ESTANCO Y LOTERIAS MAIRENA DEL ALJARAFE 003 IQOS RESELLER / AL ANDALUS SHISHA

esmeralda guerrero

2025-12-24

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Fácil de encontrar y buen trato

Dhiessica Soares Souza

2025-12-06

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Cambia el horario y ponlo bien no digan que están abierto hasta las 14:30 cuando estáis cerrados

Francisco Javier Navacerrada Paris

2025-08-16

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El estanco de cavaleri es fenomenal,tienen siempre de todo,los empleados,Iván,los Alex,y Raúl hacen un equipo muy bueno de profesionales,siempre amables y atentos,recomendable cien por cien

cristina delgado sanchez

2025-08-09

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Súper amable el chico que atiende, te orienta en todo lo que necesitas.

carmen molina gonzalez

2024-10-27

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En si horario de google pone que los domingos está abierto y no es verdad,podían dedicar cinco minutos a poner bien el horario

Sol D.

2023-10-10

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Atienden genial, son súper atentos, te ayudan y te aconsejan. Yo fumo cachimba y siempre hago compras grandes de tabaco de distintos sabores porque tienen muchísima variedad y saben lo que te están vendiendo. Lo recomiendo 100%

Irene S

2023-06-07

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Compramos una cachimba con todos sus accesorios,para regalar ,En este caso la persona que la compro ,no tenía ni idea de cómo se monta, que se necesita ni nada,pidió asesoramiento al dependiente y este le aconsejo y le vendió todos los elementos necesarios,ella quedó muy contenta de su atención, todo el tiempo recordándole al chico que al no tener ni idea y ser para un regaló que si podría descambiarlo ,el le dijo que no se preocupara ,que tenía cambio sin problema,ella siguió asegurándose y él no puso ninguna objeción.
Cuál fue la sorpresa que al montar la cachimba vemos que tiene un defecto,se lleva y el mismo chico la prueba delante nuestra con agua, sustituye una pieza y nos dice que la probemos en casa que si algo pasa el nos la cambia,hasta aquí todo dentro de lo normal.Como era para regalo y no para nosotros la ve la persona para la que era y por el defecto y el modelo nos dice que se la cambiemos, ya que nos daban seguridad en un posible cambio, por otro modelo,o por el importe,para el elegir otra que le venga mejor ,cuando llegamos a la tienda nos atiende el encargado que nada más abrir la caja nos acusa de que huele a tabaco,ya preparandose para echar por tierra todo el buen trato recibido hasta ahora por su empleado,le explicamos la situación y se niegan a darnos soluciones se acogen a que en el ticket pone que no hay devolución por covid,cuando el mismo chico de allí fue quien la probó y nos dijo que no habría problemas.
Conforme le rebatiamos el sin sentido de sus motivos para no devolverlo(al encargado) ya que se había hablado anteriormente sin problema,cada vez buscaba más excusas para no hacernos ni cambio ni devolución,hasta incluso en una de las ocasiones el chico que allí estaba intento una posible devolución y al decirle bueno elegimos otro modelo nos dice primero que sí y luego que no ,por que no tienen que hacer con una cachimba que ya se ha comprado.Vuelvo a recalcar que toda manipulación del producto fue hecha por el otro dependiente,en quien todo el tiempo depósitamos la confianza ,en alguien que te está asesorando y asegurando que no habrá problema y que si se tiene que devolver se cambia sin problema.Independientemente de la acusación por parte del encargado ,es un artículo muy personal y no es algo economico,para la gente que entiende sabe que hay que al menos montarla para ver si funciona no usarla por supuesto pero si montarla ,es decir, si tiene como en este caso algún defecto de algo ,según ellos como la has montando ya no te la devuelven,en fin estamos muy descontentos con el servicio no recomendamos esta tienda para nada,sentimos que hemos perdido el dinero,el tiempo ,por que no vivimos cerca y hemos ido dos veces para nada,y por supuesto NO COMPRÉIS CACHIMBAS AQUI, por que no os solucionan nada si tenéis problemas y si os dicen como a nosotros que os la cambian si algo pasa ,vais a perder el dinero y el tiempo.Porsupuesto esto con la correspondiente reclamación que hicimos se llevará a consumo,y a parte como hoy en día nos movemos por reseñas y opiniones que quede bien claro el mal rato que pasamos ayer con este señor que no nos dio ninguna solución.

MaríaM

2023-03-11

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El trato es muy amable, el personal cualificado y mucha variedad de todo.
En nuestro caso fuimos por un vaper y le pedimos consejo sobre sabores para cambiar un poco, nos recomendo uno de Kiwi, resultó ser todo un acierto.

Mar Begines

2021-08-23

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Estupendo trato y amabilidad. Muy buen asesoramiento en tabaco de cachimba. Local espacioso y con todas las medidas higiénicas. Recomendable 100%

Cristina Rosendo Dominguez

2021-06-22

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Me gustaria dar las gracias a todos los que formáis parte del estanco “Cavaleri” ,por vuestra amabilidad y vuestro trato conmigo y mis compañeras que también me lo han hecho saber.Soy azafata y es mucho más agradable trabajar en un ambiente como el que tenéis cuando llegamos a un sitio y no conocemos a dueños ni empleados.Gracias por la ayuda porque también me la facilitasteis.En fin,si queréis la opción de un buen estanco, variedad y profesionalidad allí lo encontraréis.Gracias chic@s,nos volvemos a ver!

Social Media New Line Events

2021-06-16

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Desde la agencia de personal New line queremos pedir disculpas a este estanco; la reseña de Reyes Domínguez no corresponde con un cliente, sino con una azafata que va allí a trabajar. No entendemos el porqué de su reseña negativa, ya que el trato de este estanco es exquisito, son populares por su amabilidad y buen hacer, tanto con clientes como con azafatas.
Pedimos disculpas por la actitud de esta azafata, y esperamos minimizar el impacto negativo que haya podido resultar esta reseña para su estanco

Juan Dominguez Pagador

2021-06-16

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Tienen un personal muy amable empezando por el dueño y terminando por el último empleado, la atención es correcta en todo momento .
Lo que no podemos pretender es que en el momento en que estamos se le atienda como antes por lo tanto un poco de paciencia
Gracias por ser buena gente

Nuclear Jacket

2021-06-16

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En cuanto a productos de cachimba es excelente, tienen gran variedad de cachimbas, accesorios, y probablemente el mayor catálogo de tabaco de Mairena. Y en cuanto al trato cada uno de sus trabajadores son encantadores y te dan un trato de 10. Llevo años yendo a este estanco aunque me pille mas lejos exclusivamente por el trato que siempre me han dado.

Reyes Domínguez

2021-06-14

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El servicio y el personal deja mucho que desear. Os recomiendo que vayáis al de Avenida de los descubrimientos,

Se les hace bola la cola, no tienen un orden ni una organización y eso les provoca estrés y hace que hablen mal a los clientes, escribo lo del estanco de avenida de los descubrimientos ya que es el claro ejemplo de lo correcto, la organización y el buen trato aún habiendo más cola que en el de cavaleri y más tránsito de personas.

lola segura pachon

2020-02-14

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Muy recomendable. Sin lugar a dudas, un referente en el sector. Innovador, amplia gama de productos, estupenda atención profesional y cercana. Y además bien ubicado

Cristina JV

2020-02-13

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Muy recomendable. Está bien situado y tienen una gran variedad de productos. La atención del personal es estupenda. Volveré sin duda.

Pedro Muñoz Iñigo

2019-07-21

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Estafa!!
Hace un mes y medio, mi hermano y yo compramos una cachimba por Internet. Después de una semana nos dicen que han tenido un problema con la página web y que no tienen la cachimba que habíamos comprado. Ante esto, lógicamente, les pedimos que nos reembolsen el dinero. Al principio nos dicen muy amablemente que por supuesto, que nos lo ingresan al día siguiente. La realidad es que todavía no nos han devuelto ni un euro. Hemos escrito infinitas veces y nada, ahora ya ni contestan.
En definitiva, una vergüenza. No compréis nada en esta tienda. Os arriesgais a que no os envíen el pedido y encima se queden con vuestro dinero!!!

Cristian Miron

2018-09-23

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Solo puedo hablar negativamente de esta tienda. Hace un mes compré 4 cachimbas, y varios accesorios... resumiendo me gasté 490€ .Primero me aconseja comprarle otras cazoletas a las cachimbas que ya había comprado, mi sorpresa cuando llego a mi casa ( no soy de Sevilla y estoy bastante lejos) es que las cazoletas originales no me las había puesto, ósea que me puso las nuevas solamente y las originales se las quedó, o peor aún me cobro por dejarme las cazoletas originales ( esa es la opción a la que le doy más fiabilidad) . En segundo lugar cuando intento montar una de las cachimbas , me resulta imposible montarla. Absolutamente imposible de montar, claro está porque le faltaban varias piezas, contacto con el chico de la tienda para decírselo y empieza a darme largas y excusas. Le digo que me la cambie por una igual y me dice que por higiene no se puede. (Pero que higiene si no se ha podido montar siquiera?!) Me dice hace dos semanas que me va a mandar una por mrw y que recogerán la otra, que en dos días días estaría allí. No me pide siquiera direccion, evidentemente porque no tenía pensamiento de devolver ni descambiar nada. Le mande la dirección pero obviamente no hizo caso alguno. En definitiva, un autentico sinvergüenza y timador. No le recomiendo a nadie comprar en esa tienda. Te vendrá a pintar todo bonito diciendo que te hace descuentos y al mirar en otras tiendas entenderás que te las está vendiendo al mismo precio o mas caras. Por último a cachimbas de 150 euros que me lleve les cambia las mangueras originales por unas genéricas malísimas y súper rígidas que no valen para absolutamente nada. No le pongo 0 estrellas porque no se puede. Pésimo servicio y trato!

RafaelPB Perez Bello

2017-07-21

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Buen servicio y muy amables, además de una buena gama de productos, aunque les falta variedad, y a veces les falla que les falta stock, además que la tienda online no se actualiza demasiado , aún así es un gran establecimiento.

Ruben Parrilla Gomez

2017-06-19

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Los contraté para dar servicio de barra libre de shihas en mi boda, y sólo tengo palabras de agradecimiento para ellos. Todo muy bien, perfecto servicio, cachimbas muy bien preparadas, buen precio. Todos los invitados me felicitaron por las cachimbas. Sin duda, 100% recomendable. Gracias!