Estanco Miralparque

jose br

2026-01-06

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Mi experiencia en este estanco ha sido muy negativa. El trato recibido ha sido poco profesional y desagradable, con comentarios fuera de lugar y una actitud prepotente hacia el cliente.
En una de las visitas se me habló de mala manera, haciéndome sentir incómodo y poco respetado. Además, se pusieron problemas para la entrega de un paquete y finalmente no se me entregó.
Por otro lado, acudí dos días distintos y en uno de ellos el estanco estaba cerrado a pesar de figurar como abierto, sin ningún aviso visible en la puerta ni en ningún otro sitio.
En general, no lo recomendaría como punto de recogida de paquetes. Si puedes evitar este estanco o enviar paquetes aquí, es mejor buscar otra opción.

brayan alted

2025-11-05

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Ha abierto como 10 min más tarde cuando llega, llega con toda la calma como si no llegase tarde con soberbia a la hora de atender sin más pero atendiendo a otra chica como si fuese tonta o algo nose… pero haber ya que llegas tarde a tu trabajo o empresa lo que quieras por lo menos pide disculpas por hacer la espera por que la gente no está para ti… tienes que estar tú para los clientes que para eso te has abierto una empresa… y si quieres llegar más tarde pon un horario al que puedas cumplir… que por que seas dueña no significa que puedas hacer lo que te plazca por que Alfinal vas a acabar con tu empresa y todo será culpa de el gobierno… haz tu trabajo bien… pero por lo demás bien un estanco con tabaco… jajaja
Consejo de el día actualiza la hora de apertura 18:00 y si llegas antes oh sorpresa ya estamos abiertos y si no abre a tu hora

Pablo Sicilia

2025-10-28

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Más impuntual que la comida de un kebab llevaba esperando 10 minutos y seguía sin abrir así no se puede

Sergio Mi16

2025-10-17

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No respeta los horarios de apertura indicados, es habitual que haya gente esperando em la puerta a que se abra.

Jose Luis Aramend Gonzalez

2025-09-06

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No vuelvo a venir , la señora rubia es una maleducada sin modales

Emilio Patón

2025-07-18

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He salido del estanco pensando que no volveré a comprar ni un paquete de chicles, le he ido a pagar en efectivo y le iba a dar 5 centimos en monedas de 1 centimo, le he dicho que si no le importaba y me ha dicho que si, que esos centimos los use para pagar en los supermercados.... Despues de leer las reseñas negativas que tiene no me extraña lo que me ha pasado a mi. Deberia haberme ido sin comprarle el tabaco pero lo que si tengo claro es que jamás volveré a este estanco.

Ilham Naji

2025-05-24

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He ido varias veces a este estanco por cercanía, pero cada vez salgo con peor sensación. La señora que atiende es extremadamente prepotente y maleducada. Desde el primer momento te habla con desgana, de mala manera, como si le molestara que entres a comprar.

Siempre hay algún impedimento, alguna excusa o mala cara. Jamás una palabra amable, y por más que intentes ser cordial, su trato es grosero y hostil. No es algo puntual, es constante.

lely roman

2025-03-30

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La atención al cliente es pésima, no existen los modales para ella, es muy muy prepotente y mal educada. Alguien que no consigue empatizar con los demás nunca, entender que también se puede equivocar y no es perfecto, no solo cometen errores los demas y SOBRETODO entender que hay personas que no les gusta ir por la vida discutiendo por todo y buscando el enfrentamiento constante, para controlar esa ira van a terapia y listo, nunca podrá dar un buen servicio si su trabajo consiste en tratar con personas todos los días.

marta gonzález torralbo

2025-03-26

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Lamentablemente, la atención por parte de la trabajadora, que creo que es la dueña, deja mucho que desear (mujer rubia). He acudido en varias ocasiones para realizar envíos y, en cada visita, he recibido comentarios fuera de lugar y una actitud poco profesional. En lugar de ofrecer un servicio cordial, su trato resulta innecesariamente brusco y falto de educación.

Solo recurro a este establecimiento cuando no me queda otra opción, pero si podéis acudir a otro, aunque esté un poco más lejos, os recomendaría hacerlo. Así evitaréis una experiencia desagradable.

Dori

2025-03-24

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Tarde de lluvia y infernal, voy y recargo el bono transporte de mi niña y cuando voy a pagar, me sueltan que no con tarjeta, porque tiene puesto un papel editado por ella que menos 10€ no cobra, yo no veo el papel y resulta que me manda a sacar dinero del banco y que se queda el bono transporte, la mal educada podía haber echo un gesto y por esa vez habérmelo cobrado con tarjeta, pues no, me manda al banco porque si no no le queda apenas comisión. Vamos vergonzoso hay momentos que se puede levantar la mano y avisar por esta vez te lo hago, para la próxima tiene q ser efectivo..
Pues se lo he dicho después de volver lloviendo a mares a pagarle y recoger la tarjeta, que no volveré más por ese estanco, es una mal educada y mala persona.

Laura Usk

2025-03-17

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No pongo menos estrellas porque no se puede, la señora rubia que te atiende es muy muy pero que muy maleducada.
No sé que hace de cara al público... Desde luego que no volveré a pisar ese estanco jamás y haré mala publicidad entre mis contactos que son bastantes!!!! A ver si espabila un poco antes de faltar el respeto a sus clientes!!!

Anonimo 1

2025-03-13

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Le pongo un 1 por no poner un -1 está mujer es vulgar con un trato nefasto al cliente he acudido varias veces a su punto celeritas espero que no trate a las personas como trata a los paquetes de devolución... Aunque lo dudo mucho... La gente deja mucho que desear...

Ana Tomas

2025-03-05

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Llevo años yendo a devolver paquetes y mi experiencia ha sido buena. La chica que atiende muy eficiente y resolutiva.

Gemma Perez

2024-12-02

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La dependienta es un borde, prepotente y maleducada. Tiene pocas ganas de trabajar porque solo hace que poner pegas y no participa en ayudar al cliente. Dos veces he ido a recoger dos paquetes en días diferentes y las dos veces igual o peor de mal educada. Está señora no tiene ni un cuarto de sonrisa para el cliente. Es más, no da ni los buenos días. Ni dice adiós si quiera. Es una seta pero amargada

Jose Luis Puerto Sánchez

2024-11-23

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Pongo una estrella porque no puedo valorar con menos puntuación. En lo personal decir que el trato hacia el cliente es intolerable y la falta de educación brilla por su ausencia. Es prepotente, chula y maleducada. En lo profesional únicamente decir que no tiene ganas de trabajar ya que lo único que hace es poner trabas y generar problemas.

He ido en varias ocasiones por envíos/devoluciones de paquetes y cada vez es una mala experiencia.

Para ser un estanco es infumable.

A P G

2024-11-17

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La señora es prepotente y altiva… intenta darte lecciones cuando no te importa lo que te dice, te trata como si fueras un ignorante, dame el tabaco, cóbrame y no me aburras. Y antes de dar lecciones aplicatelas tu, que te pones a hablar en la puerta y la gente esperando dentro… No me extraña que cada vez vaya menos gente y tengas esas reseñas tan malas, no se puede ir asi por la vida. No vayais, te atienden mejor en cualquier otro sitio . Un saludo

Bea trix

2024-08-07

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La peor atención al cliente recibida jamás. La señora que atiende es prepotente, altiva y desagradable a más no poder, no sé que complejo tendrá para ir así por la vida, pero va de perdonavidas, no dejaba de ponerme pegas a la devolución de un paquete con cosas surrealistas, hasta que tuve que marcharme de allí a otro punto de recogida en el que me atendieron sin problemas y de manera adecuada y amable. No volveré jamás.

Rocio Martinez

2024-07-17

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Buen sitio para enviar y recoger paquetes. La dueña es muy maja y siempre te da facilidades. Local limpio con variedad de artículos para fumar tabaco. Recomendable.

María G

2023-09-01

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No se puede ser más maleducada, altiva y déspota. El primer día que fui a dejar un paquete ponía pegas por un protector que le pongo a las etiquetas cuando llevo años haciéndolo así, el segundo día llevo dos paquetes y primero me sale con que la caja es de otra compañía, señora, sabe usted lo que es reciclar? Y después me sale con que la etiqueta tiene poca tinta, que sepa usted que en pequeños pontejos me cogieron el paquete tal cual, solo hay que tener ganas. Para nada recomendable y por lo que veo no soy la única. Mejor ir a pequeños pontejos que la mujer no puede ser más amable o a surestelecom que está al otro lado del parque.

Respuesta: se pueden mencionar los “buenos detalles” sin ser antipática, repito, el mismo paquete que según esta señora “no se puede enviar” a los cinco minutos me lo cogieron en otro establecimiento sin ningún problema. Eres maleducada y por las opiniones no soy la única que lo piensa, auguro un mal futuro a este negocio con esta persona al frente. Desde luego que estas quejas las he trasladado a la empresa de inpost.
Pd: creo que la que va a perder eres tú, somos muchísimas ls personas que ya no vamos a dejar paquetes ahí, y exactamente, a ti te pagan por paquete, cada vez iras ganando menos y me alegro por maleducada.

Ivan Garcia

2023-08-05

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Mala atención al cliente, la dependienta, trata de forma condescendiente a los clientes y responde borde cuando se le solicita información. No soy el único que lo piensa ya que hay muchas más reseñas con la misma opinión que yo. Debería aprender a ser agradable con los clientes, que al final sustentan el negocio. Yo al menos no voy a volver.