Estanco y Lotería del Európolis

Sonia García

2026-01-14

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Acabo de estar para comprar un décimo de lotería del niño, los dependientes no ha querido vendérmelo. Me dicen que aunque cierran a las 22:00 tienen que hacer el conteo y media hora antes ya no venden. Llegué a 21:29 para empezar, pero si su horario es hasta las 10, tienen que vender, que es lo que publican en la puerta y en Google. Espero que no toque ningún premio en esta administración, desde luego no pienso hacerles ninguna compra más, así como pedir a mis amigos y familiares que dejen de ir a comprar nada allí. Como respuesta a la suya, lo comprobé antes y se podía comprar. No fui hasta allí sin saber si aún se podía comprar. Depende del sorteo y del horario de la administración, en el del "Niño" era posible hasta el mismo día del soerteo antes de las 10am. No invente cosas para quitarse culpa. Si no quieren vender lotería para que los empleados salgan antes de trabajar, cambie el horario de cierre que anuncian. Y está muy mal responder a una reseña mintiendo, sobre todo cuando es algo que cualquiera puede corroborar. Discúlpese, que es lo quite correspondida y hubiera quitado la reseña. Es una pena porque tiene algunos empleados muy eficientes, pero otros...estás deseando que no te toque la "borde", a saber el "tonito" con el que te va a atender

María Almaraz

2025-12-15

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Voy a este estanco porque no es un estanco cualquiera.
Personas motivadas, sabores gourmet
y una bodega cuidadosamente seleccionada.
Así da gusto volver 🤍

Victor Gimenez

2025-12-12

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Calidad precio hay algunas cosas que merecen realmente la pena respecto a otros estancos.

Andrea es absolutamente majisima y son siempre muy rápidos aunque vayas en hora punta

Carlota Perez Valle

2025-10-20

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un personal muy amable y atento, tanto si eres fumador como si no, entrar es un gusto! huele bien, esta lleno de bebidas, snacks, chuches y productos gourmet por no hablar de la selección de productos para fumar , hasta una estantería entera de mecheros!

Misryk

2025-08-19

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Tu estanco de referencia, personal super amable y 100% conocedores del producto..gran asesoramiento a la hora de cambiar de tabaco tradicional a tabaco calentado..sin duda seguiré comprando aquí.

Begoña Morales Araujo

2025-07-04

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Hola buenas noches!!!!! Son los m encanto Maika y Susana, hay dos rubias que no se como se llaman pero siempre están como mal y te tratan como si te fueran a regalar el mundo, soy una clienta que voy muchísimo para decirte casi todos los días!!!!!!
Juego mucho a la lotería y quinielas y os compro mucha bebida y chorraditas para los niños de la urba y si no fuera por Maika y Susana ya hubiera dejado de ir hace mucho tiempo, no cuesta nada una sonrisa y amabilidad!!!!!

Un cordial Saludo.

Begoña

Josuhel Porte

2025-05-31

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Una atención de 10

Siempre es un gusto pasar por este estanco. El trato de las chicas es excelente: amables, atentas y con una sonrisa que hace más agradable cualquier compra. Da gusto encontrar sitios donde te atienden con educación y simpatía. ¡Así da gusto volver!

HVM

2025-05-14

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Por favor a la chica que está trabajando esta mañana a las 8.45am; si le piden una recarga de tarjeta para autobuses interurbanos (también conocidos como autobuses verdes), infórmenle que no se ponga a discutir con el cliente sobre si está bien dicho o no, porque ella se piensa que son los de dentro de Madrid capital. Como se le hace saber que se equivoca, hace la recarga y no da ni las gracias ni se despide del cliente. Que no tenemos cinco años para reaccionar como ha hecho. He tenido que decirle yo hasta luego para que ella lo dijese. Vaya formas.

Jaime Moraleda Pardo

2024-12-07

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Con 23 años, me piden el DNI, no lo tengo físicamente y consideran no venderme tabaco. Muy malas formas de la encargada. Y cada vez que vas te ofrecen el tabaco calentado con el mismo speech.

S CE

2024-10-03

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Muy bien. Tienen de todo. Muy profesionales, especialmente Maica que te aconseja lo que mejor te venga. Me aconsejo muy bien sobre el dispositivo de tabaco calentado.

Maite Zabalza

2024-09-28

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Estanco con un horario prolongado más allá de lo inimaginable, con una atención sorprendentemente agradable para el tipo de negocio que es. Sin duda, el lugar donde todos los fumadores de Las Rozas deberían abastecerse.

Bea Blasco

2024-09-27

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10/10 este estanco. Tiene de todo, siempre esta limpio y huele bien, y el personal es rápido, amable y bastante profesional (porque he tenido que preguntar algunas dudas que tenía y me las han resuelto sin problema). Recomendado 100%

Faus Moreno

2024-09-12

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Sigan asi espectacular el trato super majas las chicas y tienen de todo

Juan Pedro Alvarez

2024-05-14

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Algo mas que un estanco, es como un desavio de gran calidad, tienen productos magnificos y precios razonables. La atencion y el servicio son maravillosos, repetire compras siempre que pase por alli. 100x100 recomendable....

Myriam

2024-03-31

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He estado hoy domingo que abrían hasta las 18, el trato y la atención sido maravillosos, las dos chicas que estaban super amables y muy agradables, hemos tenido una buena conversación incluida. Ya teneis una clienta más!

nacho aymerich

2024-03-21

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Estoy tratando de dejar de fumar y me va a costar, porque es pasar por aqui y el trato de maika lorena y monica le dan ganas a uno de volver otro dia! Gracias chicas!

sergio torres

2024-02-23

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Estupendo estanco y Maica una dependienta muy simpática. Nos informó muy bien y nos ayudó mucho para elegir vaper.

Jaime Ponce Medina

2024-02-20

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Fui a comprar tabaco y me atendió Teo, una chica súper agradable, la cual me informó de todas las ventajas de Iqos sobre los cigarros normales. Fue muy clara y agradable desde el principio hasta el final de la compra. Si vas al menos déjate asesorar por ella que te ayudará.

Alexandra Montuno

2024-02-19

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Muy buena experiencia con las personas del estanco, en especial la chica del stand iqos, muy aplicada super atenta y simpática. Ojalá más gente así. Gracias Teodora.

Tienen muchas cosas de iqos entre otras variedades

Pablo Berrocal Cuesta

2024-02-17

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Super recomendado me han tratado genial, se respira un buen rollo que dan ganas de volver a comprar siempre aquí :)