Expendeduría de Tabacos Nº 69
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ESTANCO 224 LA SALUD - LOTERIAS Y APUESTAS DEL ESTADO- IQOS OFFICIAL RESELLER es una empresa ubicado en València, dedicado a ofrecer soluciones en Estanco y servicios relacionados. Sus instalaciones están situadas en C/ dels Sants Just i Pastor, 37, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.7 basada en 70 reseñas, ESTANCO 224 LA SALUD - LOTERIAS Y APUESTAS DEL ESTADO- IQOS OFFICIAL RESELLER demuestra la satisfacción de sus clientes. Para más información, es aconsejable visitar ESTANCO 224 LA SALUD - LOTERIAS Y APUESTAS DEL ESTADO- IQOS OFFICIAL RESELLER.
Muy mala educacion la mujer teñida que te atiende. Minimo 5e en tarjeta vale, bien y tiene el cartel en un esquina escondida antes dejo de fumar que vuelvo a entrar ahi
Te voy a contestar ya q yo no te he llamado de ninguna manera, estas trabajando deja de buscar confrontacion por aqui o por alla y no inventes, yo como cliente me he marchado muy insatisfecho por tu manera de dirigirte a las personas.
Míralo, el Sr. valiente, aquí no me llamas lo que me has llamado en el estanco y que todos los clientes que habían te han escuchado e increpado. Igual, más que dejar de fumar, lo que necesitas es que te traten otra cosita…
Siempre me han atendido con una sonrisa amable y es de admirar, trabajar de cara al público no es fácil. Lo recomiendo 100%.
Gracias!🙏🏻
Excelente servicio! La dependienta encantadora
Recogí un pedido de Zalando, todo muy rápido y un buen trato. Recomiendo
13:20 y no me ha querido atender. He entrado y me ha dicho: "Esta cerrado. Me tengo que ir." Aun habia gente dentro. Una señora pagando y otro esperando. Le he preguntado a que hora cerraba. "A las 13:30" le contesto: " por eso aun son y veinte" su respuesta ha sido que tenia mucha prisa y cerraba a y media. Le he dicho "entonces no me vas a atender?" Ella: "no, ya he cerrado que tengo prisa" . Le he vuelto a recordar que eran y veinte mientras me iba, "Gracias por nada, con el calor que hace hoy caminando hasta la avenida del puerto". Aún no son y media, muy desagradable. No vuelvo. Para todos aquellos que no os dejan recargar aquí el bonobus en el estanco de explorador Andrés si compras tabaco si puedes pagar con tarjeta la recarga.
La única manera que he encontrado para contestar es modificar la reseña. Una pena que no se pueda responder en el mismo hilo. Aludes a la conciliación familiar. Aún faltaban 10 min. para cerrar y no me atendiste, así que doy por hecho que eres la dueña. Tú empleada, la chica morena si atiende a las 13:20. También contestas que escribimos reseñas en caliente y no pensamos en el daño. Tengo que decirte que lo pensé mucho... es mi primera reseña. Y no me arrepiento ni en uno de los puntos. Lo que no sabes son las circunstancias de cada uno, y lo que supuso para mi que no me atendieran esa mañana; no voy a aludir a la conciliación que me la partiste por completo, ni la caminata que me tuve que pegar a las 13:30 por no tener el bono bus cargado, o el ataque de ansiedad por no poder fumar después de toda la noche y mañana en el hospital. Como "empleada" de servicio público, también deberías de tener en consideración a tus clientes. Las reseñas no son muy positivas... así que igual te lo tendrías que mirar también. El mismo trato que quieras que te den deberías de dar; el mismo respeto que exiges deberías dar, las mismas consideraciones que exiges las deberías de dar.
Y no, no voy a volver. Gracias
Buenos días Paula, en primer lugar, pedirte mis más sinceras disculpas, entiendo tu enfado y lo lamento. Pero, una pequeña reflexión, en estos tiempos en los que tenemos las reseñas tan a mano y que se nos da tan bien decir las cosas en caliente, se echa de menos un poco de empatía para el que está al otro lado, aunque no lo entiendas, normalmente hay una causa justificada para haber tenido que actuar así, en muchos casos, conciliación familiar.
Si decides volver, estaremos encantadas de atenderte y disculparme en persona.
Un saludo.
Muy buena atención por parte de Sandra, chica muy simpática y que me resolvió todas las dudas a la hora de cambiar al tabaco sin combustión. Siempre que pasé por la zona sin duda iré allí.
La chica que me ha atendido ha sido súper simpática. Simplemente he ido a recoger un paquete y todo ha ido bien. Como tampoco pretendo creer que de eso se puede mantener un negocio, y dado que no soy fumador, siempre que voy a recoger un paquete me gusta comprar unos caramelos o echar algunos euros de la lotería. Esta vez he echado un par de primitivas y al entregármelas me ha deseado que tenga mucha suerte. Muchas gracias!
La teñida solo bonitas palabras pero luego es una vaga y borde si se lo haces ver. No le funciona el móvil de escanear las recogidas y entregas de SEUR entonces nada, paquetes retenidos sin justificación y desviando todos los demás envíos a otros sitios, retrasando así las entregas. Nada recomendable, tenéis sitios mejores en el entorno y otro estanco en Rep argentina con Yecla que atienden mucho mejor y no son unos vagos.
Leo las valoraciones y alucino. A mi siempre, y quiero decir SIEMPRE, me han tratado súper bien y con una sonrisa, las dos chicas, sin excepción. Soy una persona común y corriente, vamos, que no las hago millonarias. Me he sentido en la obligación de comentar, de hecho he entrado en Google a buscar su teléfono para preguntar por un paquete y me ha dado por leer las reseñas, para mí, las chicas son de diez!
Un amor las dos chicas del estanco, súper atentas y muy amables. La morena es un encanto, y la rubia es una crack. Volveré seguro!!
La señora rubia que atiende por la mañana no sabe atender al público , es muy grosera . Espanta a los clientes . Nada recomendable, no volveré a entrar si ella está.
No pongo 0 estrellas porque no se puede. La señora rubia por llamarla de alguna manera es una prepotente y arrogante a la hora de tratar a los clientes. Última vez que entro a este estanco.
A ver, cuanta agresividad chicos, paz y amor hombre, que es muy fácil quejarse, un poco de paciencia hombre!!! Además si la cuestión es que el estanco es la genial, amables, simpáticas y con buen servicio, yo sigo fumando solo para ver a la chica rubia cada mañana, otro nivel para empezar el día.💯💯recomendable.
No admite pago con tarjeta en bonobús sólo efectivo .y tabaco mínimo 5 euros. Ir al estanco 90 cardenal benlloch que admiten todo tipo de pago. Alenos el cartel que lo indica que lo pongan al entrar y no arriba del todo en una esquina. Pésimo estanco
Fuimos a comprar 2 paquetes de tabaco y recargar tarjeta de bus ( como de esto no cobran comisión y es obligatorio por el estado )nos contestan que la tarjeta de bus ( solo ) se debe efectuar con efectivo .No tenemos efectivo y nos vamos sin recargar tarjeta, aún comprándole dos paquetes de tabaco que llega al mínimo(14'70€). Sé que os disculparéis por vuestro historial de reseñas de mala experiencia,es genial pero aún así que no sea obligatorio el datáfono y pago con tarjeta no quita que la situación nos parezca abusiva por sus intereses ya que hemos hecho gasto ( creemos que es razonable).
Hay gente que sabiendo que nos adaptamos a la situación y nuevas tecnologías, hablo de comercios pequeños ,hasta por 1€ aceptan pago con tarjeta .
No es trabajar a perdidas, disculpe , es ofrecer un mal servicio , ya que el estanco que está justo al lado de ustedes ( cerca de edificio Europa) lo hace sin problemas, es un servicio al ciudadano, entendemos que no ganen ( pero no pierden nada , ya que se está haciendo gasto)pero eso es algo que escapa de nosotros tener que cargar con eso , lo entenderíamos aún si fuera solo la carga de tarjeta, es la primera vez que ocurre esto.
No volveremos, lo siento , a nosotros si nos parece un mal servicio.
Querida Sandra, entiendo tu enfado pero no nos es posible ni se nos permite trabajar a pérdidas. Es por ello que las recargas de tarjetas deben abonarse en efectivo. Disculpa las molestias.
Las chicas atienden siempre con una sonrisa, son lo mas. Aparte me consiguieron unos cigarros especiales que no son faciles de comprar. Gracias!
Pedí una taza hace 5 meses y me acerqué 2 veces a recogerla y las 2 veces me dijeron que no había llegado. NO ME LO CREO. Nunca llegué a recibir mi taza y desde Amazon y Seur me repitieron numerosas veces que sí había sido entregada. NUNCA VOY A VOLVER A PEDIR ALGO QUE LLEGUE A ESTE ESTANCO. Personalmente, siento que me han robado.
Ambas encargadas son muy atentas y educadas, incluso cuando se entiende que ha de haber sido un turno fatal. La verdad mis respeto y siempre seguiré comprando tabaco ahí...ya denme membresía que la pago si hace falta jajajaja
Pues a mi me parece un sitio muy agradable lleno de cosas interesantes donde Dan muy buen servicio. Muy atenta la chica, y muy servicial. Me parece un horario genial. Y con el tema de paqueteria ya la bomba!!! Gracias por vuestra atención...
La mujer que trabaja en este estanco es una maleducada. Siempre que entro contesta a las personas de malas formas, a parte de que se niega a cobrar con tarjeta cuando cualquier establecimiento hoy en día está obligado a ello y más aún con el covid y nunca lleva mascarilla. No volveré nunca más. Trabajas cara al público, deberías respetar las medidas de seguridad sanitarias y tener un poquito de educación. Un saludo.
Buenos días David, lamento que te hayas llevado esa impresión, aquí tratamos muy bien a los clientes, pero siempre se puede mejorar, gracias. Por otro lado, decirte que el cobro con tarjeta no es obligatorio en el comercio. Y referente al cumplimiento de normas sanitarias, las cumplimos, yo, soy asmática y en ocasiones prescindo de la mascarilla para poder respirar bien.
Con todo esto,un saludo y espero volver a verte por aquí. Gracias.
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