Buscador de Estancos y Expendedurías — buscadorestancos.es

España | info@buscadorestancos.es

Estanco "Cava Las Américas".Loterías y apuestas del Estado

Estanco en Parla (Madrid)

4.1 (396 reseñas)

Última actualización 18 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Para los residentes de Parla, Estanco "Cava Las Américas".Loterías y apuestas del Estado representa una alternativa sólida en el ámbito de Estanco. Este negocio se encuentra en C. Cuba, Local 5, dando servicio a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.1 estrellas. Los interesados pueden acudir a Estanco "Cava Las Américas".Loterías y apuestas del Estado para recibir asesoramiento.
Actividades: Estanco
Dirección: Estanco "Cava Las Américas".Loterías y apuestas del Estado, C. Cuba, Local 5, 28983 Parla, Madrid
Sitio web: No disponible

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Accesibilidad

No hay acceso para sillas de ruedas
No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

No hay entrega a domicilio

Ubicación de Estanco "Cava Las Américas".Loterías y apuestas del Estado

Opiniones de Estanco "Cava Las Américas".Loterías y apuestas del Estado

4.1 (396 reseñas)

Última sincronización: 31 de enero de 2026

sonsoles manrique lopez

2026-01-17

Google

Hola cómo no puedo contestar directamente a la reseña anterior, dejo una aclaración. La notica está dada como el culo, así nos va la vida. El estanco no es del portavoz de Vox. Así que si le sirve al cliente que dice que no va a volver se lo aclaro .

A B

2026-01-11

Google

Después de salir en las noticias que el del estanco es portavoz del vox. Nunca más voy a ir a comprar tabaco a ese sitio y mira que siempre iba, no quiero que se lleve mi dinero está clase de gente.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, sentimos mucho la decisión que ha tomado, sobre todo porque procede de una información equivocada, debería de cerciorarse de la veracidad de esa noticia.
En segundo lugar lamentamos que se utilice una reseña de google para criticar a las personas por su forma de pensar y sus ideas políticas, por eso no entraremos a valorar si pregunta por sus ideologias en todos los establecimientos en los que realiza sus compras, gracias

Jana's Rules

2026-01-10

Google

Pone q el horario del sábado es hasta la noche y me encuentro q está cerrado

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, el horario expuesto en la puerta de nuestro establecimiento muestra claramente que los sabados la apertura es a las 9:30 h el cierre a las 14:00,, gracias

Gilbert

2025-12-26

Google

Al del peinado blanco parece que le sienta mal que los ciudadanos vayamos a recoger/ entregar paquetes… pues tu dinerito te llevas a causa de ello.. así que pon buena cara!!!

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, lamentamos su descontento con la cara de alguno de las personas del establecimiento, espero que a pesar de ello la labor comercial por la que asistió haya sido llevaba a cabo con sastifación, el tema económico creo que no es asunto suyo, mil gracias

Jesus CARRIQUÍ

2025-12-10

Google

Llevo más o menos un año yendo y siempre todo perfecto.
Voy a dejar y recoger paquetes.
Y nunca he tenido ningun problema, todos te tratan bien.

Rosa Garcia

2025-08-26

Google

Atencion educada y amable .
Gran variedad de productos para el fumador .
100% recomendable

Juanan PANADERO

2025-07-16

Google

No fumo, solo recojo paquetes y el trato hasta el momento excelente.

Samuel Benzadon

2025-03-22

Google

Unos antipáticos. Por un céntimo no me quisieron cobrar por el tpv porque no llegaba al mínimo para cobrar con tarjeta. ! 1 céntimo! Pésima atención al
Cliente. Me responden que no tienen un mínimo después de 6 meses y en su momento no era así. Así que encima mentirosos.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, lamentamos que su visita a nuestro establecimiento no haya sido lo suficientemente agradable como usted esperaba, simplemente comentarle que no tenemos un mínimo para el cobro con tarjeta por lo que el pago mediante tarjeta de crédito puedo hacerlo por cualquier cantidad por pequeña que sea. Gracias

Joaquin Torosio Hernandez

2025-03-21

Google

Pues un estanco sin mas pero los trabajadores no son muy simpáticos que digamos, varias veces he entrado y saludado sin obtener respuesta

Respuesta del propietario:

Muy buenas Joaquín antes de nada pedirte disculpas, entiendo tu malestar por no haber obtenido respuesta a tu saludo,no es nuestra forma de proceder porque saludamos y despedimos a todo el mundo que pasa por nuestro establecimiento sobre todo cuando vamos a atender lo primero que hacemos.es saludar, otra cosa es que al entrar hayas dado un saludo general y puede que no te hayamos oído o al estar en otra cosa no hayamos escuchado. Gracias

Rukito

2025-02-03

Google

Solamente fui a dejar un paquete y la comercial era tanbonica y tan convincente que casi hace que me compre un cartón pese a no haber fumao en mi vida

Kf Coach

2024-01-13

Google

Vas a comprar cartones de tabaco y nunca regalan nada. No es que deban hacerlo, pero conozco al dueño de un estanco y me comenta que solo por compras grandes les regalan desde las cajas de mecheros clipper hasta incluso botellas de vino. No sé si los venderán o qué pero yo desde luego no voy a volver a comprar ahí. Dejarte más de 100 euros en tabaco y que no te den ni una birria de mechero es de agarrados.
Tiempo después me argumentan que no regalan nada por no sé que ley. Lo entiendo, España está llena de dueños de estancos procesados por regalar un mechero. De verdad, hay veces que es mejor callarse.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, no es que sea un deber, ni de "agarrados" lo que comentas de los regalos, simplemente es una prohibición legal que existe y su incumplimiento conlleva multas desde 12.000 €, se regula en la ley 13/1998 de ordenación del mercado de tabacos. Un saludo

Silvia Villaescusa

2023-12-29

Google

Las dependientas han sido muy irrespetuosas y no querían hacer su trabajo . Hemos preguntado cuando vencía el abono transporte y nos han dicho que ya estamos nostros para leerlo , que ellas no tienen porque ayudarnos , después de esto les hemos comentado que no usábamos mucho el abono transporte y nos han dicho muy maleducadas que como son ellas las que pagan los abonos de los jubilados que por eso nosotros nos da igual .
Es increíble que a personas de cerca de 70 años las traten así.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, lamento el mal entendido, simplemente explicarle que no es cuestión de querer o no querer hacer su trabajo simplemente se trata que las máquinas de abonos transparentes no nos permitían ver la caducidad de los abonos +65 y desconocemos los motivos, por lo que les recomendabamos que lo miraran ustedes en el tranvía o fueran a una oficina del consorcio, ese problema ha sido resuelto gracias a una actualización por parte del consorcio a día de hoy pero no en momento de su visita. Gracias

alfa omega

2023-07-23

Google

Una de las chicas. Muy seca. Si no te entiende te dice hablamos en español. Te atienden con prisa y sin prestarte la atención que mereces la última vez cuando terminé de comprar. cuando salía del establecimiento. uno de los dueños le dijo a una nueva empleada
este esta mal de la cabeza no. le hagas caso. Maltrato psicológico .

Respuesta del propietario:

Muy buenas, lamentamos que se haya sentido no del todo bien atendid@, seguramente ha sido un hecho puntual todos tenemos malos momentos en la vida, aunque nosotros nos debemos al cliente no siempre acertamos

M C

2022-09-24

Google

Soy cliente desde hace muchos años y siempre da gusto serlo. 100% profesionales, atentos, cercanos y siempre actualizándose al mercado actual.
Amplio, espacioso, visualmente agradable y con un amplio catálogo.
Enhorabuena, seguid así

Respuesta del propietario:

De nuevo muchísimas gracias, siempre intentamos estar a la altura de lo que os merecéis tanto en productos como en atención.

Ana Bonilla

2022-04-10

Google

No me quisieron aceptar una tarjeta Sodexo a través de la cual mi empresa paga el bono transporte. Es una tarjeta que aceptan en todo los estancos, de hecho fui a otro y sin problema. Una pena por la ubicación que tienen, pero como siempre hay cola se permiten elegir qué servicios dan y cuáles no les apetece.

reseña cliente

2020-02-28

Google

Dependiente poco profesional y atenta. Si no te gastas un buen dinero en loterías no se molesta en echar una apuesta automática de un boleto que había dado premio, y te dice que la hagas tu manualmente. Su mala excusa es que había muchos clientes en cola. ¿Qué pasa? ¿que yo no iba de cliente? Más profesionalidad, por favor, luego el comercio minorista de Parla se queja de falta de clientes...Este trato suele darse en Parla cuando un comercio esta "sobrado" (y a veces hasta lo contrario) de clientela y se permite dar un pobre trato al cliente dependiendo del gasto que vaya a realizar. A mí por supuesto, este estanco, con ese trato recibido, y no era la primera vez, ya me han perdido como cliente.

Respuesta del propietario:

En primer lugar comentar simplemente dos puntos que creo que no se ajustan a nuestra percepción, el primero es que nunca sabemos de antemano lo que un cliente va a gastar en nuestro establecimiento por lo tanto nunca depende el trato del dinero a gastar, en segundo lugar la apuesta automática o la reapuesta de un boleto es lo que menos tiempo y trabajo lleva por lo que me resulta raro que nuestra respuesta fuera esa, otra cosa distinta es que usted quisiera hacer una apuesta con unos números determinados en este caso debe rellenar un boleto para evitar confusiones, en último lugar y con respecto a la gente que había esperando decirle que nosotros no nos vamos hasta la hora de cierre por tanto es igual que tengamos público o no, tenemos un horario a cumplir, asimismo le invitamos a dialogar sobre este tema en persona para aclararle cuantas dudas tengas y a rectificar por nuestra parte si en algun momento no se ha sentido atentido como usted esperaba, gracias

HÁ

Héctor Ángeles Borrás

2020-02-26

Google

Atención muy buena. Variedad. Local limpio, amplio y ordenado. Lo único que no me gusta es que para poder pagar con tarjeta te piden 20 euros de compra mínima. Tabaco, lotería, regalos...

Respuesta del propietario:

Gracias por tu valoración, te agradecemos mucho tu puntuación, gracias

Carol Tp

2019-12-10

Google

Suelo ir a este estanco desde que vivo en Parla este por ubicación y cercanía, normalmente,como voy en coche, hay algún hueco libre. Nunca he tenido problemas de atención, las dos chicas son muy agradables, y el chico cuando me ha atendido muy educado también. Se puede pagar con tarjeta, siempre voy con efectivo porque no se suele pagar con tarjeta en los estancos, pero me decidí a coger un décimo de lotería y como pasaba de 20 euros pude pagarlo con tarjeta porque no tenía efectivo suficiente. se puede echar la primitiva y todo bien. Recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo, nos alegra que nos hayas dedicado algo de tu tiempo para valorarnos tan positivamente, te lo agradecemos enormemente, esto nos anima a seguir trabajando en esta línea con nuestros clientes, mil gracias de corazón 😊

Joel Alvarez Colino

2019-09-26

Google

Pesimo servicio, ir a pagar con tarjeta y que el minimo sean 20 euros!
Leo en opiniones anteriores a las que han contestado el/los propietarios: "que andan en negociaciones con el banco"
Algunos se piensan que hemos nacido ayer..
Las comisiones por parte de los bancos a comercios son minimas o casi nulas! El unico motivo por el que poneis ese minimo es para que el cliente gaste mas...

Éstas tasas son, según el Banco de España, del 0,2% para operaciones con tarjetas de crédito con un máximo de 7 céntimos, y del 0,3% para tarjetas de crédito. "Para pagos que no excedan de 20 euros, los máximos son el 0,1 % y el 0,2 %, respectivamente"

Otra cosa es que hablemos del supuesto mantenimiento del datafono.. Peroesto no es cukpa del cliente.. Ya que seguramente el estanco tenga servicios contratados de cualquier indole que implica una cuota de mantenimiento y eso no repeecute ni ha de repercutir en el precio del producto final.

EL MINIMO DE 20€ CON TARJETA OS LO HABEIS SACADO DE LA CHISTERA.

Un cliente menos en vuestro estanco.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, simplemente decirte que estás en tu derecho de decir que el servicio es pésimo por el hecho de tener un mínimo de pago con tarjeta, pero las comisiones bancarias existen y son algo más altas de lo que tu cuentas, nosotros simplemente tenemos puesto ese mínimo que es TOTALMENTE LEGAL, y no voy a entrar a contarte el porqué lo tenemos principalmente porque no te interesa, considero que damos un buen servicio aunque a ti no te lo parezca, de hecho llevamos bastantes años aceptando el pago con tarjeta y somos de los pocos estancos que aceptan este medio de pago.
Gracias

Luisa Sánchez

2019-07-17

Google

Es muy grande y está bien ubicado para aparcar los dependientes son muy amables. Lo único que no llevo bien, es que solo se puede pagar con tarjeta si la compra es superior a 20€. ¡Ahhhh! y que haya algún@s cara dura que se cuelen por falta de paciencia. Me pasó dos veces.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu puntuación, entendemos que no te guste lo del pago mínimo llevamos tiempo en negociaciones con el banco para poder eliminar ese mínimo, por ahora nos tenemos esta limitación, con respecto a los clientes que se saltan su turno ya sabes la próxima vez hazlo saber y evita que se cuelen. Gracias por tu comentario.