Expendeduría nº 7 - Estanco

Rosa María Rodríguez

2025-12-08

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Los comercios pueden poner un mínimo para pagar con tarjeta, como 5€ o 10€, pero es obligatorio informar de ello (cartel en la entrada o mostrador).No hay un mínimo legal establecido para pagar con tarjeta en estancos (ni en otros comercios) en Madrid, ya que cada establecimiento fija su propio importe mínimo, si lo pone, pero debe estar claramente visible.
Quizás los que ponéis malas reseñas deberíais de informaros antes.

Dario Celada Tranca

2025-12-01

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en este estanco cuando compras el.bono para pagar con tarjeta te obligan a comprar otra cosa para un minimo. si preguntas cual es el minimo promero me señalan un cartel q dice minimo pago tarjeta 6€ cuando le digo q voy a pagar 7 me dicen q no q es para el tabaco y cuando pregunto q para viajes cuanto es el minimo y me dicen solo compra algo, lo que sea, insisto pero porque importe?, repuesta lo que sea y no te dicen minimo. Leo en reseñas q a otros les dicen q 10 minimo. Moraleja nos estan estafando . prque tampoco me dejaron cargar 20 viajes para poder pagar con la tarjeta. su beneficio es venderte algo con el pago tarjeta y cobrarte por unos chicles por ejemplo lo q les da la gana . TIMADORES. No vuelvo a poner un pie ahí

Jesus MP

2025-11-28

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La atención al cliente pésima, deben tener cuidado al seleccionar a ciertas personas para atender , la mujer de agradable tenía poco .

Diana Garcia

2025-04-26

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Encantadora y súper agradable! Un montón de productos para elegir

Alvaro S.M

2024-09-11

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Tienen convenios con la Comunidad de Madrid para el transporte. Pero recargar aquí (en otro de la zona no) los viajes 20 viajes de b3-c1 y te obligan a pagar con tarjeta ¡absurdo! Respuesta : es poco gasto. Cuando es más que dos paquete de tabaco juntos, obligado a comprar más cosas. Actualizados con las nuevas tecnologías y opciones que existen.

Si os quitaran los acuerdos y no fuera un monopolio, seguro que se podía pagar con tarjeta como en bazar de comida que tenéis en frente que hasta 50 céntimos se pueden

Juanfran Moro

2024-05-19

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Fui a recargar el abono transporte y no admiten tarjeta, aún teniendo el datáfono a la vista del cliente
El trato de la dependienta fue pésimo , nada agradable, y me parece todo un atraso que en estos tiempos no admitan tarjeta
No pierdan el tiempo, vayan a otro estanco, que en Villalba hay muchos otros y mucho mejores

David Lopez

2024-01-23

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No entiendo por qué estás reseñas, en las que dicen que son antipáticos.
Todas las personas que trabajan en este estanco, son super amables. Nunca han tenido una mala cara conmigo.
Estás cosas no las entiendo. Debe de ser que la gente es envidiosa o se aburre.

Mario zarzoso calero

2023-08-07

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Si hubiese un cuarto de estrella se lo pondría, por qué el trato es pésimo, y encima el tabaco está seco, seco y malo, parece de contrabando.

Andrea G Montero

2023-06-18

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La chica que esta por las tardes es bien simpatica, te recomienda tabacos para la cachimba y es un acierto. Hace que te vayas con una sonrisa!

Berta Quintas Perez

2023-05-23

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No permiten recargar el abono transporte con tarjeta. En otros estancos si. Pero un paquete de tabaco que vale menos si que te deja. No lo entiendo.

Maria Rosado Quiros

2023-04-26

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El trato al cliente todas las veces que he ido es pésimo, la mujer que normalmente atiende, es muy antipática y desagradable. Me he encontrado varías veces en la situación de que me mire si tengo recargado el bono y su respuesta siempre es la misma que tienen problemas y no te lo mira, y te encuentras luego en la situación de que lo tenías caducado y necesitabas recargarlo.
Muy poca empatía al cliente, evitó siempre ir a ese estanco solo por la mala atención al cliente.

Maria Nieves Amor Bonilla

2023-02-10

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siempre me tratan muy bien. La chica muy maja y si está abierto voy allí a por tabaco. 23. Gracias por todo

Dvd Suarez

2022-06-12

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No entiendo porque sigue este estanco todavía abierto, la atención del personal por años que pasen sigue siendo inaceptable, humillante, pasan del cliente desde que entras hasta que sales, ni buenos días, ni muchas gracias. Parece que les da lo mismos si compras o no. No vuelvo, antes dejo de fumar.

ANITA SANCHEZ

2021-12-07

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La dependienta bastante desagradable, se debió levantar con mal pie, con la señora anterior y conmigo. No admiten tarjeta para pagar la renovación del bono transporte.

Amaya Lusson

2021-05-20

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Llevo muchos años viniendo a este estanco pq el trato de su dependienta es inmejorable , siempre me recibe con una sonrisa y con una palabra amable . Da gusto ser atendida así !!

Sandra Juárez

2021-01-12

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Fuimos a cargar el bono mensual y el dueño con la dependienta estaban dedicandose a ligar ( No es que tengamos algo en contra de ello, no sabemos si son pareja o no , nos da lo mismo. Pero lógicamente trabajando se tiene que atender a los clientes y no monear ) Y para colmo cuando vamos a pagar con tarjeta el tio nos dice que no , que si no el no gana nada y que se lo pagaramos con dinero.
Automaticamente nos fuimos y no hemos vuelto a ir.

sergi

2020-11-06

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He ido varias veces a las 7 cuando pone que cierran a las 7.30 y estaba cerrado, se lo he preguntado dias despues y resulta que si no hay clientes cierran cuando les da la gana. Sinceramente no me parece serio este trato a los clientes.

ANA B.M.

2020-11-03

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No se puede poner menos. Atención pésima. No hay nadie y te toca esperar. La dependienta con el chicle en la boca y sin mascarilla.

Javier Ventura

2020-10-22

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Está bien y sin amables, pero no me gusta que solo puedes pagar con tarjeta con un mínimo de diez euros y ahora en cualquier comercio te admiten pagos menores de esa cantidad

Michael Lobo

2020-04-17

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La información sobre su horario nunca es la correcta, y su trato hacia el cliente deja mucho que desear. Siempre parece que les molesta que vayas a comprar a su establecimiento. Y lo mejor de todo es que trata de dar lecciones sobre el tabaco de liar, según el caballero existe una diferencia abismal entre tabaco de liar y tabaco de entubar, cuando en el propio bote de Winston pone bien claro liar y entubar.