger habiendo puntos de recogida más cercanos y es una faena tener que desplazarse a otro pueblo y darle trabajo de más a este negocio

Lande bifra

2025-06-06

Google

Uso el estanco con frecuencia para recoger paquetes. Dan un buen servicio y son muy amables. Estoy encantado con ellos.

Paola Lopez Odero

2025-03-21

Google

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna; nunca me había pasado esto en ningún establecimiento al que había acudido y menos que se nieguen en toda mi cara a realizar su trabajo. Este estanco no solo da el servicio de vender tabaco y productos relacionados, sino que también da el servicio de recepcionar y entregar paquetes de diferentes compañías de paquetería.
Mi mala reseña viene dada por su incompetencia y falta de profesionalidad con esto último.
El martes la empresa de paquetería me notifica que el paquete está listo para recoger en el estanco, en el estanco se niegan a buscarme mi paquete en el cuartito que tienen almacenados los paquetes y alegan que no buscan ningún paquete sino lo tienen apuntado en su cuaderno (cuaderno en el que apuntan a boli todos los paquetes que les llegan). Entiendo que como humanos que son puedan tener un error y que se les olvide apuntarlo en su cuaderno, pero que se nieguen a buscármelo dentro… digo yo que poder buscármelo pueden hacerlo a pesar de que no lo hayan apuntado por este mismo motivo; porque se les puede pasar apuntarlo y aún así tenerlo dentro que es lo que ha ocurrido y he descubierto 4 días después.
El martes me voy del estanco sin el paquete y con la siguiente respuesta de ellos: “Solo nos dedicamos a recepcionar y entregar paquetes, aunque seur te haya notificado es mentira aquí no está el paquete, los repartidores notifican erróneamente al cliente para llegar a sus objetivos de reparto”. Ayer jueves pongo una reclamación en seur para que buscaran mi paquete y hoy me llaman de seur diciéndome que el paquete ha estado en el estanco en todo momento. Hoy estamos a viernes y mi paquete tenía de fecha límite de recogida mañana. Si no llega a ser porque reclamo para preguntar dónde está mi paquete, se lo llevan de vuelta todo porque los incompetentes del estanco se negaron el primer día a buscármelo en su cuarto. Hoy he ido a recogerlo y mi sorpresa ha sido que la dependienta del estanco se lava las manos, le pido educadamente si puedo hablar con ella a lo que me contesta “no, yo solo me dedico a entregar paquetes”, entonces me gira la cara y sigue atendiendo a pesar de que le sigo hablando. Efectivamente señores que lleváis el estanco, solo os dedicáis a recepcionar y entregar paquetes, servicio por el que además os pagan, pero ni eso sabéis hacer bien que es vuestro trabajo; el primero día os habéis negado a hacer vuestro trabajo que es buscarme mi paquete entre vuestros paquetes recepcionados a menos que estuviese apuntado en vuestro cuaderno; como sois humanos y se os puede pasar apuntarlo en el cuaderno, podéis buscarlo dentro sin problema porque para eso os pagan, para ese mínimo servicio que ni si quiera dais. Pero lo que no se os puede dejar pasar porque no es un error, es que os neguéis a desempeñar vuestro trabajo, que es buscar mi paquete entre vuestras estanterías por el hecho de que no esté apuntado en el cuaderno. Por lo que veo en el resto de comentarios, respecto a las buenas reseñas, no me extraña que hayan, porque el servicio que dais de cobrar por un paquete de tabaco y saludar a los vecinos del barrio si lo desempeñáis bien ya que no conlleva ningún esfuerzo; pero en el momento que se os pide que dobléis un poquito más el lomo para eso no dais. Ya os he avisado cuando me habéis negado la palabra que me iba a encargar de hacer eco de lo sucedido a todo el que pudiese y así está siendo y va a ser.

Nicoleta Ailincai

2025-03-07

Google

muy amable la chica. gracias

Tamara Borao

2025-03-03

Google

Gente muy agradable y simpatica, si tienes algun pedido no dudes en enviarlo alli muy organizados

xabier fernandez

2025-03-01

Google

Chica muy maja atenta. Aunque llegué justo de tiempo cuando estaba cerrando me abrio la puerta y me atendio como si nada..... otros te mandan a paseo .
GRACIAS

Iban Leon

2025-02-27

Google

Suelo ir a recoger envíos y siempre una atención fenomenal

Pepe Luis

2025-02-27

Google

Estanco recomendado. Además muy buen sitio para mandar tus pedidos de Amazon !!

Iraitz

2025-02-24

Google

Increíble servicio y genial todo

MULLER GAMING

2025-02-15

Google

La chica muy muy amable

Eduardo Gutierrez

2025-02-14

Google

Para mí de los mejores estancos de todo Barakaldo. Horario muy bueno, enorme variedad de productos y marcas y sobre todo la paciencia infinita y el mimo en la atención por parte de los propietarios, siempre con una sonrisa. De 10 estrellas!!!

Ade Seibane

2025-02-13

Google

Gente muy amable y simpática, yo fumo tabaco de liar, alguna vez he tenido alguna duda con alguna marca y ellos te explican todo sin ningún problema.

Raquel Suarez Rodriguez

2025-02-13

Google

Gente amable...siempre te reciben con una sonrisa..da gusto ir a comprar tabaco.

Aitor Fernandez

2025-02-08

Google

Da gusto recoger un paquete allí. Lo tienen muy bien organizado, rápidos y muy majos