Estanco Expendeduría 1 La Cava de Tres Cantos

Favo

2025-10-24

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La chica pelirroja sin ningun tipo de educación hacia los clientes,una pena tener empleados así que ensucian la imagen del local sin respeto a nada ni a nadie

Alfredo Toledano Lopez

2025-10-08

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Estanco estupendo recomendado al 100 x 100 , gente estupenda, muy amables y serviciales y encima ya no cobran mínimo de tarjeta

Fabian Siuzdak

2025-09-20

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El chico de por la mañana un 10 como persona y 10 atendiendo pero la chica de por la mañana pelirroja muy mal educada y una atención pésima por su parte sentía que se estaba riendo en mi cara y la estaba haciendo un favor por comprar ahí , el local está perfecto y tienen de todo lo único eso

Daniel de Bianchetti

2025-08-13

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Este comercio debería estar catalogado como de "Excelente atención", siempre el personal es dinámico, no te hace esperar! siempre atento. Ademas, saben vender!

Celso Miguelez

2025-07-29

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¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Mínimo de 7 euros por pagar con tarjeta!!!!!!!!; en esto son top; muy pocos locales encontrarás, con un mínimo así.
Tienes que gastarte más de lo previsto o darte la vuelta. Da igual si son 6,90 o 6 95; no te admiten la tarjeta aunque la diferencia sea ridícula.
Nada más que añadir; hay cuestiones que se comentan por sí solas.

Francisco Sanchez

2025-07-22

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Recomiendo este estanco antes que cualquier otro por la atención prestada por parte de todos sus trabajadores, en especial por Sara, la nueva incorporación que siempre te atenderá con su bella sonrisa y su mayor disposición. Ademas cuenta con una gran variedad de productos que no se encuentran en todos los estancos. 10/10 :P

Alejandra Mazuera

2025-07-17

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El estanco es uno de los mejores que he conocido, muy completo con gran variedad, el personal es muy amable, hay una chica pelirroja alta, que es un encanto, con mucha paciencia, te aconseja muy bien, tanto en la zona de fumador como en complemento, ( por cierto muy bonitos), una gran vendedora . Gracias mil!

Bianca Bardasu

2025-07-16

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Lugar muy hogareño. Todos los empleados súper agradables y dispuestos a ayudarte con todo lo que necesites. Hay asesoramiento de Iqos, buena música, artículos muy buenos de fumador, y unos bolsos de escándalo!!!!!. Estanco ya de referencia para mi. Gracias por hacer tan bien vuestro trabajo. Los pequeños detalles marcan la diferencia

Sar Sal

2025-07-15

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Un estanco con un ambiente genial y una atención al cliente de 10. Siempre que voy me atienden con muchísima amabilidad y cercanía. Además, tienen unos bolsos súper chulos a muy buen precio, algo que no esperas encontrar en un estanco y que sorprende. Da gusto comprar allí, totalmente recomendable.

Paola Valdivia

2025-07-15

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Excelente trato al cliente. El personal es muy cercano y alegre, provoca ir todos los días porque pasas un buen rato. Lo recomiendo 100%

Titiane Clavier

2025-07-15

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La atención en este estanco y en particular la de Valeria es maravillosa y excelente, siempre dispuesta a ayudar y buscar soluciones, pendiente de sus clientes, no he encontrado una atención al cliente tan excelente, GRACIAS Valeria y enhorabuena por hacer que cada persona nos sintamos tan bien atendidas.

SmartBee

2025-07-15

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Hola, escribo como clienta que estuvo presente en el momento de los hechos.

La reseña que has dejado no refleja en absoluto lo que ocurrió esa noche. Un hombre en evidente estado de embriaguez entró al estanco faltando apenas dos minutos para el cierre, con muy mala actitud. Desde el principio hizo comentarios irrespetuosos, pero el trabajador lo atendió con mucha paciencia y educación.

Este cliente, en vez de pedir con normalidad, hizo alarde de que aún quedaban dos minutos y dijo que se podía tardar lo que quisiera, con la clara intención de provocar. Cuando el chico le pidió amablemente que por favor se diera prisa, explicándole que a las 21:00 el local estaría cerrado y ya no podría despacharle, el hombre volvió a responder con ofensas y amenazas, diciendo que pediría cuando le diera la gana.

A pesar de todo esto, el empleado lo atendió igualmente y le cobró, demostrando una gran profesionalidad. Sin embargo, el cliente siguió diciendo improperios y cuando la persiana ya estaba bajando, lanzó una lata de cerveza contra la puerta, un acto de violencia totalmente injustificable.

Por otro lado, mencionas en tu reseña a una “chica pelirroja”, pero yo estuve allí y esa persona no estaba presente en ese momento. Es evidente que tu comentario no se basa en hechos, sino que busca perjudicar a los trabajadores y afectar el comercio, defendiendo a alguien que actuó con una actitud agresiva y violenta.

Como clienta habitual, me parece muy injusto que se intente dañar la reputación de un local y de sus trabajadores con información falsa. Lo que realmente ocurrió fue un acto de falta de respeto total hacia un trabajador que simplemente estaba haciendo su labor de forma correcta.

stphany pacheco

2025-07-15

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Es un negocio que dan muchas ganas de ir, la atención es de 10, llegas y te tratan con mucha cercanía atendiendo tus dudas. También está bastante completo y surtido. Gracias por el buen trato.

Ruth Galarreta

2025-07-12

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Me querían vender un paquete de tabaco abierto sin precintar escudándose de que no pasaba nada por que estuviera así. Y cuando entras parece que entras en una discoteca...la música demasiado alta para ser un local público. Te obligan a pagar con tarjeta un mínimo de 7 euros.

S.

2025-07-11

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he estado viniendo hasta estanco desde que empecé a fumar, cuando aun eran otros dueños. He decidido dejar de ir gracias a la dependienta pelirroja que encima de maleducada te trata como si te estuviera haciendo un favor por venderte tabaco. Soberbia borde impresentable y mala dependienta. Tarda en atenderte sin saludarte siquiera para encima atenderte mal . quitándola ella cambian de personal cada 2 × 3, por lo que siempre hay alguien nuevo, que todavía no sabe ni cómo manejar la tienda, un desastre

Valentina Santander

2025-07-07

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En este estanco trabajan dos personas espantosas dignas de ser despedidas por el servicio que dan. Una chica soberbia y mal educada pelirroja y un dependiente sudamericano que falta el respeto sin ningún miramiento. No sé si son los dueños porque realmente no les importa perder clientes, dicho por ellos mismos, que allí se hace lo que ellos dicen. Un señor ha llegado a reventarle una cerveza en el escaparate de la indignación de como el dependiente le estaba echando a las 20:50 hrs (porque cierran a las 21 hrs) textual dicho por el hombre este “ya volverás, aquí no hay muchos más estancos” a parte de obligar a pagar mínimo 7€. Una vergüenza de servicio de verdad prefiero recorrer tres cantos enteros a volver a pasar por este sitio.

Carlos Mattias Silva Flores

2025-04-29

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¡El mejor estanco de Tres Cantos, sin duda alguna! Pablo, Juan, Eli (EL rey de los IQOS) y Lucía son unos cracks. Majísimos, atentos y siempre con una sonrisa. Venden tabaco mejor que yo trabajando, y eso ya es decir… ¡Se merecen un aumento de sueldo pero ya, jefes, que el buen trabajo hay que premiarlo! Gracias por hacer que pasar por el estanco sea un gustazo cada vez.

"No hay mejor humo que el que viene acompañado de buen trato y sonrisas auténticas."

NATIVIDAD CASADO ALCALDE

2025-03-22

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Muy mala experiencia. Son usureros y dan un servicio pésimo. No admiten sus errores. No pienso volver a comprarles nada. No puedes pagar con tarjeta si compras por menos de 7 € pero si añades un producto después de haber pagado, entonces si lo puedes pagar con tarjeta. Me parece muy obvio que son unos usureros. No pienso volver a comprarles. Hay una dependienta muy soberbia y no admite sus errores. Hoy mismo he sentido vergüenza ajena de lo mal que me ha atendido.

Sofia Mat

2025-03-07

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Una de las trabajadoras es desagradable a más no poder. Trabaja con desgana y encima chulería, creo que si trabajas de cara al público al menos finge ser una persona educada. Pensaba que era una opinión solo mía, pero hoy he accedido por curiosidad a leer reseñas y veo que más gente opina lo mismo (no sé si sobre ella o sobre otros trabajadores, yo del resto no tengo queja). El otro día sin ir más lejos, al cliente que estaba delante de mí le dijo “toma anda…” de malas formas, él mismo se dio cuenta y le comentó al vendedor de Icos “toma anda me dice, ni que fuera mi hija”. Se me quitan las ganas de ir, aunque me tenga que desplazar un poco iré a otro estanco. De verdad, esto es un consejo al dueño: habla seriamente con esta chica porque no tiene modales ni ganas de atender al público.

Fernando J. Martínez Hurtado

2025-03-01

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Tenían un mínimo de gasto de 6€ para pagar con tarjeta: ahora lo han subido a 7€. Ayer compré por valor de 6,90€ y no me aceptaron la tarjeta. Ello obliga a comprar lo que no necesitas para llegar a los 7€: lamentable a todas luces.
No volveré a comprar ahí, aunque me queden más lejos otros estancos de Tres Cantos que, por cierto, no tienen un mínimo de compra para pagar con tarjeta.