Tabacos Expendeduria 12

Barri

2025-12-26

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La atención realizada por las chicas es inmejorable y excelente, pero la que hace un hombre que es el responsable deja mucho que desear

Ingrid Musu

2025-12-11

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Menos mal que ya no está el empleado con gafas, malencarado y muy desagradable. Ahora vas sin miedo a que te pueda atender el. El equipo que ha quedado es profesional y cercano, Lua es un sol. Lo recomiendo.

pau

2025-12-11

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Lo cierto es que siempre me han atendido bien ( casi siempre va mi mujer) pero cuando trpezaba con un empleado con gafas ....buff, siempre me daba algo mal. Ahora parece que ya no está y para mí ...se nota y mucho.
Lua por el contrario es una gran profesional, se conoce a los clientes y sabe de sus gustos y casi sin preguntar te atiende con celeridad y atino.
Sigan así.

Lorena

2025-12-11

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Respuesta: mi paquete no era de Amazon. Es de SEUR y sois punto de recogida de SEUR.

He ido 2 veces a enviar un paquete como punto de recogida que son, y las 2 veces me han dicho que no me cogían el paquete. Como punto de recogida no son fiables.

Emilia Escudero

2025-12-11

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Que tengas buen día. Diciendo lo contrario no mejoran vuestras reseñas que ya he visto que no he sido la única.
Un saludo

MeMnOcH ThE DeViL

2025-10-18

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Gente encantadora donde las haya. Siempre atienden con una sonrisa. Voy mucho a comprar ahí. Recomendado!!! 😊👍🏻

alvaro montalvo garcia

2025-10-17

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El mejor estanco de de la cava, c/ clavijo, y José y su mujer y trabajadores muy atentos y amables, el mejor estanco de todo el barrio, la cava y alrededores, Segir así buena gente, yo soy un cliente fiel..👍👍💯👍💯👍💯👍💯👍💯👍💯👍💯👍💯

Trendsfever Trendsfever

2025-09-06

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El dueño de este estanco es un auténtico chulo y lo digo tal cual porque se lo dije en persona. No sabe tratar a la gente: contesta mal, con prepotencia, y siempre con el mismo argumento de “léete los carteles” (tiene la puerta y el escaparate llenos de ellos, parece un tablón de quejas en vez de un negocio).
En internet aparece como punto de devolución de Amazon/SEUR, y cuando fui, en lugar de dar una explicación educada, me soltó con malas formas que “ya lo ponía en un cartel”. Otro día, al ir a recoger un pedido en horario de apertura, me dijo bastante desagradable que después de las 8 no se entrega nada que tenía que leer los carteles.
El problema no es que existan normas, el problema es el tono soberbio y desagradable con el que trata a los clientes.
No soy la única: en el barrio se comenta lo mismo, que es borde y que entrar aquí es sinónimo de salir de mal humor.
Yo ya no pienso volver, porque un negocio puede tener fallos, pero la falta de respeto y educación no tiene arreglo.

Álvaro Najarro

2025-06-05

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Fui a dejar un paquete de Amazon que debía recoger Seur, ya que en la web de Seur aparece como punto de recogida. Pues resulta que si el paquete es de Amazon, no lo aceptan. Una tomadura de pelo. ¿Entonces para qué figura como punto Seur? El dependiente, además, con cero ganas de ayudar y bastante borde. Te vas con la sensación de que estás molestando por entrar. Muy mal trato y desinformación total. No vuelvo

Marisa Martinez

2025-02-15

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El dependiente de las gafas es un maleducado, no sé cómo está cara al público. Ahora resulta que no son Seur si el paquete viene de Amazon. Se te quitan las ganas de entrar ahí por ese señor...

enrica oliaserra

2024-12-07

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El señor de gafas podría ser más educado cuando atiende! Desagradable es poco!!!! Hay gente que no tendría que trabajar cara al público!!! Nada más!! 😷

Juan M.P

2024-11-05

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El dependiente con gafas que se parece a Bernardo de Camera Café es MUY desagradable. Compré el otro día un hueco Kinder y un Nestea para los hijos, bueno pues me preguntó para quién era el Nestea, al decirle que era para mí hijo mayor me soltó que si soy consciente del azúcar que lleva, que es una bomba de azúcar. ¿Perdona?, están vendiendo TABACO y me va a venir a dar lecciones de lo malo que es un refresco o que. Que se limite a vender y no a dar lecciones.

Martha A.I

2024-05-26

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Buenos tardes,
Ayer por la tarde pasé a preguntar si recargaban el bonobús me atendió un chico de gafas y sin ni siquiera mirarme a la cara me dijo que no recargaban. Cual fue mi sorpresa que al salir una persona de la calle me dijo que lo hacían por las mañanas. A mí ni siquiera me dijo esa opción . Otro día mi marido fue a entregar un paquete de wallapop y la chica que estaba en el mostrador se lo cogió de muy malas maneras.

SILVIA O.A.

2024-05-21

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Trato desagradable. Fui para enviar un paquete y mientras atendía a otro cliente empezó a gritarme que si iba sin etiqueta impresa no me atendía (cuando en los datos del establecimiento figura que puedes ir sin ella impresa). Le dije que cambiara la información de internet para no confundir a los clientes y me dijo que no le montara el pollo, cuando me lo estaba montando él a mí sin que fuera mi turno.
Por tanto, prescindo de sus servicios. Es evidente que yo no le hago falta y a mí me gusta que me traten con educación.

Y no es posible que me lo "vuelva a explicar" porque no lo hizo en su momento, así que no haga entender que procedió así. Usted comenzó la conversación de muy mala manera, prácticamente echándome del local mientras atendía a otra persona. No pida educación cuando usted no la tiene, ni haga entender que los demás siempre tenemos la culpa.

Elena C.

2024-02-18

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Quise comprar bebidas refrigeradas. Venían pegadas y una se soltó y cayó dentro de la nevera. El dueño sin saber que había pasado se puso a gritar como loco: no las tires, tardo mucho en colocarlas!. Todo esto con la tienda llena. Imaginaos la vergüenza. Ni siquiera supo que pasó y me trató fatal. No volveré

RDingle

2023-09-07

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Para mi es el mejor estanco de la ciudad. Prensa, Lotería, Tabaco y una buena selección de vinos y cervezas. Personal muy amable. A pesar de no ser mi estanco por cercanía voy allí por la calidad.

Marisa M

2023-01-31

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Local bonito, aunque a veces hay largas colas. El dueño del estanco da una atención bastante desagradable, vox populi ya en el barrio. El resto del personal es amable. Si vas a recoger un paquete o a recargar el bonobús te pone malas caras. Que no de un servicio si no lo quiere dar. Si dais servicio de recogida de paquetes es normal que entre gente a recogerlos. Si ponéis que se recargan los bonobus es normal que la gente entre a recargarlo, no ahora sí, ahora no, ahora es que tengo la máquina estropeada. Si no le gusta hacerlo como he leído por aquí o no le da dinero que lo cancele y quite el cartel, y se acabaron los problemas.

Javier CL

2022-12-23

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No es que fuese cliente frecuente de este estanco (no fumo), pero como vivo al lado sí que iba de vez en cuando a comprar alguna botella de vino y/o vermut y de paso a cargar la tarjeta del bus urbano.

Sin embargo, un buen día de repente, todo eso cambió sin motivo. Pregunté si podían cargarme la tarjeta y el dependiente me dijo que no de manera borde sin darme ninguna explicación de por qué no me la cargaban. Pues nada, sitio al que no vuelvo. Será por sitios donde comprar vino en Logroño...

Andrés

2022-03-25

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Excelente trato. Por lo que pude ver tienen una cava de puros impresionante. Compré una caja de puros vegafina. El chico que me atendió fue muy detallista conmigo, me enseñó los puros que le había pedido y me dio un pequeño cortapuros como regalo. Sin duda volveré a comprar en este establecimiento.

GBR

2022-02-06

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Me atendieron muy bien, quería el nuevo iqos 3 dúo ( el producto sin duda es una pasada) . Se tomaron las molestias de llamarme y resolver ciertas dudas antes de llevármelo. No suelo dejar reseñas a estancos , pero en este caso debo decir que tanto la amabilidad con la que me atendieron y la dedicación que mostraron, sin duda se lo merecen.