Estanco del Burgo 24h x 365

Q: Atención variable noche

Algunos comentarios negativos sobre personal nocturno. Ve en horario diurno para mejor experiencia.

Estanco en Las Rozas de Madrid (Madrid)

4.5 (987 reseñas)

Última actualización 11 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Estanco del Burgo 24h x 365 es un estanco especializado en vapeo situado en el Centro Comercial BurgoCentro de Las Rozas de Madrid. Establecido en 1989, opera como punto de venta autorizado de tabaco y productos relacionados, con atención continua las 24 horas del día los 365 días del año.

Tabaco de shisha con más de 50 marcas y 1.250 referencias

Selección de vinos nacionales e internacionales

Dispositivos de vapeo y gama completa de desechables

Cava de puros con control electrónico de humedad y temperatura

Productos de tabaco sin combustión (IQOS y Glo)

Recargas móviles, tarjetas de transporte y PIN Paysafecard

Tarjetas de regalo Amazon, Google y Playstation

Máquinas expendedoras de tabaco de última generación

Accesorios para shisha (carbones, mangueras y recipientes)

Programa Vapea Spain Vip Club con acumulación de puntos

Ubicado en Las Rozas de Madrid, el establecimiento combina la función tradicional de estanco con especialización técnica en alternativas de vapeo y tabaco sin combustión, ofreciendo asesoramiento directo al cliente en un entorno local consolidado desde hace más de tres décadas.
Actividades: Estanco
Dirección (AI Overview): Estanco del Burgo 24h x 365, Centro Comercial BurgoCentro, C. Comunidad de Madrid, 41, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid
Sitio web (AI Overview): https://www.estancodelburgo.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

Recogida en tienda
No hay entrega a domicilio

Ubicación de Estanco del Burgo 24h x 365

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Opiniones de Estanco del Burgo 24h x 365

4.5 (987 reseñas)

Última sincronización: 9 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 16 reseñas de Estanco del Burgo 24h x 365 (últimos 2 años)

4,5

★★★★★

Últimas 16 reseñas · ver todas

✓ Abierto 24h ✓ Gran variedad ✓ Atención amable ! Personal variable ✓ Fácil aparcar

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 16 clientes, en una frase

Estanco 24h con amplia variedad de productos para fumadores y horario ininterrumpido en Las Rozas.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por el horario 24/365, stock completo de tabaco, vapes y extras, y atención generalmente amable.

Resumen creado a partir de 16 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

M

Marta

empleada · 1 mención
M

Maria

empleada · 1 mención

Servicios destacados

vapeo
3×
puros habanos
1×
vinos
2×
snacks
1×
sandwiches
1×
Iluma
1×

Para quién es

fumadores

“cualquier cosa que necesite o quiera un fumador”
amantes de puros habanos

“seguimos disfrutando del denostado placer de los puros habanos”
residentes noroeste Madrid

“Majadahonda, las rozas y Villanueva del Pardillo”

Zonas ventanilla

Marcas Iluma

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Horario extendido emergente

Disponibilidad 24 horas los 365 días, clave para clientes nocturnos. · 7 menciones · 1 negativas

92 %

“Importante no todos los estancos tienen este horario es de agradecer !!!”
Atención al cliente

Trato de empleados, amabilidad y resolución de dudas. · 14 menciones · 4 negativas

85 %

“Estoy muy agradecido con el trato de Marta.”
Variedad de productos emergente

Amplio stock de tabaco, vapes, snacks, vinos y más. · 9 menciones

94 %

“Tienen de todo. Muy amables!”
Asesoramiento

Consejos en productos como vapes y dispositivos. · 3 menciones · 1 negativas

82 %

“te aconsejan de maravilla”
Ubicación y aparcamiento

Fácil acceso y parking en centro comercial. · 2 menciones

92 %

“buena ubicación, fácil aparcar”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

13 de 16 reseñas son de 4 o 5 estrellas (81 %).

Índice de recomendación

81% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Marta ↔ trato excelente ×1
Persona Maria ↔ atención resolutiva ×1

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “estanco 24 horas Las Rozas”
7 señales
Transaccional “comprar tabaco noche Madrid”
4 señales
Transaccional “vapeo asesoramiento estanco”
3 señales
Transaccional “puros habanos cerca Majadahonda”
2 señales
Transaccional “estanco con snacks 24h”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Usa ventanilla nocturna

De 23h a 7h atienden por ventanilla en la fachada, siempre abierto.

ventanilla

Consejo Busca la ventanilla central si ves la reja bajada.

A tener en cuenta

Atención variable noche

Algunos comentarios negativos sobre personal nocturno.

Consejo Ve en horario diurno para mejor experiencia.

Análisis elaborado por buscadorestancos.es a partir de 16 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Estanco en Las Rozas de Madrid .

Paola Acevedo

2025-12-10

Google

Importante no todos los estancos tienen este horario es de agradecer !!!

joseluis maldonado jurarez

2025-12-09

Google

Estoy muy agradecido con el trato de Marta. He comprado un Iluma y salgo muy satisfecho.

Iñaki Moreda

2025-12-06

Google

Buenas atención y una pasada el horario.
Tienen casi cualquier cosa que necesite o quiera un fumador
fumador

David P

2025-07-08

Google

Soy cliente desde que abrió y todo perfecto pero últimamente y más esta misma tarde los dos chicos que están atendiendo son unos desagradables y mal educados. Se deben de creer algo cuando son unos empleados que están cara al público. Que se lo hagan mirar muy seriamente porque pueden tener un problema al hablar mal a la gente y eso no se debe de permitir habéis perdido a varios clientes que íbamos todos los días a comprar tabaco. Si están amargados que se dediquen a otra cosa pero cara al público hay que tener otros modales. En los otros estancos de las rozas te tratan con agrado y simpatía pero los dos creídos que estaban esta tarde que les den un toque de atención que van hacer que pierdan todo lo que tenía ganado el estanco.
CONTESTO: menos mal que os metéis en el mismo grupo que me decís que soy yo un ingrato felicidades también lo sois vosotros dicho por ti misma. Si llevo yendo a vuestro estanco desde que era un cuchitril detrás del burgo en una calle ahí escondido. Cuando me dijeron que ese vaper me servía les dije que vale perfecto y me calle la boca yo dejé el que no me llevaba en el mostrador y me mandaron a colocarlo con malas formas y fue cuando le dije que lo colocase el que para eso le pagan al igual que lo hago yo en mi trabajo que vais de muy soberbios seguir así si solo hace falta ver las malas críticas que tenéis últimamente a mí me da exactamente igual. Suerte simpática. Y yo muy feliz te deseo lo mismo.

Respuesta del propietario:

Gracias David.

Lamentablemente, tu caso es otro más que demuestra lo ingratos que somos los seres humanos en general.

Sí como dices eres cliente desde el principio (muchas gracias porque abrimos en 1989), en todos estos años habrás ido en infinidad de ocasiones y, a pesar de que según tus propias palabras, fue “todo perfecto”, jamás pusiste una buena reseña.

Sin embargo, hoy te has despachado a gusto. En todo caso, en tu testimonio, por lo que sea, se te ha olvidado indicar que los dos chicos te han recomendado bien cuál era el dispositivo que necesitabas a pesar de que tú insistías en que no era ese. Tampoco me ha parecido leer en tu reseña que, cuando lo has abierto y has constatado que ellos tenían razón, has dejado el antiguo encima del mostrador diciendo "tíralo que para eso es tu trabajo". Una pena. Feliz día.