Tabacos Monaco Papeleria
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Buscador de Estancos y Expendedurías — buscadorestancos.es
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El estanco de Lorenzo. Loterias es un comercio reconocido en Móstoles, dedicado a satisfacer la demanda de Estanco y servicios relacionados. Ubicado en C. Nápoles, 41, El estanco de Lorenzo. Loterias es accesible para los interesados en servicios relacionados. Los usuarios califican a este negocio con 4.4 estrellas. Para más información, se recomienda contactar con El estanco de Lorenzo. Loterias.
Lo cierto es que había ido veces a comprar aquí por las tardes pero hoy por la mañana había una chica joven que atendió con el móvil en la mano hablando con alguien por teléfono compré bastante tabaco y no me dio ni un mechero . No me hace gracia que me atiendan mientras hablan por teléfono llámame rara, me da la sensación que estaba más pendiente a otras cosas que de atender bien
Si Alba tienes razón en todo. Hoy hemos tenido una pérdida en la familia inesperada y hemos estado un poco revueltos por así decirlo. El mechero, siempre lo explico. No podemos regarlos porque nos multan con 12000€ así son las normas de este nuestro país. Incomprensible en ocasiones. Espero ser merecedores de tus cinco estrellas de nuevo.
Después de comprar un carton de Lucky tienen el detalle de cobrarte 10 céntimos de una bolsa con tarjeta para fidelizar al cliente. Poca visión de negocio.
Tienes razón que poca visión, pero estamos obligados por ley a cobrar las bolsas. Si por nosotros fuera regalaríamos bolsas, mecheros, calendarios… pero estamos muy vigilados y las multas son de 12000€. Nuestros chicos solo cumplen las normas de su trabajo y espero que estas pegas las suplan con su amabilidad y buena atención. Espero que nos des la oportunidad de ganarnos tus cinco estrellas.
Super atentos, pet friendly
Gracias Javier por tu valoración y tus cinco estrellas. Y si, 😂 nos encantan los amigos de 4 patas 🐾
Gente simpática agradable y si pudieras dar más estrellas se las daba
Muchísimas gracias por tu comentario, simpáticos son nuestros clientes que son lo mejor de Mostoles.
para comprar tabaco esta muy bien y para echar quinielas y primitivas tambie
Muchísimas gracias por tu tiempo en valorarnos y darnos tus cinco estrellas
Siempre acudo allí para comprar tanto el tabaco de mi familia como la lotería, cuando le pregunto cualquier cosa sobre vapers súper amables.
Mucho respeto al cliente, un trato muy cercano. Ojalá sigan mucho tiempo!!
Esperamos lo mismo Sergio, estar mucho tiempo y mejorando cada día más. Mil gracias por tu valoración y cariño.
Es un local grande y acogedor, tiene todos los productos que puedas necesitar en un estanco.
Y lo más importante,la atención al cliente es muy cercana, agradable!!! No me apetece comprar en otro lugar.Cumple todas las expectativas!!!...y olvida comentar que a mí perro ( golfo) le encanta ir,el me lleva a mi literalmente!! Le encantan las caricias y chuches que le dan siempre
Raquel, para nosotros es un placer tener clientes así. Gracias por tu comentario y por tus cinco estrellas. Sin duda las estrellas sois vosotros 🌟
a ver si actualizamos el horario, vengo de otra localidad para nada. De momento, una estrella me parece demasiado con las molestias ocasionadas
Lo siento Guillermo, tienes razón que de vez en cuando nos cambian los horarios en la aplicación. No abrimos 24 horas los martes, pero tampoco los lunes ni los miércoles ni los jueves… Estaremos más pendientes para que no vuelva a suceder. Pero dada la demanda estudiaremos abrir más horas. Gracias por tu aportación
No vuelvo ni loco.Hoy fuimos sabiendo que cierran a las 20:30. Y qué sorpresa que al llegar en nuestro reloj eran las 20:00 y en su letrero luminoso ya eran las 20:30. Por supuesto ya habían cerrado .No sabía que los estancos eran ahora parte del funcionariado.
Qué vergüenza.
Lo dicho . No vuelvo jamás .
Mis mas sinceras disculpas porque efectivamente, hemos cambiado al horario de invierno y tardan unos días en cambiar los horarios en la web. Aún así, vemos que se os hace corto nuestro horario y estamos trabajando para ampliar, próximamente, nuestro tiempo de servicio. Esperamos estar a la altura de vuestras expectativas. Un saludo y deseo volver a verte por aquí pronto.
Yo cada vez que voy me tratan genial
Es un orgullo comentarios así. Muchísimas gracias por tu valoración Paloma
La chica morena que atiende por las mañanas es un solete, aunque aun no me haya dado el cupón de lotería ganador.
Persevera que la suerte te está buscando seguro. Gracias Juan por tu valoración, como nos gustaría poder hacer millonarios a todos nuestros clientes.
Buen servicio, ademas un local bastante agtadable
Muchísimas gracias Luis por dedicarnos tu tiempo para valorarnos y esperarnos seguir mejorando para ganarnos tus cinco estrellas.
Ser despectivo y pedante con las personas alrededor no es bueno ya que habla más de la falta de educación y valores del dueño.
Esta es una cuenta spam y denunciada por google a las autoridades. Solo quieren hacer daño y estafar.
El dueño del estanco descrimina mucho a los que no son españoles. Su trato cambia cuando son extranjeros muy mala onda 👎👎👎👎
No se puede faltar más a la verdad, que con este comentario tan mal intencionado. En nuestro estanco tenemos varias nacionalidades en nuestro equipo y no nos ocupa el tiempo hablar del lugar de nacimiento de nadie. Puede que hallas visto un trato de confianza con vecinos que nos conocen de muchos años, la misma que tendrías, Osley, si fueras cliente habitual. Así que aquí te esperamos para que nos conozcas de verdad.
He pasado muchas veces cerca, y no pensé que también era una Admón de Lotería. El chico muy majo.
Muchas gracias Ana por tu comentario y valoración. Aquí estamos para darte suerte y merecernos tus próximas cinco estrellas.
Compre un cartón de malboro poker.
Esta a malo a punto de ir a reclamarle el dinero.
El otro día compre 2 paquetes...
Malisisimos.
Los comparo con otros de otro sitio y hay cambios en el tamaño de las letras y el color del paquete.
Me parecería de cerrar el establecimiento si juegan así con la gente.
Creo qués tabaco falso está malisimo.
Si pudiera llevarlo a analizar se comían una denuncia como un castillo espero que esto sirva de algo
Siento lo que te ha ocurrido pero debes venir a reclamarlo sin dudar. Nosotros le compramos el tabaco al almacén de Logista y ellos tienen que traer la mercancía de las compañías en perfectas condiciones, si alguna vez no es así, nosotros tenemos la obligación de detectarlo y de comunicar su cambio. Es poco frecuente lo que nos indicas salvo por aplastamiento de paquetes en el transporte, que vemos al momento y retiramos. Además, tenemos mucha rotación de esa marca en concreto. No dudes en venir y hablar con nosotros. Y esperamos conseguir tus cinco estrellas.
La chica joven es borde, antipática y en el límite de reírse del cliente y faltar al respeto. El resto no es que sean muy simpáticos tampoco las verdad.
Lamento mucho que te llevaras esa mala impresión, lejos de nuestra intención y algo excepcional como puedes ver por otros comentarios. Solo deseo que nos des otra oportunidad, para que puedas ver que intentamos desvivirnos por nuestra clientela y que encontréis siempre lo que necesitáis. Aún así gracias por tu comentario porque nos ayudáis a mejorar y poner mas atención.
Muy buen local. Bastante limpio y bonito
Dan buen servicio
Gracias por tu valoración y comentario.
Buen servicio, excelente atención, además de poder comprar tabaco, puedes echar la loteria. Siempre voy.
Gracias por tu valoración y comentario. Haber si te damos muchos premios y suerte.
Es un local muy agradable donde el trato es muy bueno y guardando las medidas anti covi,seguro que si vas a buscar la suerte la encuentras aqui suerte y muchas gracias.
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario
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