ESTANCO 85 VALENCIA

Maria

2025-11-23

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No sabía que estaba abierto los domingos. Tienen muchísima variedad de tabaco.
Super amable!! Lo recomiendo

Ramiro Otero

2025-11-13

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He ido esta tarde a hacer una devolución y da gusto que te atiendan así: súper amable la chica 🤩

Silvia Giménez Sánchez

2025-09-28

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Que agradables son ,y el estanco es muy moderno y en ima abren los domingos. Muchas gracias por abrir el domingo también

Berta Fernández

2025-09-26

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Son muy amables y muy profesionales, el mejor estanco con diferencia! Cuando voy a por paquetes siempre me atienden genial, en especial Gloria. El horario es super amplio y me viene genial😊

Claudia Garcia

2025-09-25

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Un estanco de confianza, con muy buen trato al cliente. El personal es amable, siempre dispuesto a aconsejar y ayudarte a encontrar lo que buscas. Además, el local está muy cuidado, limpio y bien organizado, lo que hace que la compra sea rápida y agradable. Se nota que se preocupan por dar un buen servicio.

matias palermo

2025-09-03

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Lo que mas me gusta es que están abiertos en una franja horaria super amplia. Cada vez que me olvido de comprar, estan abiertos. Hasta los domingos. La señora de los fines de semana un amor de verdad! Nos quejamos juntos del calor jaja. Y Gloria tambien es super dulce!

Vane Chumillas

2025-04-19

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Suelo ir a comprar y he coincidido muchas veces con la señora y me parece muy amable y atenta.

Pilar Gomez

2025-03-17

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Fui a recoger un paquete. Y la sra fue amable y rápida.

Amparo Cerdan

2025-01-31

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He ido por una devolución. Trato eficaz y profesional de la empleada.

Cartonajes Alboraya S.A Román Alvarez

2024-12-22

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He pasado esta mañana por este estanco y me han atendido muy bien, un local recomendado.

Marta Jiménez

2024-10-14

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La señora que atiende los fines de semana es un amor, te atiende con una dulzura, con una paciencia, y si tienes alguna duda sobre algun producto ella se toma el tiempo de explicartelo y se nota que conoce los productos. Un 10/10.

Gloria Benavent

2024-08-25

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Tienen muchísima variedad de productos y además abren todos los días con un horario muy amplio.
Los trabajadores son muy amables y muy atentos!! Así da gusto ir a comprar!

Matias Fischer (Matias)

2024-07-14

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La chica un amor. No me gustó el trato del chico, se sintió hostil. Y no hicimos nada malo 😅

En fin, los malentendidos pasan y se cambiará la calificación si este fue uno

Pablo JK

2024-06-10

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Estuve este fin de semana para hacer una devolución de Amazon y que chica más amable. Volveré seguro. Abren todos los fines de semana

Oliver Villamor

2024-03-13

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"He ido esta tarde a hacer una devolucion de amazon". Que buen trato. Súper amable. Recomiendo 100%

Jesús García Martín

2023-11-10

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Muy agradable y profesionales. Tienen gran variedad de marcas y la chica siempre te atiende con una sonrisa.

Masdemar Asesores

2023-07-09

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Hoy he ido a ese estanco por primera vez y volveré solo por la atención que he recibido por parte de la chica que me ha atendido, de 10! Siendo domingo y trabajando es encantadora!

Merche

2023-06-28

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El otro día me acerque a realizar una devolución de dos productos de Amazon. Al entrar, la dependienta me comunica que no acepta la caja "grande" por órdenes de su jefe (cuando tenía otra igual dentro del mostrador y, al decírselo, me comunica que había sido un error de su compañera en el turno de la mañana al aceptarlo).
Le digo que no me parece correcto puesto que, si son un punto celeritas, deben aceptar las devoluciones y, si no, avisar previamente (los productos eran bastante pesados y veníamos de lejos a dejarlos ahí, puesto que era el punto celeritas más cercano).
Con el segundo paquete, nos dice que sí lo acepta pero, al introducir la etiqueta de devolución nos comunica que no se lo acepta el sistema.
Enfadados con la situación y cargados, nos vamos a otro punto celeritas que se encuentra a 10 minutos andando. Llegamos al estanco de Calixto III con Fernando el Católico y solo nos pusieron facilidades en 3 minutos teníamos la devolución hecha sin problemas.

Es una pena, con lo bonito que está el estanco, que ofrezcan este servicio como punto celeritas. Si no están dispuestos a aceptar las condiciones es como tal, no deberían ofrecerse.

RESPUESTA:
Gracias por la aclaración y contestación. Trasladaré mi disconformidad a celeritas, por no notificarmemw de ello cuando se busca un punto celeritas.

Aún así, me parece un detalle muy feo no recogerla cuando había una caja de igual dimensión o superior dentro del mostrador.
Teniendo en cuenta que era un paquete que pesaba bastante y que veniamosde lejos, y así se lo hicimos saber a su compañera.
Además, hay que destacar que eran las 20:45h., la hora de cierre es a las 21 y celeritas pasa al día siguiente a recogerlos, es decir, no iban a tener el "paquete grande" más de 24 horas. Y respecto al pequeño, nos denegó la entrega y, a los 10 minutos no tuvimos problemas para entregarlo en otro punto.

Pedro

2023-01-14

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Un gran servicio, todo son facilidades, hasta en cosas que se podrían desentenderse, hoyvhe tenido un mal entendido con Amazon y allí han estado ellos dando facilidades y con toda la paciencia del mundo, gente muy muy empatica
De verdad gracias por todo así da gusto

VICTOR BORJABAD MOLINA

2022-11-15

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De lejos, el mejor Estanco de la zona. Han hecho una reforma total y ofrecen muchos servicios que antes no se ofrecían. Son punto ONCE, punto Celeritas, punto Nickel, etc . Da gusto entrar y que te atiendan. Se nota que están currando mucho para ofrecer un servicio excelente. Seguid así porque en Valencia necesitamos comercios como el vuestro.