Expendeduria Número 464

Mario Valle

2025-12-17

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El señor que atiende no debería dedicarse a trabajar de cara al público, lamentable su manera de entender y dar servicio ,mejor que se dedique a otra cosa que seguro que lo hace mejor porque ser amable y resolutivo no es su virtud, lamentable servicio

SUSANA JV

2025-12-16

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Un poquito antipático el dependiente, parecía que le molestaba atenderme.

Elena

2025-12-03

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Gran variedad de productos y servicios. Buen trato.

Veronica G.Montero

2025-12-02

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Excelente atención en este estanco. El personal es siempre amable, rápido y muy profesional. Además, el servicio de paquetería funciona de maravilla: entregas y recogidas sin esperas, todo muy organizado.. Totalmente recomendado

Daniela Perez

2025-11-12

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Mala experiencia fui a devolver un paquete de shein, y me atendió una señora, le dije que no tenía ni idea de cómo se mandaban y me regañó por no llevar el paquete sellado, me disculpé, en ese momento el señor salió y me dijo que me lo iba a sellar y se lo agradecí, me dijo que no tenía etiqueta que no se podía enviar así, y le expliqué que en shein me decía que mostrara el QR solamente, me salían 3 QR diferentes y le estaba mostrando y explicando que habían 3 y le empezó a gritar y a regañar de muy mala manera, le volví a explicar amablemente u me trató horrible, entiendo que pueda ser un poco complicado lo de los envíos pero no hay necesidad de tratar así

José Manuel Gomez

2025-11-11

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Estanco con buena atención y un horario muy amplio. También tienen servicio de recogida y entrega de paquetes.

Sergio Vadillo infante

2025-11-10

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Excelente trato, un horario muy amplio y buena localización. No se puede pedir nada más.

juan carlos vadillo colorado

2025-11-10

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Muy buen trato y horario muy amplio

Mery rxdrigz

2025-09-08

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Intentó estafar a una chica con una oferta y luego la escondió la oferta, pésimo, no tiene de nada, solo quiere q te vayas ya

Jhoselyn Vera Montaño

2025-08-14

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No es por nada, pero el señor es muy borde y ahora que vine en mi tiempo de descanso en el trabajo para recoger un paquete no está abierto y el la web pone ABIERTO 🙄😑

Gabriela Matos

2025-01-29

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Que pésima atención la verdad, voy a primera hora y el señor con una manera de hablar tan desagradable, voy con la etiqueta del paquete y no me quería prestar una tijera para cortarla y poderla pegar, que egoísmo puede existir en una persona, no se para que trabaja con el público si no es capaz de contestar ni un buenos días. Que falta de educación con personas como esa, es mejor no volver a sitios así.

Tamara Torosio

2024-12-05

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Eligo este punto de recogida para enviar una venta de Wallapop, y al llegar me dice que necesito la etiqueta de envío, le explico que en Wallapop no hace falta etiqueta de envío, que es un código QR, me dice que lo necesita impreso, le leo las instrucciones de Wallapop y me dice que necesita si o si la etiqueta de envío, voy al locutorio imprimo la etiqueta de envío, boy por segunda vez al estanco, me hace de esperar 15-20 minutos sin salir, sale con pocas ganas de trabajar y al darle la hoja de envío ya pegada en el paquete me dice que esa no es la hoja de envío, que él necesita que ponga los datos, le explico que Wallapop no trabaja así y sigue sin entenderlo, NO ENTIENDO PARA QUE SE PONE DE PUNTO DE RECOGIDA SI NO SABE CÓMO FUNCIONA WALLAPOP.

juan gonzalez

2024-11-06

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Excelente trato,
La persona es increíble en su trato intentando ayudar..
Llevé
un paquete grande para envío y su amabilidad fue grandiosa..
Un ejemplo humano, para construir que el mundo sea mejor..
Enhorabuena!!

Raquel Madrid

2023-12-31

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No vuelvo a ponerle como punto de recogida Vinted, super desagradable, además que tiene los paquetes repartidos por fuera de su ventanilla lo que puede ocasionar sean robados, ni que lo hiciera gratis, mucho mejor una tienda de impresoras que hay en la calle oca cerca de la calle laguna, más simpático, ordenado y educado.

A.

2023-11-08

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¡De pena!
Atención pésima
El señor que atiende está sentado leyendo su periódico y tú tienes que esperar hasta que él crea.
Entro…. Está la tienda vacía …
Le doy las buenas tardes , le pido por favor lo que deseo … me mira y sigue leyendo su periódico…. Sin ganas de levantarse … aún así , sigo esperando y se digna a pasar de hoja del periódico y seguir leyendo .
Cuando creo que es una tomadura de pelo, le digo por favor no se preocupe, no quiero nada .
Ya me contesta un si si, espera ya voy.
¿De verdad es más importante tu tiempo que el de otra persona ?
¿De verdad un cliente tiene que esperar a que termine de leer o de ojear un periódico?
Entiendo que si estuviese colocando algo de su tienda , estanco u otras cosas …. O con educación ..un minuto y estoy contigo.
Pero levantar la cabeza , ver a un cliente y seguir leyendo….
Alucinante!
Jamás me había pasado una cosa así.

Item took

2023-08-29

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Mal trato siempre con el mismo. El sobrino de la dueña un alto medio calvo que se cree guapo. Es un borde atiende muy mal como si nos hiciera un favor al vendernos algo y a la hora de entregar paquetes muy amargado al resibirlo ni lo a pistoliado aún el paquete y ya te está echando de la tienda. Amargados como ese personaje no tendría que trabajar cara al público muchas reseñas dicen lo mismo de El. Los demás atienden muy amablemente.

M.Cruz Martin

2023-08-10

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Tienes que comunicar 15 días antes de cerrar por vacaciones para que no te envíen paquetes tú sin embargo recibes los paquetes y los devuelves sin informar al propietario y te encuentras con el pastel de que no está el paquete en ningún sitio cuando vas a recogerlo.
Además devuelves el paquete el mismo día que se manda el mensaje al propietario para que vaya a recogerlo no te molestas ni en informarlo mal no fatal vamos por mí podéis no abrir más en la vida incompetentes. Voy a buscar a quién dirigirme para quejarme y que os quiten el punto pack porque he ido a buscarla desde bien lejos no lo dudéis

Leticia Cano

2021-08-24

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100% recomendables. Estoy super contenta con el trato que recibo en este punto de paquetería de Punto Pack. Siempre atentos y amables conmigo. Uso toda la semana este servicio y funciona perfectamente.

Ana B

2021-01-19

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Trato nefasto. Mi pregunta es, si no tienes la capacidad ni las GANAS de atender a las personas que quieran enviar/recibir pedidos ¿Para qué lo ofreces?
Si trabajas de cara al público tienes que tener un mínimo de educación y por lo que he visto en otras reseñas no ha sido un momento concreto...
Por cierto, me gustaría recordar que debido a la situación actual el uso de mascarilla es obligatorio.
En fin, nada recomendable este sitio desde mi punto de vista.

Is

2020-02-24

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He ido esta mañana a entregar unos paquetes ( era la primera vez y no sabía yo cómo se hacia) .Ya note al dependiente un poco alterado,como con mal día ( todos tenemos derecho a un mal día pero no a pagarlo con los clientes,si no le hace gracia ese servicio de mensajería que da, es fácil, no lo dé).
Decía todo el rato que le había llevado 6 paquetes en el momento más inoportuno,cuando uno esta más agobiado.....estando yo allí solo entro una clienta y yo disculpándome le dije que la atendiera pues yo no tenía prisa y asi hizo.
Luego le llamo por teléfono xq me llegan 4 mensajes de que el paquete se ha enviado ( aunque aún este físicamente en el estanco, será al registrar él el número en su pda,no lo se,imagino) y que me falta que me llegue el mensaje de otro paquete más que lleve no vaya a ser que se estravie....y alucinante, contestación literal ( mira no tengo tiempo para esto y me colgó......) osea no puede resolver una duda?
Mire me va a perdonar pero yo trabajo a diario cara al público y en mi vida he dado la contestación que usted ha dado,siento si tiene mal día pero si yo le hubiera ido con prepotencia entiendo su contestación, pero con la amabilidad y la empatía con la que yo me dirigí a usted,esperaba el mismo trato.