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El estanco de Lorenzo. Loterias

Estanco en Móstoles (Madrid)

4.4 (134 reseñas)

Última actualización 11 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): En el directorio de Móstoles, figura El estanco de Lorenzo. Loterias, una entidad enfocada en Estanco. La sede de El estanco de Lorenzo. Loterias en C. Nápoles, 41 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. La comunidad califican a este negocio con 4.4 estrellas. Aquellos que requieran Estanco pueden acudir a El estanco de Lorenzo. Loterias para recibir asesoramiento.
Actividades: Estanco
Dirección (AI Overview): El estanco de Lorenzo. Loterias, C. Nápoles, 41, 28938 Móstoles, Madrid
Sitio web (AI Overview): No disponible

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

No hay entrega a domicilio

Ubicación de El estanco de Lorenzo. Loterias

Cargando mapa…

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Opiniones de El estanco de Lorenzo. Loterias

4.4 (134 reseñas)

Última sincronización: 11 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 10 reseñas de El estanco de Lorenzo. Loterias (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

4,4

★★★★ ★

Últimas 10 reseñas · ver todas

✓ Atención cercana ✓ Pet friendly ! Horarios inexactos ! No mecheros gratis ✓ Amables vapers

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 10 clientes, en una frase

Estanco familiar en Móstoles con trato cercano y pet friendly, aunque con quejas por horarios y normas estrictas de regalos.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran la amabilidad, respeto y variedad de productos como tabaco, lotería y vapers, en un local acogedor.

Resumen creado a partir de 10 reseñas reales de clientes

Servicios destacados

tabaco
3×
lotería
3×
vapers
1×
quinielas
1×
primitivas
1×

Para quién es

dueños de mascotas

“pet friendly”
dueños de perros

“a mí perro ( golfo) le encanta ir”

Zonas local grande y acogedor

Marcas Lucky

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable, cercano y respetuoso, con una queja por distracción telefónica. · 8 menciones · 1 negativas

88 %

“Super atentos, pet friendly”
Horarios emergente

Quejas recurrentes por horarios no actualizados en apps y cierres anticipados. · 3 menciones · 3 negativas

22 %

“a ver si actualizamos el horario”
Pet friendly emergente

Ambiente acogedor para mascotas, con caricias y chuches. · 2 menciones

92 %

“nos encantan los amigos de 4 patas”
Normas regalos emergente

Restricciones legales impiden regalar mecheros o bolsas, generando frustración. · 2 menciones · 2 negativas

25 %

“No podemos regarlos porque nos multan”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

6 de 10 reseñas son de 4 o 5 estrellas (60 %).

Índice de recomendación

60% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “estanco tabaco Móstoles”
3 señales
Transaccional “comprar lotería cerca”
3 señales
Transaccional “estanco pet friendly”
2 señales
Informacional “info vapers estanco”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

1 consejos

A tener en cuenta

Verifica horarios

Varios clientes se encontraron cerrado por horarios no actualizados en apps o letreros.

Consejo Llama antes o consulta web oficial para evitar sorpresas.

Análisis elaborado por buscadorestancos.es a partir de 10 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Estanco en Móstoles .

Alba p.r

2025-11-29

Google

Lo cierto es que había ido veces a comprar aquí por las tardes pero hoy por la mañana había una chica joven que atendió con el móvil en la mano hablando con alguien por teléfono compré bastante tabaco y no me dio ni un mechero . No me hace gracia que me atiendan mientras hablan por teléfono llámame rara, me da la sensación que estaba más pendiente a otras cosas que de atender bien

Respuesta del propietario:

Si Alba tienes razón en todo. Hoy hemos tenido una pérdida en la familia inesperada y hemos estado un poco revueltos por así decirlo. El mechero, siempre lo explico. No podemos regarlos porque nos multan con 12000€ así son las normas de este nuestro país. Incomprensible en ocasiones. Espero ser merecedores de tus cinco estrellas de nuevo.

Abimael Cano

2025-10-24

Google

Después de comprar un carton de Lucky tienen el detalle de cobrarte 10 céntimos de una bolsa con tarjeta para fidelizar al cliente. Poca visión de negocio.

Respuesta del propietario:

Tienes razón que poca visión, pero estamos obligados por ley a cobrar las bolsas. Si por nosotros fuera regalaríamos bolsas, mecheros, calendarios… pero estamos muy vigilados y las multas son de 12000€. Nuestros chicos solo cumplen las normas de su trabajo y espero que estas pegas las suplan con su amabilidad y buena atención. Espero que nos des la oportunidad de ganarnos tus cinco estrellas.

Javier Reguera

2025-05-08

Google

Super atentos, pet friendly

Respuesta del propietario:

Gracias Javier por tu valoración y tus cinco estrellas. Y si, 😂 nos encantan los amigos de 4 patas 🐾