Tabaco - Estanco 3 Parla -Horario especial paquetería - Punto Nickel - Punto Celeritas - Inpost - Mondal Relay

Ana Xia

2025-12-12

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Hoy fui a enviar un paquete y cometí el error de pegar la etiqueta incorrecta. La señora llamada Sonsoles resolvió el problema de manera muy profesional. Me pareció extremadamente amable y manejó la situación con gran eficiencia y profesionalismo. ¡Muchísimas gracias!

MIRIAM DEL AMO

2025-10-23

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Hoy he recogido un paquete que cuando he visto horario de paquetería de 17 a 20,pensaba que era para enviar no para recoger ya que lo tienen ahí...me dice que es que no puede porque la maquina no se enciende,bueno irá con la hora que salta...su forma de tratarme irónica y como si yo fuese tonta no me ha gustado nada, y me dice que vuelva a y media, cuando hago tiempo por alrededor ya que no vivo aquí...y llegó de nuevo a y 20 para esperar 10 minutos en la calle veo que ya los están repartiendo...no entiendo porque me manda a la calle si luego va a repartirlos cuando les dé la gana que ni siquiera me ha saludado al entrar de verdad no volveré a mandar nada ahí ya se lo diré a más gente,la mujer maja pero el...deja mucho que desear ... Como ya he leído en otro comentario exactamente eso es soberbia,deberían de mirarlo,ah y en Google no pone ese horario de recogida que lo sepan

Estrella Martinez

2025-09-06

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Use el servicio de recogida de paquetes y muy bien.

Pilar Ramos

2025-05-15

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Muy atentos cada vez que llevo o recojo algo de paquetería. Confío en ellos y siempre digo que me lo dejen allí. Además dejan que entres con tu mascota ☺️

Violeta P.

2024-10-06

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La paquetería funciona bastante bien porque son muy rápidas registrando el paquete o dandotelo, lo único que tienen un horario especial y tienes que estar pendiente de estar dentro de las horas.

Alicia A. A

2024-10-05

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No doy 10 estrellas porque no se puede. El Trato es inmejorable por parte tanto de Sonsoles como Pedro y Bea.
Recogida y devolución de paquetes con un horario estipulado, cosa que es de agradecer porque sino se aglomera el estanco y se forman colas innecesarias.
Muchas cositas chulas y ricas para comprar.
Y por supuesto es petfriendly!!

Noelia González

2024-09-30

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El PEOR sitio para recoger paquetes de “punto de entrega”. La gente se queja del horario porque es diferente al de la tienda y en vez de plantearse modificar el horario para recoger los paquetes, se dedican a responder con soberbia por Google Maps, eso deja mucho que desear y falta de profesionalidad. En tienda tampoco es que sean muy amables tampoco.
Es vuestra tienda y hacer lo que queráis pero no os extrañéis cuando os dejen de llegar paquetes de entrega.

Magdalena Anna Okonska

2024-03-19

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He visto muchas reseñas malas pero a Mi me encanta el personal siempre amable y nunca he tenido ningún problema.Ademas cada vez que voy a recoger un paquete me atienden amablemente y rápido. Solo hay q respetar los horarios y leer bien las normas .

Manuel Gallego

2024-03-11

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He estado esta tarde para efectuar una devolución de Amazon y me ha atendido una señorita muy amable y simpática llamada Sonsoles a la cual quiero agradecer sobre todo su comprensión por la incidencia a raíz de una confusión por mi parte y si pudiera darle más estrellas se las daría, muchas gracias por todo Sonsoles.

Quiero agradecer la comprensión de la dueña conmigo ya que ha habido una confusión por mi parte y le pido disculpas y adjunto el siguiente texto:

Buenas tardes ha habido una confusión le pido disculpas con el estanco de la calle de la fuente 15 ya que fui a recoger un envío y yo estaba encabezonado en que fui a efectuar una devolución de Amazon el lunes iré a verla si no le importa y pedirle disculpas en persona y voy a borrar el texto de la reseña y poner este, el envío de la captura no requiere embalaje ya que es del año pasado y ya no dispongo de el, podría llevarlo a su estanco, un saludo y muchas gracias por su comprensión.

Daniela Andreea Bivolaru

2024-01-31

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He visto muchos comentarios malos, pero mi experiencia con las dos personas que me han atendido ha sido totalmente buena. El señor siempre sonriente y muy majo y la señora que me atendió en una devolución de Amazon me ha ayudado y dado soluciones en un error que cometí yo y en ningún momento sentí que fuera desagradable como muchos dicen.
Gracias!

ivan de la torre nuevo

2024-01-10

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Fui hoy a entregar un paquete para CELERITAS, llamando antes para saber el horario y la verdad que muy bien todo. Rapidez y buen trato.

Naomi Parra

2024-01-04

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Llevo comprando toda la vida en este estanco, y no es que sean demasiado agradables. En más de 20 años, solo me han regalado un mechero. Obviamente no tienen porque regalar nada, pero en otros estancos lo hacen cuando compras habitualmente o compras varias cosas. Y a la hora de enviar o recoger paquetería tienen un horario, si te pasas un minuto, olvídate de tu paquete, aunque haya sido expresamente para eso, no hacen ni excepciones ni favores de recogerte el paquete cuando lo único que tienen que hacer luego es pasarlo con una pistola y ya está, no tienes que firmar absolutamente nada. Y por supuesto, entiendo que no lo puedan hacer con todo el mundo, pero creo que con clientes de toda la vida deberían tener gestos de amabilidad de vez en cuando.