Estanco Avenida - Expendeduría Nº14
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Situado en Linares, Estanco representa una opción de referencia en el ámbito de Estanco. Sus instalaciones están situadas en Pl. de Ramón y Cajal del Bermejal, 6, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Estanco mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Estanco. Para más información, se recomienda visitar Estanco.
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La atención de la dependienta deja mucho que desear. No lo recomiento para nada.
Tienen un teléfono compartido en Google y no lo cogen. ¿Para que está publicado si no lo atienden nunca?
Hola Lina, si tenemos gente en mostrador no podemos atender el teléfono, solo estamos una persona normalmente por turno. Te pido disculpas
Esta mañana fuí a por un líquido para el váper que me cuesta encontrar, la chica que me ha atendido me ha recomendado otro que tal y como decía es muchísimo mejor que el otro. Producto excelente, trato excele te.Has ganado una clienta. Gracias.
Gracias
Solo he ido una vez a recoger un paquete. Es mejor ser atendido por una máquina expendedora que por la chica que había allí. Cuando llegué estaba hablando con alguien por el móvil (conversación personal), y no dejó de hacerlo a pesar de que habían varios clientes en es estanco. Se dirigió a mi de forma seca y apenas dijo 2 palabras. Me dio el paquete y ni siquiera dijo, ya está...o ya se puede ir, nada...Hay quien no sirve para estar de cara al público.
La dependienta no sabe trabajar de cara al público. Tiene una chulería y una prepotencia digna de un "pone multas". Quizás debería plantearse cambiar de trabajo.
Tienen gran variedad y está en el centro.
Pero el trato es tan malo que preferiría irme a otro pueblo que comprar de nuevo aquí.
Las formas son muy importantes en el trabajo de cara al público(y en la vida misma) y pequeños detalles, como tener voluntad de facilitarle las cosas a tus clientes en vez de repetir la misma cantinela x veces seguidas (que sabes que no le sirve a nadie), hace un gran cambio, no sólo para los clientes, sino también para ti.
La actitud que tenemos frente a la vida define mucho nuestros días.
Es muy triste que esto siga siendo así durante años, incluso si me viene super bien que llegue allí un paquete me lo planteo, lo evito siempre que puedo.
Espero que esto les sirva para conocer la realidad que viven sus clientes y haceros y hacernos la vida más fácil y hermosa.
Gracias
Gracias Carmen por tu reseña, lamentamos lo que nos cuentas, intentamos hacer las cosas lo mejor posible, pero a veces hay cosas que se escapan de nuestro control como es el caso de la paquetería, son sus normas, su mecánica y sus aplicaciones y nosotros ahí poco podemos hacer. Sabemos que tienen carencias, las hacemos llegar pero no recibimos muchas mejoras. Tomamos nota de todo lo que nos haces llegar. Un saludo
La dependienta es poco simpática
De lo más decente en estancos de Linares.
El trato genial, además es punto pack
Recomiendo 100% 👍👍
Muchas gracias por tu reseña
Muchas gracias Señora por su amable atención, facilitándome la recogida del paquete incluso fuera de horario laboral. En otro orden de cosas quería decirle sobre el vapeador que me aconsejó, fue un éxito de regalo y acerté justo con el modelo que mi sobrino quería comprar. Mil gracias.
Mil gracias a usted!!!
Yo no entiendo cómo esta “señora”, por llamarla de alguna manera, puede regentar un negocio de cara al público. El buen trato al cliente y a las personas se lo dejó en su casa hace muchos años. Es una impresentable que no merece ni que pases por la puerta. Te habla casi faltándote el respeto, de una manera déspota y denigrante.
No vayáis. Hay mil estancos y puntos de recogida/entrega en Linares, y todos por supuesto mejor que éste.
NO entendemos tu respuesta cuando es "usted", por llamarle de alguna manera, quien falta al respeto....si viene a recoger un paquete, se le exige como a todo el mundo, un código, un QR o lo que la empresas con las que colaboramos nos solicita para poder entregar un paquete. Todo este proceso esta así, organizado y no podemos saltarnos ningún paso, pues nosotros DEBEMOS JUSTIFICAR dicha entrega como empresa honrada que somos. Siento que "usted" se haya sentido mal, pero es el proceso a seguir, y le recomiendo que vaya donde vaya, sigue los pasos que le indican y no quiera "usted" saltarse las normas. un saludo y buena vida
La dependienta es una desagradable, no sabe tratar a las personas y no debería estar trabajando cara al público.
Gracias por tu valoración, haremos lo posible por mejorar
El trato al cliente es muy desagradable. No entiendo como una persona así puede tener un negocio que atienda a personas.
Un mal día lo puede tener cualquiera pero he ido 3 veces a este estanco a comprar o recoger paquetes y la persona que me ha atendido es excesivamente maleducada y desagradable.
Gracias por tu valoración, haremos lo posible por mejorar
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