Estanco-Expendeduría 11

Belen Dueñas

2025-10-10

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Muy amables con los clientes

David García

2025-07-20

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Me parece increíble que un establecimiento donde se recarga la tarjeta del autobús pongan un cartel que hasta el lunes no se recarga porque les da la gana cuando yo he tenido que bajar en el autobús porque no tenía saldo y para qué ofrecen un servicio si después te lo ponen por escrito en un papel de que hasta el lunes no se recarga. Por qué no les interesa los fines de semana tener que estar haciendo recargas

Miguel Angel Paris Pazos

2025-07-05

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Empleada muy desagradable ( no quiso facilitarme su nombre) le indico que el precio está incorrecto ya que 4 recargas me quería cobrar 34 euros y yo le dije que 15 euros...le pedí el teléfono de la dueña para decirle y tampoco me lo facilitó y al final con muy malos modos me echó del local...espero q le digan algo a esta chica y la próxima vez atienda correctamente a los clientes..

Sandra M

2025-05-09

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He ido varias veces porque su horario es muy amplio y cada chica que me ha atendido ha sido muy agradable. Buen trato y tienen mucha variedad de cosas, no solo tabaco.

Ncy

2025-04-28

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Soy compradora habitual del establecimiento y el trato recibido la semana anterior por la mañana fue de vergüenza, entré a comprar pueblo light y al comprobar el regreso de la empleada me doy cuenta que está mal sin irme del establecimiento, le di 20€, me tenía que cobrar 6,30€ y me devolvió 12,7€, faltando simplemente un euro. Un euro no me va a suponer un disgusto pero no es la primera vez que suceden estas cosas y hay veces que por más que se lo dices afirman rotundamente que no se han equivocado en vez de comprobarlo, todo porque están hablando, no entre ellas sobre cosas del establecimiento, sino con un hombre de mediana edad que se queda con ellas horas y horas, si no fuese por su aspecto, mi marido y yo pensaríamos que es alguien que promociona alguna marca.
No es la primera vez que coincido con gente que comparte mi opinión, más de una vez he entrado por la tarde también y ese hombre está allí, mete prisa a los que estamos en la cola e increpa con sus palabras y/o gestos, si no es dentro es en la puerta del establecimiento con otro hombre que se asemeja a su edad.
Hace unos meses ya les hice llegar mis quejas a una de las empleadas, pero siempre que hay errores o faltas de respeto suelo coincidir con la misma empleada.
Desconozco si estos “clientes” tiene algún tipo de vínculo sentimental con la empleada/as, pero me parece ya insostenible en el punto que su conversación se basa sobre información personal de otros empleados del local, ya no solo por los errores.
Se lo dejo aquí para quien conste, porque yo en el establecimiento no vuelvo a entrar, prefiero irme al de la calle de enfrente que es más profesional.

Ncy

2025-02-02

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El están o muy bien
Las 2 dependientas que hoy me atendieron lo hicieron muy mal, al yo preguntar si me cargaban la tarjeta del bus y burlándose de mí en mi propia cara y hablándome en un mal tono 6 malas maneras.
Una decepción de la atención

Jose S.

2024-09-27

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La persona que me atendió fue muy amable y el local me parece decorado con muy buen gusto.

Dasmus Ransen

2024-09-14

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Estanco muy completo, el horario de apertura está genial y abierto los domingos y a medio día. Hay una de las dependientas que es muy amable y educada pero hay otra que es super desagradable y muy borde con los clientes.

Danna Lesmes

2024-09-12

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Mala atención señora cero amable y grosera. Es la segunda vez que compro y siempre me tira el regreso

Patry Fg

2024-07-28

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No volveré a entrar , más borde no se puede ser . Te hablan de mala gana no miran ni a la cara . El peor estanco que e visto en toda Santander.

Ramon Dual

2024-06-23

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Son muy educadas y amables aquí tenéis un cliente fijo lo recomiendo a todo el mundo

Angeles Macho Montes

2024-05-21

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Bueno son jóvenes y nuevas hay que dar una oportunidad hacen su trabajo y punto yo no voy a hacer amigas y gracias que abre siempre

Lucia Palacios

2024-03-24

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Vas a comprar y parece que las debes la vida, hay más estancos abiertos, no volveré. La verdad que el estanco es bastante completo. Pero la simpatía brilla por su ausencia. Trabajo cara al público y la persona que te va a comprar no tiene la culpa de los problemas que uno tenga. Cuando el cliente es agradable, te da los buenos días, que le trates con cara de perro no es muy buena imagen. He ido tres veces, la primera pensé un mal día lo tiene cualquiera, pero siempre es igual, así que para mí es un adiós, hay uno un poco más arriba, pago lo mismo y las chicas al menos son agradables

David De miguel

2023-11-03

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Estanco con mucha variedad de productos y amplio horario. Personal muy simpático

desiree campuzano

2023-09-26

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Llevo poco viviendo por la zona y me pilla muy cerca y la verdad que las chicas son super agradables.

Alba FM

2023-08-30

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Lo bueno de este estanco es su horario, ampliado y abierto en festivos. Es probable que esa sea la razón por la que sus empleadas parezcan tener un problema con el mundo.

Vladimir Nabokov

2023-07-24

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Tienen siempre muchísima variedad y abren todos los días de la semana y esta muy limpio y cuidado. Las chicas son super amables, el mejor estanco de Santander :)

Asier Maldonado

2023-06-23

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Es muy interesante y son muy majos, me han salvado más de una vez los días festivos y los fin de semanas

Paula Del Valle Salas

2023-05-01

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Esta muy bien. Tiene mucha variedad de tabacos, mecheros, papel, cachimbas, etc.
Abre todos los días, incluidos domingos y festivos que cuente muy bien.
Gracias👌🏼

Ignacio Delgado

2022-07-22

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El mejor estanco de Santander. El único lugar desde Castelar visitando todos los kioskos y estancos que venden tarjetas de bus. La chica majísima. Gracias