Tabacobarato

Edward Soto

2025-10-20

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El personal necesita urgentemente formación en atención al cliente y respeto a la ley de precios. Me ofrecieron un producto con una etiqueta, pero en caja querían cobrar 10 € adicionales. Al preguntar el motivo, la respuesta fue arrogante y grosera. Me tiraron el ticket y me culparon a mí. Es lamentable que traten así a los clientes en vez de asumir su error.
La chica que en ese momento estaba en la caja me quiso imponer que me tenia que llevar prácticamente lo que ella quisiera y se altero y empezó a ser grosera, yo no quería tener la razón, solo quería la devolución de mi dinero ya que me cobraron un producto y luego me iban a dar otro. Fin no vuelvo ni que sea el último tabacobarato que quede abierto...

Alejandra Useche Sonnard

2025-10-20

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Pésima experiencia. Fui a comprar una shisha que estaba claramente marcada a 20 €, y después de pagar me dijeron que el precio “estaba mal” y que debía pagar 10 € más. Me parece un engaño total. Intenté cambiarla por otra, pero esa estaba incompleta y nadie sabía dar una explicación coherente. No manejan bien los precios ni los productos, y para rematar no querían devolverme el dinero. Una atención lamentable y cero responsabilidad con el cliente. Una de las chicas fue súper pedante. No recomiendo este lugar para nada. Mucho cuidado, porque juegan con los precios y la información.

Nestor Andrade

2025-10-20

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Este lugar no solo falta el respeto al cliente, sino que demuestra cero profesionalismo y cero ética. Advertencia: aquí te engañan, te agreden verbalmente, y te tratan como si el problema fueras tú por defender tus derechos, se nota que Lucia tiene cero don de gente, intenta tener más empatia y ganas de realmente trabajar chica. Que momento tan desagradable, y sin necesidad que es lo peor.

No vuelvo más...

Monica Requena Araujo

2025-06-15

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Resido en santa ursula y la tienda q está situada en el pueblo tenían empleadas ejemplares encantadoras amables pero las an cambiado y no me agrada ninguna la única Estefanía súper amable y atenta muy buena empleada las nuevas no Buenos días ni buenas tardes antipáticas y super serias no dan buena presencia al publico

Orlando Afonso

2025-01-17

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De todo lo relacionado con el tabaco a buenos precios y buenos horarios.

Yasmina Herrera

2024-12-18

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Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Cada vez que voy me encuentro siempre a las mismas 3 dependientas apoyadas en el mostrador y mirándote con mala cara como si les molestara que entrara gente, mal educadas que no se molestan ni en decirte si necesitas ayuda.

Coromoto Garcia

2024-10-18

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Muy mala atención..... Entiendo que no tienen porqué estar al día de todos los productos que están en el mercado, pero que se rían en tu cara cuando preguntas por un producto en concreto y no saben lo que es, es una grandísima falta de respeto. Con contestar que no lo tienen es más que suficiente. La educación es una herramienta muy importante a la hora de atender al cliente

Gregorio Gómez Pardo

2024-08-12

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Super simpatica la chica ,un placer comprar ahi.todo genial.volvere.

Paula Blanco

2024-04-18

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Se ha reído en mi cara. Llego a la puerta a las 20:55, cuando claramente pone en la puerta: horario hasta las 21:00. Ya tenía cerrada la puerta. Espero unos minutos, sale y me dice la dependienta: ahora mismo en el reloj de la tienda (mirando su móvil) son las 21:03. Y yo… perdona? Repite: que yo me guío por el reloj de la tienda y ahora son (pasados dos segundos) las 21:05.
Alucinante.
Vale que llegue a 5 min del cierre, pero que esa sea la justificación?
Lamentable
Qué mal trato al cliente.

Ricardo Zurilla

2023-08-12

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Muy agradables las dependientas e informan de las ofertas y asesoran muy bien

Isaac Paez mesa

2023-08-12

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Un lugar donde comprar productos a buen precio , y ofertas , y esas trabajadoras que siempre te atienden con una sonrisa .

Victor Hernández Padron

2023-08-07

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Magníficas dependientas, tienda perfecta para cualquier accesorio del fumador. Recomendable

Santiago Miguel García Gonzalez

2023-08-02

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Expendido servicio, buenas ofertas y empleadas simpatica

Manuel Escobar hernandez

2023-08-02

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Dependientas muy serviciales, eficaces y amables., aparte simpaticas

carlos-tuercas brito

2023-08-01

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Excelente todo lo q venden ,gran calidad.

Eug Sp

2021-12-17

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Atención al público excelente, tuve un problema de garantia de un producto y me atendieron muy bien.

Asunciob Paves

2021-08-03

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Me gusta ir a comprar aquí porque son muy amables las empleadas de este sitio
Pena me dio saber que una de las empleadas se nos fue
Erika te echaremos mucho de menos

Josué Pérez García

2019-09-18

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Pides líquidos y no te los traen. Si no hay ni te avisan. Si has cambiado a fumar vapor y te quedas sin líquidos pues te jides directamente.

Mónica Bethencourt Trujillo

2019-08-27

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Es una basura de tienda sin más, mi pareja y yo compramos un cigarrillo electrónico, lo probamos y al principio todo bien a la semana ya estaba dando problemas, saliendose el líquido por los sistemas de ventilación algo q no es normal, lo llevamos y nos dice la dependienta Yurena que fue la que nos lo vendió que la encargada Cristina tiene que mirarlo y nos dan varias excusas, que si vino con menos amperios, luego que no jalamos bien etc así nos tienen hace ya semanas... Lo que no entiendo es que si un aparato viene mal de fábrica con el ticket, que nosotros lo tenemos te lo tienen que cambiar por otro... En fin una vergüenza...encima la encargada nos dejó con el cigarrillo electrónico roto diciendo que nos había cambiado un repuesto el cual no cambió... Por esta clase de empleados que no están bien formados pasa lo que pasa y los que se joden somos los clientes VERGUENZA

María Mercedes Garcia

2019-08-24

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Siempre hay promociones 👍lo único es que cuesta conseguir aparcamiento. Lo genial es que tienen un horario amplio.