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Estanco Ayuntamiento Getafe

Estanco en Getafe (Madrid)

4.3 (274 reseñas)

Última actualización 18 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Getafe, figura Estanco Ayuntamiento Getafe, un negocio enfocada en Estanco. La dirección de Estanco Ayuntamiento Getafe en C. Madrid, 1 lo sitúa como un centro clave para el sector. Si buscas calidad, Estanco Ayuntamiento Getafe mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Estanco. Para más información, se recomienda visitar Estanco Ayuntamiento Getafe.
Actividades: Estanco
Dirección: Estanco Ayuntamiento Getafe, C. Madrid, 1, 28901 Getafe, Madrid
Sitio web: https://www.qrcarta.com/restaurant/getafe/estanco-getafe-14/1630/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Accesibilidad

No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

Compra en tienda
No hay entrega a domicilio

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Estanco Ayuntamiento Getafe

Opiniones de Estanco Ayuntamiento Getafe

4.3 (274 reseñas)

Última sincronización: 31 de enero de 2026

desire tomas

2025-12-23

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Para cualquier cosa que entres, siempre te atienden súper bien y te intentan solucionar cualquier cosa, no fumo, pero recargas de tarjeta, pedidos, algún regalo...Trato inmejorable!

Juan Carlos Díaz González

2025-11-13

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He estado esta mañana, el trato del personal es muy bueno y agradable, realizar las gestiones así es muy importante con la atención que dan.
Muchas gracias

Raquel Yuste

2025-10-25

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Excelente punto recogida y devolución paquetería.

José María Ortega González

2025-10-11

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Estanco de referencia en el centro de Getafe. Importante que son también punto de devoluciones y envíos Celéritas. Así que un punto a mayores. Recomendable también para fumadores.

joan pablo velasquez toro

2025-10-08

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para quien no lo sepa es un punto de devoluciones de amazon via celeritas
llegas ahi entregas el pakete y hasta luego
demasiado
profecional la señora me vio me escaneo en 0,8 segundos me dijo devolucion ven aqui papi escanio el pakete me entrego la pegatina de seguimiento y me miro y me dijo con la mirada sin mediar palabra
vete papi que se que eres un tipo ocupado
la mire sonrrei y le dije con vos timida y fragil hastalogo
no todas las hereoinas llevan capas
exelente servicio
no compre nada por k no fumo pero creo tbm debe ser rapida con la venta 🙌🏼🙏🙏🙏
historias asombrosas

R.Jennifer Santana garcia

2025-09-09

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Muy amables y rápidos

Diana Diana

2025-08-24

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El estanco está muy bien , tienen casi casi de todo . A más de uno nos salvo en domingos y días de fiesta . Pongo 4 estrellas porq ya van varias veces q voy a comprar y no tienen Winston de bolsa o bote , ni tampoco tubos de ocb de la caja negra ( ni de 100-200-300 ) . Me ha pasado varios fines de semana durante este verano

Respuesta del propietario:

Lo sentimos Diana!! Ya tenemos de todo y sin problema

Aimee Roman

2025-08-24

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He llegado a las 16:30 como dice el horario y la dependienta justo estaba abriendo la puerta, entró y me cerro la puerta en la cara diciéndome: "está abierto a las 17:00"

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Aimee, diento la confusión pero el 1 de Julio cambiamos el horario, y en dos ocasiones otros usuarios sugiriendo un cambio lo han modificado en este mes de Julio. Nuestro horario de verano es de 17:00 a 21:00 por las tardes, como refleja en la puerta. Y otra cosa más, cada persona comienza la jornada laboral en un momento, y la apertura es en otro, y pese a estar unos momentos antes en el puesto de trabajo, su jornada comienza cuando abre el comercio. Gracias por tu reseña, y espero tu comprensión.

Daniel Campo De La Cruz

2025-08-24

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La atención de la dependiente dejo mucho que desear en mi opinion: ademas, la gama de productos que ofrecían para los fumadores de shisha parece haber bajado mucho de calidad.

Respuesta del propietario:

Lo sentimos por la reducción d ela gama de productos de shisha, pero es un producto que cada día demandan menos clientes. En cualquier caso, si necesitas encargar cualquier cosa, no dudes en pedírnoslo y nosotros lo traemos sin problema. Lo que no podemos hacer es tener todo lo que hay en el mercado, que es muchísimo, para que coja polvo en la estanterías. Gracias por tu reseña

Alex Reyes

2025-07-24

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Muy mala dice que esta abierto en google Map y vas y está cerrado justo a las 4:37 pm cerrado

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Alex, como he comentado en otra reseña, hay veces que los comercios ponemos el horario correcto, y otros usuarios sugieren un cambio en el horario y nos lo modifican, y ya ha ocurrido un par de veces este mes de Julio. Nuestro horario de verano, como indica en la puerta es por las tardes de 17:00 a 21:00, y durante los últimos días de Junio avisamos a los clientes habituales para que sepan que abrimos más tarde. Sentimos tu mala experiencia, pero hay en ocasiones en que aunque intentemos hacer todo lo mejor posible, no sale todo como queremos. De todas formas, te sugiero que nos llames antes de venir al teléfono que aparece en Google, y así sabes exactamente nuestro horario.

Juliet Barreras

2025-07-22

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10/10 fui en busca de unos habanos para regalar a mi esposo, y la señora tan amable me explicó el origen de cada uno y me ayudó un montón.

Javi Chamizo Matamala

2025-07-10

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Estaría bien que actualicéis los horarios en google. Me he pegado un paseo de media hora a 150 grados que hace a la sombra en Getafe para nada. Os pongo 3 estrellas porque por lo demás sois un estanco de referencia en Getafe. Cuántos domingos nos habéis sacado de un apuro a más de uno

Respuesta del propietario:

Javi, lo siento por la respuesta tardía, pero te comento como ma ha pasado con otros dos usuarios. Hemos realizado dos veces el cambio de horario, y debido a sugerencias de otros usuarios, google nos lo ha vuelto a modificar. A veces pasa, y en el pasado en otras ocasiones nos ha pasado también. Te sugiero que nos llames antes de venir, para asegurarte de que estamos abiertos. Muchas gracias por tu reseña!

Osma Vera

2025-05-07

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El Peor Trato que eh recibido en Madrid, en este estacon por parte de una señora encargada y un chico ! 0 recomendable

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, estaba esperando su reseña. En nuestro establecimiento atendemos a todo el mundo con la mayor amabilidad del mundo. Mi compañera le ha preguntado por el producto que buscaba y usted no ha sabido contestarle. Cuando yo la he atendido, le he explicado que mi compañera no había sido grosera, pero pese a ser bastante paciente, y preguntarle que buscaba, usted a decidido marcharse sin que le atendamos. Creo que ni siquiera me ha dejado intentar ayudarle, y he sido 100% amable. Le agradecería que volviera la próxima vez, para poder volver a atenderle, y poder darse cuenta de que se ha equivocado.

Soledad Valladares

2025-01-23

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He ido esta mañana a por una boquilla del vaper y un líquido. Me han atendido super bien, me han asesorado sobre el producto e incluso me ayudaron a rellenarlo. Muy contenta con el trato. Muchas gracias, volveré ☺️

Cosmina S

2024-12-03

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Siempre muy buen trato,muy profesionales y estoy viendo por aquí comentarios muy tontos,es que la gente tele,telita.... pero ni caso,....lo estáis haciendo muy bien!!!!

Jelena Cikarevic

2024-05-08

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Muy buen Trato y Profesionalidad por parte del chico que nos Atendió, quería meterme en el mundillo del vaper y me lo explico con paciencia y dedicación y me recomendó productos! Este estanco será mi estanco de confianza 😃

Rosmely Montilla

2023-12-28

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Ayer me ha pasado algo en este estanco, me ha dado la sensación de que la chica odiosa que trabaja no me quería dar un paquete no se por cual motivo, tenia el envió para punto de recogida, me llega el 21/12 la notificación de que estaba allí pero que me tenia que llegar el pin para recoger, fui sin el pin a ver si así me lo daban y la chica medio ver en su ordenador dijo que tenia que comunicarme con el transportista que sin pin no se pueden dar los paquetes (no me dice si esta allí o no), yo entendí y me fui. Los siguientes 3 días hábiles sin respuesta de tener el PIN. Voy nuevamente para preguntar cuando tiempo podría estar el paquete allí, y volver a decir que no tengo pin. Vuelve a ver su ordenador, dice que allí no esta, que me asegure si ese es el punto de recogida, salgo a la calle y veo la dirección, vuelvo a entrar un chico que esta dentro me escucha se acerca con la chica y conmigo y me pregunta mi nombre, le digo mi nombre y en cuestión de segundos me dice que mi paquete esta allí. Escanea el código de barras, en un segundo me llega el esperado código pin al móvil, me dice que se lo facilite, lo coloca en el ordenador y ya eso es todo. (Es decir el código nunca me llegaba por que ella no registraba la llegada de mi paquete). Entonces el problema era del transportista o de ella que no le daba la gana de escanear de buscar, ni siquiera ver por que el chico tenia mi paquete a su lado. Ella sin ninguna ganas de ayudar o quedárselo. Me he quedado sorprendida por que si el no estuviera que? me voy de nuevo y nunca tengo mi paquete por que ella no lo escaneaba. Increíble, mas nunca solicito ese punto de recogida

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Rosmely. Tu comentario creo que está fuera de lugar. Esta semana y la pasada ha habido un montón de problemas con el servicio de paquetería de Celeritas, dando fallos de funcionamiento, de problemas al dar de altas paquetes, etc, que nada tienen que ver con el funcionamiento o el trabajo que nosotros desempeñamos. Cuando un paquete llega al punto se realiza el alta, y se envía automáticamente un pin al usuario para venir a recogerlo. Tu paquete, que llevaba aquí unos días, se dió de alta más tarde porque estaba dando problemas a la hora de realizar el alta por problemas con la web. En ningún caso nos podemos quedar con los paquetes, como has insinuado, ya que el transportista, al paso de tres semanas, nos solicita la devolución de los paquetes.
Creo que te has equivocado en tu comentario, y que si realmente tenías alguna cosa que decirnos, nos la dijeras aquí en el estanco y te lo hubiéramos explicado de la mejor manera posible.
Y otra cosa que añadir, gestionamos más de 300 pedidos semanalmente, sin ningún problema con ningún usuario, y intentamos que todo se haga de la manera más rápida posible para que tanto nosotros tengamos espacio para poder almacenar los pedidos que nos llegan, como para que los usuarios reciban sus pedidos lo antes posible. Si crees que en otro sitio van a ser más rápidos, o más amables, te invitamos y animamos a que pruebes a solicitar la entrega en otro punto celeritas.

Mayte Fontecha Gonzalez

2023-08-27

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Abren muy pronto a las 8,30 y cierran a las 21, yo lo utilizo para recoger paquetes. Es también un punto pack, su atención es de primera, educados, amables.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tu comentario! Esperamos verte de nuevo!

karim quibir lopez

2022-09-25

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Excelente trato,siempre está abierto 365 días ya sea domingo o festivo.
Si me conoces,siempre voy soy el q va con mi perra una pitbull color canela

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tu comentario Karim!!

ANGEL AG

2022-01-15

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Estanco bien organizado y bien atendido dentro. Todo está limpio y ordenado y su horario es también aceptable ya que suelen abrir muchos días que otros estancos de la plaza cierran por su comodidad. De elegir alguno, elegiría para ir siempre al mismo, es decir a este estanco. Recomendable 100 por 100 y felicitaciones a los dueños y empleados.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña. Por comentarios como el suyo da.gusto trabajar cada día e intentar ofrecer el mejor servicio posible!!