TA
Tabacos Expenduria nº 15
A 0.26 km
4.4
32 reseñas Estanco Ayuntamiento Getafe
Estanco en Getafe (Madrid)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Estanco Ayuntamiento Getafe es un estanco situado en Getafe especializado en la venta de tabaco para shisha procedente de marcas premium internacionales.
- Tabaco DOZAJ procedente de Estambul con selección de Virginia y sabores equilibrados
- Tabaco AL WAHA elaborado con hojas de alta calidad y mezclas tradicionales y contemporáneas del Medio Este
- Tabaco BLUE HORSE de Adalya Tobacco, una de las mayores productoras de tabaco para shisha del mundo
- Tabaco FOREVER GOLD con Virginia Gold de Jordania, melaza equilibrada y aromas de alta intensidad
- Tabaco NAMELESS, marca alemana con sabores explosivos y versión americana premium fabricada en Jordania y Estados Unidos
Ubicado en la Calle Madrid 1, junto al Ayuntamiento de Getafe, el establecimiento ofrece productos de calidad a vecinos y visitantes del sur de Madrid, funcionando como punto de referencia local para el sector del tabaco especializado.
- Actividades
- Estanco
- Dirección (AI Overview)
- Estanco Ayuntamiento Getafe, C. Madrid, 1, 28901 Getafe, Madrid
- Sitio web (AI Overview)
- https://www.qrcarta.com/restaurant/getafe/estanco-getafe-14/1630/
Antes de contratar, infórmate bien
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de débito
- MasterCard, VISA
Clientela
- Amigable con la comunidad LGBTQ+
- Espacio seguro para personas transgénero
Reciclaje
- Aparatos electrónicos
Accesibilidad
- No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas
Planificación
- Visita rápida
Opciones de servicio
- Compra en tienda
- No hay entrega a domicilio
Información proporcionada por la empresa
- Se identifica como de propietarias mujeres
Ubicación de Estanco Ayuntamiento Getafe
Opiniones de Estanco Ayuntamiento Getafe
Última sincronización:
Análisis IA de las últimas 15 reseñas de Estanco Ayuntamiento Getafe (últimos 2 años)
4,3
★★★★ ★
Últimas 15 reseñas
·
ver todas
✓ Excelente atención ✓ Punto paquetería ✓ Amables rápidos ! Horarios confusos ✓ Referencia Getafe
Resumen IA de las reseñas
Análisis IALo que dicen los últimos 15 clientes, en una frase
Estanco de referencia en el centro de Getafe con atención amable y servicios adicionales como punto de paquetería.
Por qué la gente lo elige
Clientes valoran el trato inmejorable, rapidez en gestiones como devoluciones Celeritas y recargas, incluso si no fuman, superando problemas puntuales de horarios y stock.
Resumen creado a partir de 15 reseñas reales de clientes
Servicios destacados
- devoluciones paquetería4×
- recargas tarjeta1×
- habanos1×
- productos vaper1×
- shisha1×
Para quién es
- no fumadores“no fumo, pero recargas de tarjeta, pedidos”
- fumadores“Recomendable también para fumadores.”
Marcas
Celeritas Amazon Winston OCB
Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
- Atención al clienteTrato amable, profesional y asesoramiento personalizado del personal. · 11 menciones · 2 negativas88 %
“siempre te atienden súper bien y te intentan solucionar cualquier cosa”
- HorariosConfusión en horarios de apertura, especialmente en verano, debido a cambios no actualizados en Google. · 4 menciones · 4 negativas22 %
“He llegado a las 16:30 como dice el horario y la dependienta justo estaba abriendo la puerta”
- Servicios paquetería emergentePunto de recogida y devolución de paquetes Celeritas y Amazon, valorado por rapidez. · 3 menciones94 %
“Excelente punto recogida y devolución paquetería.”
- RapidezAtención y gestiones rápidas, incluso en devoluciones. · 3 menciones92 %
“Muy amables y rápidos”
- Stock productosDisponibilidad limitada de ciertos tabacos y accesorios como Winston, OCB y shisha. · 3 menciones · 3 negativas28 %
“no tienen Winston de bolsa o bote , ni tampoco tubos de ocb”
Distribución de puntuaciones
5★ 9
4★ 1
3★ 2
2★ 1
1★ 2
10 de 15
reseñas son de 4 o 5 estrellas (67 %).
Índice de recomendación
67%
recomienda
Bien valorado con margen de mejora
Especialistas mejor valorados
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
- Servicio devoluciones paquetería ↔ rápido profesional ×3
Lo que buscan otros usuarios
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
- Transaccional “estanco devoluciones celeritas getafe”4 señales
- Transaccional “estanco recargas tarjeta getafe”2 señales
- Transaccional “comprar habanos estanco getafe”1 señal
- Transaccional “estanco vaper getafe”1 señal
- Navegacional “estanco centro getafe”2 señales
Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes
2 consejos A tener en cuenta
Verifica horarios
Varios clientes llegaron fuera de horario por cambios de verano no actualizados en Google.
Consejo Llama antes al teléfono de Google o consulta la puerta para confirmar apertura.
Recomendado
Usa para paquetería
Punto eficiente de recogida y devolución Celeritas/Amazon, ideal incluso para no fumadores.
devoluciones paquetería Celeritas
Consejo Lleva paquetes listos para escaneo rápido.
Análisis elaborado por buscadorestancos.es a partir de 15 reseñas reales de clientes
Última actualización:
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Estanco en Getafe .
DT 
Google
desire tomas 2025-12-23
Google Para cualquier cosa que entres, siempre te atienden súper bien y te intentan solucionar cualquier cosa, no fumo, pero recargas de tarjeta, pedidos, algún regalo...Trato inmejorable!
JC Google
Juan Carlos Díaz González 2025-11-13
Google He estado esta mañana, el trato del personal es muy bueno y agradable, realizar las gestiones así es muy importante con la atención que dan.
Muchas gracias
RY Google
Raquel Yuste 2025-10-25
Google Excelente punto recogida y devolución paquetería.
JM Google
José María Ortega González 2025-10-11
Google Estanco de referencia en el centro de Getafe. Importante que son también punto de devoluciones y envíos Celéritas. Así que un punto a mayores. Recomendable también para fumadores.
JP Google
joan pablo velasquez toro 2025-10-08
Google para quien no lo sepa es un punto de devoluciones de amazon via celeritas
llegas ahi entregas el pakete y hasta luego
demasiado
profecional la señora me vio me escaneo en 0,8 segundos me dijo devolucion ven aqui papi escanio el pakete me entrego la pegatina de seguimiento y me miro y me dijo con la mirada sin mediar palabra
vete papi que se que eres un tipo ocupado
la mire sonrrei y le dije con vos timida y fragil hastalogo
no todas las hereoinas llevan capas
exelente servicio
no compre nada por k no fumo pero creo tbm debe ser rapida con la venta 🙌🏼🙏🙏🙏
historias asombrosas
RS Google
R.Jennifer Santana garcia 2025-09-09
Google Muy amables y rápidos
DD Google
Diana Diana 2025-08-24
Google El estanco está muy bien , tienen casi casi de todo . A más de uno nos salvo en domingos y días de fiesta . Pongo 4 estrellas porq ya van varias veces q voy a comprar y no tienen Winston de bolsa o bote , ni tampoco tubos de ocb de la caja negra ( ni de 100-200-300 ) . Me ha pasado varios fines de semana durante este verano
Respuesta del propietario:
Lo sentimos Diana!! Ya tenemos de todo y sin problema
DC Google
Daniel Campo De La Cruz 2025-08-24
Google La atención de la dependiente dejo mucho que desear en mi opinion: ademas, la gama de productos que ofrecían para los fumadores de shisha parece haber bajado mucho de calidad.
Respuesta del propietario:
Lo sentimos por la reducción d ela gama de productos de shisha, pero es un producto que cada día demandan menos clientes. En cualquier caso, si necesitas encargar cualquier cosa, no dudes en pedírnoslo y nosotros lo traemos sin problema. Lo que no podemos hacer es tener todo lo que hay en el mercado, que es muchísimo, para que coja polvo en la estanterías. Gracias por tu reseña
AR Google
Aimee Roman 2025-08-24
Google He llegado a las 16:30 como dice el horario y la dependienta justo estaba abriendo la puerta, entró y me cerro la puerta en la cara diciéndome: "está abierto a las 17:00"
Respuesta del propietario:
Buenas tardes Aimee, diento la confusión pero el 1 de Julio cambiamos el horario, y en dos ocasiones otros usuarios sugiriendo un cambio lo han modificado en este mes de Julio. Nuestro horario de verano es de 17:00 a 21:00 por las tardes, como refleja en la puerta. Y otra cosa más, cada persona comienza la jornada laboral en un momento, y la apertura es en otro, y pese a estar unos momentos antes en el puesto de trabajo, su jornada comienza cuando abre el comercio. Gracias por tu reseña, y espero tu comprensión.
AR Google
Alex Reyes 2025-07-24
Google Muy mala dice que esta abierto en google Map y vas y está cerrado justo a las 4:37 pm cerrado
Respuesta del propietario:
Buenas tardes Alex, como he comentado en otra reseña, hay veces que los comercios ponemos el horario correcto, y otros usuarios sugieren un cambio en el horario y nos lo modifican, y ya ha ocurrido un par de veces este mes de Julio. Nuestro horario de verano, como indica en la puerta es por las tardes de 17:00 a 21:00, y durante los últimos días de Junio avisamos a los clientes habituales para que sepan que abrimos más tarde. Sentimos tu mala experiencia, pero hay en ocasiones en que aunque intentemos hacer todo lo mejor posible, no sale todo como queremos. De todas formas, te sugiero que nos llames antes de venir al teléfono que aparece en Google, y así sabes exactamente nuestro horario.
JB Google
Juliet Barreras 2025-07-22
Google 10/10 fui en busca de unos habanos para regalar a mi esposo, y la señora tan amable me explicó el origen de cada uno y me ayudó un montón.
JC Google
Javi Chamizo Matamala 2025-07-10
Google Estaría bien que actualicéis los horarios en google. Me he pegado un paseo de media hora a 150 grados que hace a la sombra en Getafe para nada. Os pongo 3 estrellas porque por lo demás sois un estanco de referencia en Getafe. Cuántos domingos nos habéis sacado de un apuro a más de uno
Respuesta del propietario:
Javi, lo siento por la respuesta tardía, pero te comento como ma ha pasado con otros dos usuarios. Hemos realizado dos veces el cambio de horario, y debido a sugerencias de otros usuarios, google nos lo ha vuelto a modificar. A veces pasa, y en el pasado en otras ocasiones nos ha pasado también. Te sugiero que nos llames antes de venir, para asegurarte de que estamos abiertos. Muchas gracias por tu reseña!
Contacto y Horarios
Abierto - Cierra en 2h 56min
Horarios de apertura
Lunes 08:30 - 14:30, 16:30 - 20:30
Martes 08:30 - 14:30, 16:30 - 20:30
Miércoles 08:30 - 14:30, 16:30 - 20:30
Jueves 08:30 - 14:30, 16:30 - 20:30
Viernes 08:30 - 14:30, 16:30 - 20:30
Sábado 08:30 - 14:30, 16:30 - 21:00
Domingo 08:30 - 14:30, 16:30 - 20:30
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