Estanco Playa de la Patacona EXP. 001

Bike Packing life

2025-12-06

Google

Nunca había vivido algo tan absurdo en una tienda. Fui a este estanco a recoger un paquete de SEUR de una compra de Vinted. Compré una bebida y unas patatas y le dije a la mujer del mostrador, María, que también venía a recoger mi paquete.

Le enseñé el código QR oficial de SEUR y me dijo que no podía entregármelo porque “no dan paquetes en festivos ni fines de semana”. La tienda estaba abierta, el paquete estaba literalmente a dos metros de mí, y yo allí delante. Pensé que era una broma. Incluso otro cliente comentó que la situación era ridícula y le dijo que simplemente me diera el paquete.

Luego la situación fue aún más increíble. Me preguntó cómo era mi paquete, cuando viene de otro país y obviamente no lo sé. Cuando por fin lo trajo al mostrador, lo escaneó y dijo que “la máquina no lo reconoce”. Pero ya había escaneado mi QR antes, así que sabía perfectamente qué paquete era. Además, mi nombre completo y mi número de teléfono estaban claramente impresos en la etiqueta.

A pesar de todo eso, se negó a dármelo porque “la máquina no funcionaba”. Salí de la tienda sin mi paquete y sin saber cómo voy a recuperarlo.

Totalmente poco profesional, nada amable y, sinceramente, una de las situaciones más ridículas que he vivido en atención al cliente. Muy decepcionado con la tienda y con la actitud de María.

Julio Lima Fernandez

2025-11-29

Google

Estanco encantador, abren todos los días !!! Muy amable la atención

Sergio Daval

2025-11-17

Google

Ya no aceptan recogidas de Seur

Krasi Borisov

2025-11-01

Google

Estando abiertos y sin otros clientes no hacen entrega de paquetes.

Alie Nator

2025-09-20

Google

Muy buen trato y abierto casi todo el año

M.carmencr

2025-09-06

Google

Me mudado a la zona,encontrado un estanco,en el que tienen de todo desde artículos papelería,droguería,souvenirs,y servicio de paqueteria,además de su horario amplio,disponen de máquinas emprendedoras 24h .

Jacobo Castel Lafuente

2025-09-06

Google

El trato recibido por parte de las estanqueras ha sido excepcional, siempre es un placer ir a comprar tabaco a ese estanco, son super majas y agradables a la par que profesionales, encima el estanco está muy chulo, es muy amplio y venden una gran variedad de productos, si estás por la zona recomiendo 100% qué vayas a comprar ahí

Rony Gustavo Hernández

2025-08-06

Google

Muy buen servicio, Y más que las chicas se portan muy bien.🙏

Lola Pacios

2025-07-11

Google

Empleadas muy amables,con las entregas de SEUE,aparte de su actitud en las ventas.

Laura KrugT

2025-05-16

Google

Estanco abierto todos los días incluidos los domingos, cualquier cosa que necesites para la playa lo tienen

Андрій H

2025-04-05

Google

Muchos servicios (incluidos Seur, paquetería Celeritas) y buena comunicación.

Alex Goff Tarigo

2025-03-20

Google

Muy bien. Excelente sitio para realizar envíos Vinted Wallapop etc en la Patacona. Trabajan con casi todas las empresas. Las chicas muy amables

Carlos García

2025-02-28

Google

Las chicas que me atendieron tanto ayer como hoy muy amables .

Teresa GOMEZ GARCIA

2024-07-05

Google

Es un local muy grande y tienen mucha variedad de cosas. La atención es muy buena. El horario es muy amplio y es punto de recogida de algunas empresas de transporte. Le doy un 10 !!!!! Gracias por pensar en el barrio!!!!!

FotoImagen79

2024-06-26

Google

Estancó cerca de la playa de la patacona.
Encontramos este espacioso local junto a la playa con una agradable atención de su personal.
Local que dista desde marzo del 2023, y es de mención comunicar que es recomendable, trato, local y amabilidad.

Laura Bracho

2024-06-14

Google

Son un encanto de personas amables se desviven

Paula Martínez Lopez

2024-06-04

Google

Excelente establecimiento.
Trato bueno y familiar por parte de Souad.

Patricia

2024-06-03

Google

La chica que trabaja muy borde, hay otro estanco en la Malvarrosa que desde luego saben más de atención al público. No vuelvo ni recomiendo

Esther Lopez

2024-06-03

Google

Excelente establecimiento a pie de playa ya que necesitábamos algo así en esta zona porque no teníamos nada. Todo el vecindario está muy content@ con este negocio. Lo mejor de todo es el horario ininterrumpido que tienen, puedes pasar a cualquier hora que allí estarán para atenderte. Personal muy atento y amable con los clientes. Hice una compra esta mañana y la chica que había me ha ayudado mucho. Lo recomiendo al 100%.

Víctor Aleixandre

2024-05-11

Google

Excelente establecimiento, recién abierto, con personal amable y tienen mucho más que tabaco, cosas muy útiles para la playa, refrescos... muy recomendable! :)