Estanco Puertochico

Johan Andres Ortiz

2026-01-23

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Trato muy agradable ,chica muy maja. Muy atenta. Volvere sin duda 🤗

Ricardo Barillas

2025-12-29

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No sé cómo la gente puede decir que la chica es maja y el trato es bueno, si es todo lo contrario la chica es mal educada y siempre tarta muy mal yo viví en la zona y siempre llevo paquetes ahí y siempre atiende de muy mala manera sin interés en realidad son muy bordes especialmente la chica, deberían mejorar eso

Tere Ruiz

2025-12-21

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De pena... Solo por la dependienta, de lo más desagradable... Todo pegas para recoger un paquete en domingo. Me dice que ellos los fines de semana no entregan paquetes aunque en su web o mensaje para recogerlo no lo indique. Me dice que me lo da si tengo paciencia y espero hasta que no tenga más clientes. Una vez sola, va a por mi paquete y me dice que el pago es con tarjeta, la digo que ok y me dice que con tarjeta física tampoco la viene bien xq a su móvil le cuesta reconocer las tarjetas. Increíble pero cierto, todo pegas, de verdad, si tienen tanto trabajo vendiendo tabaco sería mejor que no se dediquen a la entrega de paquetería. Una experiencia muy desagradable, no vuelvo a nada.

Raquel Martínez Valenzuela

2025-12-20

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LA DEPENDIENTA KAREN ES EXTREMADAMENTE MALEDUCADA, CON FALTAS DE RESPETO CONSTANTES Y UNA ACTITUD PREPOTENTE Y OFENSIVA HACIA EL CLIENTE.

PARA COLMO, ME DICEN QUE HAN PERDIDO MI PAQUETE.

CERO CONTROL, CERO PROFESIONALIDAD Y UN TRATO VERGONZOSO.

EVITAD ESTE PUNTO DE RECOGIDA.

noemi rivera blanco

2025-12-17

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Estanco de gente muy maja y agradable, siempre te atienden de muy buen royo, especialmente la chica, siempre voy a recoger paquetes y ya me los tiene ubicados, me los entrega rápido y con una sonrisa siempre.

PELAYO

2025-12-16

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Punto pack de 10, muy cómodo para la recogida y envío de paquetes. Trato rápido, eficaz y siempre dispuesto a ayudar, los dos dependientes son encantadores!

ff aee

2025-12-14

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Atención perfecta, fui a comprar tabaco y me atendieron super bien. La chica que se trabaja alli es muy amable y simpatica. Ultimamente suelo ir mucho a comprar y la verdad que siempre dan un servicio top!

Sofía Vignoly

2025-12-14

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El mejor estanco de Santander, personal eficiente y educado. La gente creo que piensa que es paquetería pero la empresa principal es estanco. Trato profesional y cordial, mi estanco de confianza.

Christian Machín González Ecopuerto

2025-12-14

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Karen es atenta, educada, simpática. Nada más entrar por la puerta ya tiene lo que quieres en la mano. Una maravilla!!

B. Rueda

2025-12-12

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Nunca, en mi vida, he visto a nadie trabajar con una actitud más despótica y con mayor desdén que la dependienta de este establecimiento… Y eso que se trataba de recargar una tarjeta de autobús, no creo que se necesite una habilitación especial mas allá de saber tratar con las personas. Alucinante.

Maria

2025-12-08

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Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Tengo aviso de q me llega un paquete. En el correo de Seur indica q el establecimiento está hoy abierto. Acudo, hago la cola q me toca, unas 4 personas. Me dice la señora más nerviosa borde e incorrecta, sobre todo con mujeres, q no atienden hoy mensajería. A mí eso no me consta. Aún así bastante disgustada me voy porque su opción es q vuelva a hacer la cola q tiene ahora, cuatro personas más. Vuelvo al de un rato cuando veo q no tiene cola. Se vuelve a poner nerviosa y a insistirme q hoy no atienden paquetería. Insisto q a mí eso no me consta en el mail de Seur. Me pregunta q cuando ha llegado el paquete, la muestro el QR, no lo lee y como vuelve a tener cola me vuelve a echar previa llamada a su jefe para q me diga q hoy no atienden paquetería. Yo me limito a ver el mail que me llega no tengo porque entrar a Seur tb a confirmarlo. No tiene un par q baje al centro a hacer exclusivamente este recado y me vaya con la regañina de esta señorita misogina. Resumen: mala gestión, mala educación y pésimo servicio.

Y R

2025-12-05

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Terrible experiencia recogiendo paquetería!

Es la primera vez que nos ocurre...trato despótico por parte de la empleada, con formas no adecuadas y vejatorio haciéndonos esperar en una esquina mientras nos recriminaba que ya no entregaban paquetes (a pesar de venir publicitado como tal y de que Seur llevara el paquete a este estanco).

Al igual que muchas otras personas con las que lo hemos comentado la situación, íbamos a hacer una buena compra...pero hemos cambiado de idea y para siempre.